TAREFA 08 E 09

Análise da Concorrência
Profa. Karina Liotti.
■ Entrega: 17/10
 CONCORRENTES
■ Entender quem são os principais concorrentes é fundamental para criar vantagens
competitivas e se diferenciar das opções existentes.

■ Existem os concorrentes diretos e indiretos. Os diretos atendem a mesma necessidade,

com soluções parecidas. Já os indiretos, podem atender a mesma necessidade com
soluções paralelas.
 Análise da Concorrência
■ Conceituar e citar a importância da ■ o que vende?
análise. – principais produtos/serviços
■ Quem? oferecidos- citar imagens.
– Apresentar logotipo e slogan em ■ principal diferencial?
seguida desenvolver uma introdução – Qual é o atributo que o torna único?
(pequeno histórico do concorrente)
■ Preço praticado?
■ Preencha os dados abaixo citando e
analisando cada ponto em comparação ao
produto da sua empresa e concorrência em
geral:
■ Forma de Distribuição?
– Canais e forma de distribuição
Produto, Preço, Distribuição e
Comunicação.
 Necessário citar
Comunicação imagens e
desenvolver
informações sobre
elas
■ Analisar:
A comunicação off-line:
■ rádios e televisão, os anúncios em outdoors, panfletagem, brindes, entre muitos outros.

Comunicação online:
■ Análise crítica dos sites e mídias sociais dos principais concorrentes e benchmarking do
setor: número de visitas média, origem de mídia, engajamento, impulsionamento de post
e insights de comentários nos posts dos concorrentes (positivo, negativo e neutro);
Analisar todos os concorrentes em cima de cada atributo de valor (foi
feito em cliente).

■ Concorrente A ■ ATRIBUTOS ou FCS Peso (%) Razões e Comentários

■ 1
■ Atributo 1
■ 2
■ Atributo 2
■ 3
■ Atributo 3
■ Atributo 4 ... ■ 4
■ 5
■ Concorrente B
■ 6
Soma100%
■ Atributo 1
■ Atributo 2
■ Atributo 3
■ Atributo 4 ...
Exemplo- Equipe Jupon
Imagem – Vantagem Competitiva
■ Analisar os diferenciais dos concorrentes perante sua empresa * Imagem –
vantagem competitiva
Conclusão da análise da concorrência
 Tarefa 09- Benchmarking
■ A consultoria deve trazer exemplos de empresas que inovaram em seu modelo de
negócios no setor da empresa estudada ou em outro setor que possa servir de inspiração.
Devem abordar as melhores práticas do mercado (genérico e competitivo) levando em
consideração os Fatores Chaves de Sucesso encontrados entre outros fatores que
deverão levar em consideração para o sucesso do projeto.

■ A consultoria ainda deve indicar direcionamentos estratégicos, ou seja, analisar onde

tais práticas analisadas, podem fazer parte do contexto do seu projeto e de que forma.

A origem da palavra benchmarking ajuda a entendê-la.

Benchmark significa referência, modelo, padrão de
desempenho.
Competitivo
Nesse tipo, o objetivo é usar os concorrentes como
parâmetro. A intenção é medir como o negócio ou
produto se posiciona em relação a quem disputa
diretamente os clientes.

Genérico
Já o benchmarking genérico é aplicável quando há
processos semelhantes, ainda que não disputem
mercado. Em alguns casos, inclusive, nem criam o
mesmo produto. No entanto, a comparação é válida
para encontrar pontos de melhoria.

Não esqueçam de iniciar a tarefa: Introdução/

conceito.
 ■ Exemplo:
■ Quem é?
■ Negócio central: Imagens
■ Pelo que é reconhecido? Imagens
■ O que ele pode ensinar?

■ OBS: Não esqueçam: após análise

desenvolver um parágrafo de como a
equipe desenvolverá o trabalho em cada
item.
– EX: Se na sua análise está embasada
diante da comunicação depois de
ressaltar o que a empresa pode
ensinar deixar claro como será
desenvolvida a comunicação diante
do seu projeto.