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UNIVERSIDADE DO OESTE PAULISTA

MARKETING EAD

DANIEL EUGENIO DA SILVA

ATIVIDADE 1 – DIARIO DE BORDO

Presidente Prudente-SP

2023

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A DEFINIÇÃO DA ESTRUTURA COMERCIAL

Cumpre observar que a estrutura comercial de um negócio pode balizar


o sucesso de um empreendimento, pois são muitos os fatores relevantes que
interferem diretamente no funcionamento do negócio. Ademais a estrutura de
venda vai definir a agilidade e a disponibilidade com que um produto chega na
mão do consumidor final.

Insta salientar que para realizar a estruturação do setor de vendas, é


necessário conhecer profundamente o cenário de mercado, a sua dimensão,
como o consumidor reage às variações do preço, como será organizada a
cadeia de suprimentos e, ainda, quais são as definições da força de vendas.
Devido a essa relevância, um plano de negócios deve conter uma etapa que
apresente a estrutura comercial do negócio, ou seja, os principais elementos
envolvidos na venda de um produto ou serviço.

Vale mencionar que a elaboração da estrutura comercial de uma


empresa parte do princípio do planejamento, visando a construir estratégias,
objetivos e metas para que seja possível atingir os clientes em potencial, da
melhor forma possível. Afinal, apenas possuir produtos à venda não significa
ter sucesso nas vendas.

Contudo as vendas devem possuir enorme relevância no dia a dia da


organização, assim como a estruturação de um plano de negócios, pois
representam, de fato, a razão de a empresa existir e a forma como está chega,
até os seus clientes. Ademais os produtos ou serviços devem estar disponíveis
no momento que o cliente desejar. Outro ponto importante, é como será
conduzida a operação, para que o cliente seja fidelizado pela empresa.

Em suma, a definição da estrutura comercial de um negócio deve


envolver as etapas de análise e diagnóstico do mercado, definição de
estratégias e definição de objetivos e metas, para uma posterior
implementação e avaliação. Ainda podemos citar que tais etapas, como
abrangendo o planejamento e o gerenciamento das equipes, as definições da
estrutura do atendimento e, ainda, as definições de relacionamento com os
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clientes. Ressalta-se oportunamente que a análise ambiental vai auxiliar a
construção e a definição de objetivos e metas relacionadas às vendas, que,
posteriormente, servirão como guia para a construção dos objetivos.

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