COMUNICAÇÃO VERBAL E

COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL

Integrantes: Ilka Ulisses Moraes; Fernanda Virgínia dos Santos Braz; Roger dos Santos Falcão;
Karina Almeida da Silva; Muriele Trepak; Fabíola Texeira Rosa; Vanessa da Costa; Giuliana
Machado Abbagliato; Liziane Rocha de Almeida Pontes; Carla Carolini Capelini Zuleta; Maria
Vitória Tolentino; Rita de Cássia Rodrigues.
INTRODUÇÃO
● Comunicar significa “colocar em comum”. É dada pela troca de informação entre no
mínimo duas pessoas;
● É a base das relações interpessoais. Pode-se dizer que a comunicação só é efetiva quando
o receptor entende a mensagem que o emissor quis transmitir.

Comunicação verbal Comunicação não verbal

● Realizada através da fala ● Acontece através da postura e dos
gestos
● A qual transmitimos e recebemos
ideias ● Utiliza de olhares, gestos, toques e
posturas
 OBJETIVO DE SABER SE COMUNICAR
● Proporcionar aproximação das pessoas;
● Resolver conflitos;
● Formar laços;
● Conhecer melhor a si mesmo e aos outros;
● Expressar sentimentos e pensamentos;
● Transmitir informações.

FILMES MÚSICAS INTERNET

O processo comunicativo não é apenas o simples ato de emitir palavras. É preciso saber
organizar as ideias, identificar o perfil da pessoa com quem está se comunicando e escolher a
melhor mensagem. Não adianta ter muita informação e não saber se comunicar.
O PAPEL DO ENFERMEIRO NA COMUNICAÇÃO
Na enfermagem, a comunicação é essencial para: Realizar efetivamente
a promoção e a
prevenção da saúde
da população;

Informar sobre
procedimentos e Promover o
técnicas a serem autocuidado;
realizados;

Identificar Estabelecer a
necessidades, humanização do
desejos, medos; cuidado;
A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO NO EXERCÍCIO DA
ENFERMAGEM
● A comunicação deve ser uma das
competências na prática da equipe de
enfermagem pois facilita a compreensão
dos problemas;
● Uma comunicação eficiente entre os
membros da equipe favorece a assistência
humanizada.
● A base para um tratamento resolutivo dos
pacientes vem de dados colhidos dos
pacientes na anamnese, onde o processo
de comunicação de ser efetivo.
 Comunicação não verbal na
Comunicação verbal na enfermagem:
enfermagem:
● expressões faciais;
● verbalizar interesse pelo que está
sendo referido pelo paciente;
● gestos;
● clarificar e validar as mensagens
que recebe; ● disposição de objetos nos
ambiente;
● não interromper e ter escuta ativa.
● posturas corporais.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
● Broca, Priscilla Valladares e Ferreira, Márcia de Assunção Equipe de enfermagem e comunicação: contribuições para o
cuidado de enfermagem. Revista Brasileira de Enfermagem [online]. 2012, v. 65, n. 1 [Acessado 18 Novembro 2021] , pp.
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● Costa, Luana dos Santos et al. Information and communication technologies: interfaces the nursing work process. Revista
Brasileira de Enfermagem [online]. 2022, v. 75, n. 02 [Acessado 18 Novembro 2021] , e20201280. Disponível em:
<https://doi.org/10.1590/0034-7167-2020-1280>. Epub 18 Out 2021. ISSN 1984-0446.
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● MOURÃO, C. M. L. et al. Comunicação em enfermagem: uma revisão bibliográfica. Rev. Rene, Fortaleza, v. 10, n. 3, p. 139-
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21 nov. 2021.

● GRIPP, A. Comunicação Assertiva… a importância de ser claro e objetivo!. Annelise Gripp, 2014. Disponível em:
https://annelisegripp.com.br/comunicacao/. Acesso em: 21 nov. 2021.