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05.

Na estrutura linear ou militar, prevalecem a hierarquia e a


subordinação do indivíduo a um só chefe. Segundo Henry Fayol, este
“Concurso não se tipo de subordinação chama-se:
faz para passar, a) supervisão funcional;
b) unidade de direção;
mas até c) unidade de comando;
d) ordem
PASSAR!!!”
Wil l iam D o ug l as 06. Os primeiros teóricos da Administração preocupavam-se,
principalmente, com a:
a) Humanização das rotinas de trabalho;
b) Integração do homem à organização;
c) Racionalização do trabalho para aumentar a produção;
BATERIA DE EXERCÍCIOS
d) Realização de estudos profundos sobre a natureza humana

01 07. Em relação aos antecedentes históricos da adm., marque V ou F.


( ) o livro “O Discurso do Método” foi escrito por René Descartes.
( ) René Descartes foi o maior expoente de sua época, é o fundador
da Lógica Moderna.
( ) os princípios do método cartesiano permitiu a definição do
princípio da divisão do trabalho.
( ) Thomas Hobbes defendia o governo absoluto em função de sua
visão pessimista da humanidade.
01. Assinale V ou F: ( ) Em sua obra “Leviatã”, Jean-Jacques Rousseau assinala que o
povo renuncia aos seus direitos naturais em favor de um governo.
( F ) A Administração Científica e a Teoria Clássica tinham objetivos ( ) Karl Marx e Isaac Newton escreveram o “Manifesto Comunista”.
antagônicos ( ) Na obra “Manifesto Comunista” seus autores afirmam que a
(V ) A Teoria Clássica é uma abordagem anatômica e estrutural história da humanidade sempre foi a história de luta de classes.
( F ) Ligar, unir e harmonizar representa o conceito de comandar,
segundo Fayol 08. A organização linear se baseia nos princípios de:
( V ) Funções técnicas, comerciais, financeiras, segurança,
contábeis e administrativas são as 6 funções básicas da empresa a) unidade de comando, centralização de autoridade, assessoria
para Fayol. e cadeia escalar
(F ) “Todas as atividades direcionadas a um único objetivo devem b) unidade de comando descentralização de autoridade,
ser coordenadas por um único plano”. Esta descrição representa o assessoria e cadeia escalar
conceito de unidade de comando c) unidade de comando, unidade de direção, centralização da
autoridade e cadeia escalar
02. Sob a ótica da administração científica: d) unidade de comando, unidade de direção, descentralização da
( ) o “desenho de cargo” significa também especificar seu conteúdo autoridade e cadeia escalar
(as tarefas)
( ) a supervisão funcional baseia–se no princípio da unidade de 09. A partir de 1939, a Teoria das Relações Humanas passou a
chefia; dominar quase que inteiramente a teoria administrativa por cerca de
( ) a supervisão funcional corresponde à aplicação da divisão do mais de uma década e foi:
trabalho e especialização no nível de supervisores e chefes.
( ) a linha de montagem, que permite a produção em série, foi a) diametralmente oposta à Teoria Clássica
desenvolvida por Henry Ford . b) uma repetição da Teoria Clássica
a) V – V – V- V c) em nenhum aspecto oposta à Teoria Clássica
b) F – F- V – V d) um desdobramento mais crítico e severo da Teoria Clássica
c) F – V- V – V
d) V – F – V - V 10.A experiência de Hawthorne visava verificar inicialmente:

