O que é feedback?

Feedback é a prática de oferecer avaliações e

sugestões construtivas para o desenvolvimento
pessoal e profissional.
 Por que é importante?

Desenvolvimento contínuo
1
O feedback constante impulsiona o crescimento e melhoria.

Melhoria do desempenho
2
Ajuda os indivíduos a entender suas falhas e fortalezas.

Promoção do engajamento
3
Os colaboradores se sentem valorizados e ouvidos.
 Tipos de feedback

Feedback positivo Feedback corretivo

Reconhece e incentiva bons Identifica áreas para melhoria e

comportamentos e resultados. sugere ações corretivas.
 Como dar feedback construtivo

1 Específico e objetivo 2 Oportuno 3 Equilibrado

Foque em Dê feedback logo Destaque tanto os

comportamentos após a ocorrência da pontos fortes quanto
observáveis e situação. as áreas de melhoria.
resultados concretos.
 Como receber feedback
Ouça atentamente

Esteja aberto e receptivo às observações

recebidas.
Esclareça dúvidas

Peça exemplos e sugestões para entender melhor

o feedback.
Planeje ação

Elabore um plano para implementar as sugestões

recebidas.
 Feedback na prática: exemplos

Reuniões de Avaliações de Pesquisas de

equipe desempenho satisfação
Feedback coletivo Feedback Coleta de feedback
e colaborativo individualizado e anônimo
profundo
 Como implementar uma cultura de
feedback
1 2 3
Encoraje a transparência Ofereça treinamento
Estabeleça
diretrizes claras
Capacite os
Promova a Defina os critérios e colaboradores para
comunicação aberta e métodos para fornecer feedback
sem hierarquias oferecer e receber eficaz.
rígidas. feedback.
 Conclusão e próximos passos

Avalie a eficácia Reconheça o Cultive a cultura

Monitore os progresso
Integre o
resultados após a Celebre as feedback como
implementação do melhorias e um elemento
feedback. Faça esforços fundamental da
ajustes conforme individuais com cultura
necessário. reconhecimento e organizacional.
incentivos.