EEM Maria das Dores Cidrão Alexandrino

Formação Cidadã
2ª Série B
Macrocompetência:
Engajamento com os Outros.

Competência em Foco:
Assertividade
Assertividade é uma habilidade regularmente mencionada no
treinamento de habilidades sociais e de comunicação.
Assertividade, reparem que a palavra é escrita com dois esses “SS” ao
invés de um “C”. Portanto, logo de cara podemos concluir que
assertividade ou ser assertivo não tem nada a ver com acertar, acerto ou
estar correto. É tudo uma questão de comportamento, posicionamento e
inteligência emocional acima de tudo. Lembrando que inteligência
emocional pode ser definida como a habilidade de identificar e gerenciar
emoções e sentimentos tanto próprios quanto daqueles que estão ao seu
redor.
Ser assertivo significa ser capaz de defender os
seus direitos ou os de outras pessoas de forma calma
e positiva, sem ser agressivo ou aceitar passivamente
algo que não concorda.

Aqueles que se comportam de forma

assertiva sempre respeitam os
pensamentos, sentimentos e crenças de
outras pessoas;
 UMA PESSOA É ASSERTIVA QUANDO:
Analisa todos ao seu redor antes de Pontua o errado;
falar;
É educado e elegante, usa
da franqueza e educação
Considera as percepções desta análise
tanto para o certo quanto
na hora de se posicionar;
para o errado;

Não omite: Assume a responsabilidade

pelos erros;

Não ofende;
Partilha os acertos;

Parabeniza o correto; Não aponta o dedo;

DICAS PARA MELHORAR SUA ASSERTIVIDADE
1. Não grite
2. Não seja sarcástico
3. Você não sabe de tudo (embora gostemos de pensar que sim)

4. Você provavelmente trabalha com pessoas de gerações diferentes da sua

5. Aprenda a dizer “Não”

6. Reconheça que você não pode controlar o
comportamento dos outros
7. Se expresse de forma positiva

8. Dê voz às suas necessidades

POR QUE BUSCAR A ASSERTIVIDADE? COMO AS PESSOAS ASSERTIVAS SE APRESENTAM :

Tornam-se grandes gestoras. São pessoas que tratam as demais com justiça
e respeito e são tratadas pelos outros da mesma maneira. Isso significa que
são bem-quistas e vistas como líderes com os quais as pessoas confiam e
desejam trabalhar;
Negociam soluções bem-sucedidas no estilo ganha-
ganha. São capazes de reconhecer o valor da posição de
seu oponente e podem rapidamente encontrar um
terreno comum e aceitável para ambos os lados;
São solucionadores de problemas. Se sentem capacitados para
fazer o que for preciso para encontrar a melhor solução para os
problemas que surgem;
São mais resilientes. São indivíduos seguros de si mesmos e não
se sentem ameaçados ou vitimizados quando as coisas não saem
conforme planejado.
Permite que os indivíduos atuem em seu
próprio interesse, se defendam sem ansiedade
indevida, expressem sentimentos honestos e
demandas específicas sem negar os direitos dos
outros.
OBRIGADA!!