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Resumo Aula

Enviado por Rhendel Rodrigues

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Para se tornar um empresário de sucesso, é necessário ter algumas competências que vão
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além da sorte. Uma das características marcantes de um empreendedor é a sua
capacidade de tomar decisões.
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Atuando como engenheiro você terá a oportunidade de desenvolver muitos projetos técnicos
e em alguns casos também de viabilidade econômica para auxiliar os clientes que o
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contrataram na montagem de um novo negócio ou na ampliação e melhoria de algo existente.

 
No entanto, na sua opinião, essa decisão é tomada somente com base nos dados técnicos ou
ainda na viabilidade técnico econômica? O que mais pode influenciar o empreendedor na
hora da decisão?

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Escreva sua resposta no campo abaixo:

Uma decisão deve levar em conta os dois aspectos: os dados técnicos e a viabilidade técnico
econômica. A decisão nada mais é do que a escolha mais a influência da emoção, que resulta


no objetivo almejado. Deve-se identificar o problema ou oportunidade, para
subsequentemente escolher o melhor processo decisório e desenvolver as escolhas possíveis.
Então, deve-se avaliar e implementar a escolha selecionada.
---
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PARADIGMA A ESCOLHA RACIONAL:
visão calculista de tomada de decisões. As melhores decisões utilizam a lógica pura e todas as
informações disponíveis para escolher a melhor alternativa. PROCLAMADA DESDE A GRÉCIA.
UTILITARISMO e MAXIMIZAÇÃO - a melhor escolha oferece o maior bem para o maior número.
Você considera este documento útil?
Sec XVIII.

PRINCÍPIO DO PER: OPTAR PELA ALTERNATIVA COM A MAIOR UTILIDADE SUBJETIVA PREVISTA.
OU SEJA, A ALTERNATIVA QUE OFERECE O MAIOR NÍVEL DE FELICIDADE. O MAIOR VALOR. A
máxima da utilidade subjetiva esperada depende do valor (utilidade) dos resultados gerados e
sua probabilidade de ocorrência. TODAS AS DECISÕES DEPENDEM DO VALOR ESPERADO DOS
RESULTADOS (UTILIDADE) E DA PROBABILIDADE DESSES RESULTADOS OCORREREM
(EXPECTATIVA).
Etapas da tomada de decisão pela escolha racional:

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1 -problema:desvio entre situação atual e a desejada ( o
que é e o que deve ser)
-oportunidade: desvio entre expectativas atuais e uma
situação potencialmente melhor. Algumas decisões
produzem resultados que vão além das metas e
expectativas atuais.
2. metadecisão - decidir sobre como decidir.
decisões programadas: seguem procedimentos
operacionais padronizados. Como foi resolvido no passado
decisão não programada: São novas e exigem todos os passos do

ANÚNCIO Baixe para ler sem anúncios.

modelo de decisão.
3. geralmente começa com a busca de soluções prontas, buscando referências que
funcionaram. Se não der certo, deve-se buscar uma solução personalizada.
4. Requer todas as informações possíveis a respeito das alternativas e resultados.
5. Implementar
6. avaliar se a diferença entre o que é e o que deve ser diminuiu.

PROBLEMAS DO PARADIGMA:
-não pode ser implementado na realidade. As pessoas não conseguem processar todas
as informações que recebem e têm dificuldade em reconhecer quando suas escolhas
fracassam.
-Ignora as emoções e só foca no lógico

PROBLEMAS E OPORTUNIDADES NÃO SÃO CLARAMENTE ROTULADOS, SÃO


FORMADOS A PARTIR DE INFORMAÇÕES AMBÍGUAS E CONFLITANTES.

PROBLEMAS NA IDENTIFICAÇÃO DE PROBLEMAS:


 Enquadramento das partes interessadas - funcionários, clientes etc possuem
interesses diferentes ao comunicar notícias aos tomadores de decisões.
Filtragem e manipulação de informações. Livrar-se da culpa,
 Modelos mentais - Se as partes interessadas não moldam ou enquadram as
informações, os tomadores de decisão criam modelos mentais preconcebidos.
Se uma ideia não se enquadra no modelo mental da pessoa, é descartada
como inviável ou indesejável, mesmo que não seja.
 Liderança decisiva - ser decisivo: formar decisão sobre se um evento é um
problema ou uma oportunidade. Porém, muitos o fazem antes de poder
avaliar bem a situação.
 Problema focalizado na solução - definir problemas como soluções veladas.
Apresentação ligeiramente reformulada de uma solução para um problema
mal definido.
 Defesa perceptiva - Frequentemente se bloqueiam ou se ignoram más
notícias.

IDENTIFICAÇÃO MAIS EFICAZ DOS PROBLEMAS E OPORTUNIDADES


considerer o que foi dito acima e não ser precipitadamente decididos
quando há de ser feito um exame mais detalhado.
Descontentamento divino: nunca estar satisfeito com o status quo,

buscando os problemas e oportunidades.

-
Muitos vêm oportunidades como soluções, utilizando-a e não avaliando-a
detalhadamente
-
As emoções afetam as decisões de 3 maneiras:

ANÚNCIO Baixe para ler sem anúncios.

Identificam as preferências iniciais - Cérebro associa as emoções específicas às


informações de cada alternativa e escolhe a preferida. AS EMOÇÕES, E NÃO A LÓGICA
RACIONAL, NOS MOTIVAM A FAZER UMA ESCOLA.
Modificam o processo de avaliação da decisão - nosso humor e emoções influenciam
na hora de tomar decisões, a FORMA como avaliamos.
Funcionam como informações quando avaliamos alternativas - utilizamos elas para nos
orientarmos nas decisões. Como nos sentiríamos com cada uma das escolhas.

INTUIÇÃO - Capacidade de saber quando existe um problema ou oportunidade e escolher o


melhor curso sem raciocínio consciente.

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