DESCRIÇÃO DE CARGO 03/10/2021

Revisão 01

Título do cargo:
Analista de Recursos Humanos

Cargo do superior imediato:

Gerente Administrativo Financeiro
Departamento:
Cargos dos subordinados:
Recursos Humanos
Assistente de Recursos Humanos
Estagiário de Recursos Humanos

MISSÃO DO CARGO
(objetivo principal do cargo)

Associar habilidades, conhecimentos técnicos, prática, métodos e políticas definidas com o

objetivo de potencializar o capital humano. Selecionar, acompanhar e desenvolver os
colaboradores na direção dos objetivos e metas da empresa. Ser canal de comunicação entre
Diretoria e colaboradores.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
(Descrição detalhada das atividades: O QUE, COMO, PARA QUE, QUANDO)

1. Recrutamento e Seleção de vagas estratégicas através de procedimento descrito em

procedimento, com finalidade de aumento de quadro ou substituição de colaboradores
com a maior assertividade possível no processo, sempre que tiver demanda.

2. Garantir a eficiência do processo de Integração de novos colaboradores (treinamento

institucional e treinamento funcional) sempre que um novo colaborador é contratado.
Este acompanhamento se dá através do monitoramento das atividades descritas em
procedimento específico, afim de garantir que o novo colaborador seja integrado com a
cultura da empresa e com as atividades relacionadas ao seu cargo.

3. Acompanhar e aprovar a realização dos treinamentos técnicos (sejam eles internos ou

externos), através do monitoramento da Assistente de RH, garantindo que o
procedimento descrito procedimento específico seja seguido.

4. Acompanhar e/ou ministrar os treinamentos comportamentais (sejam eles internos ou

externos), através de planejamento feito após levantamento da necessidade de
treinamentos específicos, a fim de garantir que o treinamento atinja o objetivo proposto e
gere mudança de comportamento.

5. Acompanhamento e Organização da realização de eventos internos e externos, por meio

do controle dos recursos necessários para o evento, delegação de atividades para a
Assistente de RH e monitoramento das atividades feitas, a fim de garantir que o evento
 ocorra conforme padrão alinhado anteriormente ao evento.

6. Acompanhar o controle feito pela Assistente de RH dos colaboradores que estão dentro
do período de experiência, monitorando a aplicação do formulário de Avaliação do
Período de Experiência conforme procedimento estabelecido em procedimento
específico, a fim de monitorar o desenvolvimento e adequação do novo colaborador e de
conferir o controle feito pela Assistente de RH;

7. Garantir que todos os cargos tenham descrição de cargo e gerir o processo de atualização
das descrições anualmente, através de controle via planilha padrão da área e da
delegação/monitoramento das atividades da Assistente de RH relacionadas a esta
atividade. O intuito é resguardar a empresa de possíveis riscos por não haver o
documento ou pelos colaboradores não terem clareza de suas atividades;

8. Acompanhar anualmente o processo de Avaliação de Desempenho dos colaboradores,

conforme procedimento estabelecido, possibilitando assim acompanhar o desempenho
do colaborador e traçar estratégias baseadas nos resultados.

9. Gerir o Plano de ação anual do RH e o contínuo levantamento de necessidades da área,

analisando indicadores da área, resultado de ferramentas aplicadas, a cultura da empresa
e sugestões, a fim de criar estratégias de ações do RH que estejam em coerência com as
necessidades da empresa.

10. Acompanhar e conferir atualizações no organograma da empresa feitas pela Assistente

de RH, sempre que houver alterações de cargos e movimentação na estrutura dos
colaboradores, a fim de manter o documento em coerência com o quadro mais atualizado
de colaboradores/áreas.

11. Supervisionar, rotineiramente, o plano de cargos e salários da empresa, monitorando as

demandas de crescimentos internos a fim de acompanhar o desenvolvimento dos
colaboradores para uma carreira específica e garantir a justiça interna da empresa
seguindo os critérios estabelecidos em manual específico.

COMPETÊNCIAS
(Requisitos necessários para ocupar o cargo)

Competências Técnicas
Conhecimentos
Escolaridade e conhecimentos específicos para o
cargo.
Ensino Superior Completo em Psicologia /
Gestão de Recursos Humanos /
Administração de Empresas / ou áreas afins.
Inglês intermediário
Habilidades
Experiências práticas necessárias ao cargo.
Experiência mínima de 2 anos na função de
Analista de RH.
Experiência mínima de 1 ano com liderança
de pessoas.

Competências Comportamentais
Grupo Competências (Atitudes) Grau
2 Solução de Conflitos 2
 Empatia
Criatividade
1 Visão Sistêmica 2
Planejamento
Foco em resultados
3 Comunicação verbal 1
Discrição
4 Liderança Desenvolvedora 1

Indicadores
(Forma de medir seu resultado em sua área)

Indicadores de Competências Comportamentais

Solução de Solucionar de forma rápida os problemas dos colaboradores.
Conflitos Intervir em conflitos diretos entre colaboradores de forma assertiva
cessando o conflito com respeito pelos colaboradores e mantendo a paz.
Empatia As pessoas sentem liberdade de procurar o RH. E se sentem entendidas e
ouvidas.
Compreender as necessidades dos colaboradores.
Ser cortês e realizar atendimento personalizado.
Criatividade Apresentar ideias de novas ações ou projetos.
Pesquisar o mercado para ter ideias.
Apresentar alternativas criativas para melhorar os procedimentos.
Trazer soluções criativas na falta de recursos (financeiros, físicos, etc).
Visão Pensar em todos os colaboradores e todas as áreas.
Sistêmica Percebe o impacto de suas atividades nas demais áreas da empresa.
Compreensão dos processos da empresa.
Visualizar se uma ação está alinhada com a missão, visão e cultura da
empresa.
Planejamento Manter o local de trabalho organizado.
Determinar objetivos e metas com prazos possíveis de serem executados.
Planejar e priorizar a realização das tarefas, utilizando o tempo de forma
eficaz.
Foco em Cumprir metas e atividades estabelecidas.
resultados Realizar as metas e as atividades dentro dos prazos estabelecidos.
Providenciar as ações necessárias para que as metas e as tarefas sejam
cumpridas tendo postura ativa, evitando sua não-realização.
Comunicação Mantém seu grupo atualizado, informando fatos novos.
verbal Demonstra atenção quando outros falam.
Reage de forma natural aos feedbacks.
Oferece feedback de forma adequada.
Usar a adaptação da linguagem para a compreensão de todos.
Redigir textos, cartas, e-mails com clareza das ideias.
Discrição Não propagar informações infundadas ou não provadas (fofocas)
Não passar para pessoas de fora do departamento informações sigilosas da
área.
Não repassar informações confiadas a você por algum colaborador.
 Não expor pessoas no momento de dar feedbacks.
Liderança Promover o desenvolvimento da equipe por meio de capacitação e
Desenvolvedora treinamentos.
Praticar a descentralização das tarefas preparando as pessoas para
assumirem responsabilidades.
Transmitir os objetivos organizacionais com clareza e objetividade.
Transmitir energia e motivação para a equipe superar obstáculos e
dificuldades para atingir metas.

Indicadores de Performance
Envio dos candidatos finalistas de Recrutamento e Seleção em 15 dias úteis.
Diminuição do turnover.
Melhoria do clima organizacional por meio de implantação de projetos.
ROI dos treinamentos positivo.
Índice de satisfação dos colaboradores acima de 65% (Pesquisa de Clima)
Diminuição de pedidos espontâneos de demissão por falhas internas (clima, liderança, etc,
etc)

CONSIDERAÇÕES IMPORTANTES