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1.

Explique por que o e-commerce ou comércio eletrônico é uma das forças do mercado
atual.
R: Através dele é possível comprar e vender pela internet diversos tipos de
produtos nos mais variados canais de vendas online. Para os consumidores, o e-
commerce já virou um hábito
2. Quais são as vantagens do e-commerce para os lojistas?
R: Mais praticidade aos clientes. Facilidade na criação de anúncios. Possibilidade
de acompanhar os resultados. Facilidade para monitorar os consumidores. Integração
com outros canais.
3. O que é e-commerce?
R: E-commerce, ou comércio eletrônico, refere-se às vendas pela internet de
produtos e serviços. Assim, todas as transações comerciais são realizadas por
meio de ferramentas online.
4. O que compõem o e-commerce?
R: ecossistema que forma o negócio digital e é estruturado com diversas etapas
de gestão estratégica para que seja possível vender online. É composto por
logística, estoque, marketing, operação, serviço de atendimento ao cliente, gestão
financeira, aparatos tecnológicos e plataforma de vendas.
5. Como acontecem as operações no e-commerce?
R: As transações comerciais e financeiras são realizadas por meio de plataformas
virtuais acessadas por dispositivos como notebooks, tablets e smartphones.
6. Diferencie marketplace e e-commerce.
R: no e-commerce uma única empresa vende para seus clientes. No marketplace,
uma empresa media os negócios entre inúmeros compradores e vendedores.
7. Diferencie loja virtual e e-commerce
R: O e-commerce é a operação que faz o seu negócio operar na internet, enquanto
a loja é apenas a vitrine on-line para que seu público tenha acesso aos seus
produtos ou serviços.
8. Explique como funciona o e-commerce.
R: O e-commerce funciona como uma loja virtual e representa um excelente canal
de venda online para as empresas. Na prática, pode-se comercializar os produtos
por meio de um site exclusivo e personalizado e, se preferir, centralizar as
operações.
9. Quais as vantagens do e-commerce?
R: No comércio eletrônico não existem barreiras para comercialização dos mais
diversos produtos e nem empecilhos para atingir clientes nas mais diversas partes
do mundo.
10. Quais as dificuldades e desafios do e-commerce?
R: são a concorrência, as taxas de abandono de carrinho e a relação com o
consumidor. Para os empreendedores que atuam nesse setor, é muito importante
superar esses obstáculos para acompanhar o ritmo crescente das vendas online.

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