03. De acordo com a teoria das relações humanas. a) a correlação existente entre iluminação e produtividade
( ) a produtividade, ao invés do que preconizava a teoria clássica, é b) o porque do descontentamento dos empregados
determinada em função de normas sociais e expectativas; c) a correlação existente entre a remuneração e produtividade
( ) espera-se que a administração seja capaz de compreender a d) a correlação existente entre o trabalho especializado nas
organização informal; linhas de montagem e o aumento da produtividade
( ) o homem social “dá lugar ao “homus economicus”;
( ) segundo Lewin, o comportamento de operário é dado em função 11.Segunda a Teoria das Relações Humanas, as funções básicas da
de como o indivíduo percebe o ambiente em que esta inserido; organização industrial são:
Estão incorretas: a) econômica e de produção
a) III somente b) financeira e produtiva
b) I, II e III c) de equilíbrio externo e esotérico
c) I, II e IV d) econômica e social
d) IV somente
12.A segurança íntima, para os autores humanistas, é uma
04. Segundo Fayol, uma das funções básicas da empresa é a: necessidade:
a) motivacional;
b) organizacional; a) psicológica
c) comercial; b) de auto-realização
d) orçamentária c) social
d) fisiológica
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b) 4,3,2,1
13.As necessidades psicológicas raramente são satisfeitas na sua c) 1,3,2,4
plenitude. Elas se desenvolvem sofisticando-se gradativamente em d) 1,4,2,3
necessidades de:
18. Nas organizações podem ser encontrados diferentes estilos de
a) segurança íntima, participação, temor e de carinho liderança, desde o modelo autocrático até o modelo
b) participação, segurança íntima, afeição e rancor democrático. Indique se as características abaixo são
c) autoconfiança, participação, segurança íntima e afeição verdadeiras (V) ou falsas (F). Em seguida assinale a opção
d) autoconfiança, segurança íntima, afeição e temor correta.
( ) O modelo democrático de liderança caracteriza-se por
14.Quais, dentre as afirmações, são as principais proposições da ordens vindas de cima para baixo.
Teoria das Relações Humanas:
( ) O modelo autocrático de liderança caracteriza-se pela
centralização das decisões na cúpula da organização.
1ª a quantidade de trabalho que pode ser executado pelos ( ) O modelo democrático de liderança caracteriza-se pela
trabalhadores não é determinada por sua capacidade física mas participação dos empregados nas decisões da organização.
sim por sua capacidade social ( ) O modelo autocrático de liderança caracteriza-se pela
2ª as recompensas econômicas são o único fator importante institucionalização da participação dos empregados
para a felicidade e a motivação do trabalhador
3ª a maior especialização é a forma mais eficiente da divisão do
trabalho
19. Taylor defendia a utilização:
4ª os trabalhadores não reagem às determinações da
a) da supervisão funcional
administração como
b) da supervisão linear
indivíduos, mas como membros de grupos
c) da centralização do comando
Assim:
d) da departamentalização na organização
a) apenas a 1ª alternativa está correta
b) apenas a 2ª alternativa está correta
20. A sociedade moderna está passando por grandes
c) as alternativas 1ª, 2ª e a 3ª estão corretas
transformações: As chamadas megatendências, cujos reflexos nas
d) apenas a 1ª e a 4ª alternativas estão corretas
organizações e na sua administração são profundos e marcantes.
Indique a tendência que não se coaduna com esse quadro:
15.A Teoria Clássica e a Teoria das Relações Humanas coincidem
a) Da descentralização para a centralização
somente:
b) da economia nacional para a economia mundial
c) Da sociedade industrial para a sociedade da informação
a) no estudo da organização formal da empresa
d) Da tecnologia simples para a alta tecnologia
b) no estudo da organização informal da empresa
c) na abordagem do comportamento humano na empresa
d) no fato de ambas concentrarem seus estudos apenas na 21. Marque a opção incorreta:
fábrica a) A Teoria Clássica dava ênfase na Centralização
b) A Teoria Clássica preconizava a “Unidade de Comando”
16.No final da década de 1950, a TRH começou a declinar e a sofrer c) A Administração Científica dava ênfase à unidade de comando “.
severas críticas. Dentre as críticas podemos citar: d) A Padronização é um dos fundamentos da Administração
Científica
a) limitação do campo experimental à fábrica e ênfase
exagerada nos grupos informais 22. Assinale V ou F
b) inadequada visualização dos problemas de Relações ( )Um administrador bem sucedido em uma organização,
Industriais e a falta de enfoque manipulativo nas relações necessariamente, também será em qualquer outra
humanas ( ) Administração é o processo de planejar, organizar, dirigir e
c) parcialidade das conclusões e uma precisa visualização controlar
dos problemas de Relações Industriais ( ) As habilidades humanas estão relacionadas com o software
d) limitação do campo experimental aos escritórios e ênfase disponível
exagerada nas recompensas salariais e sociais ( ) Engenheiros, Médicos, economistas promovidos a cargos de
direção devem conhecer princípios de administração.
17. A diferença entre o homem econômico e o homem social está em
que: 23. Correlacione e, em seguida, marque a resposta correta:
I) Aristóteles ( ) Principal sobre o acessório
a) o primeiro é influenciado por recompensas simbólicas e II) Francis Bacon ( ) Princípio da não contradição
econômicas e o segundo por recompensas sociais III) Sócrates ( ) Administração como Habilidade
b) o primeiro é influenciado por recompensas e salariais e o pessoal
segundo por recompensas sociais e simbólicas IV) Tomas Hobbes ( ) Visão pessimista da Humanidade-
c) o primeiro é o homem que traz economia e lucros para a “LEVIATÔ
organização enquanto o segundo traz a organização social a) II, I, IV, III
e informal para a organização b) I, II, III, IV
d) não existem diferenças substanciais entre ambos c) II, I, III, IV
Correlacione os princípios da TRH e, a seguir, assinale a resposta d) I, II, IV, III
correta.
1. Comportamento social do empregado 24. Assinale a alternativa correta quanto a combinação dos
2. Relações humanas ingredientes da Administração Científica
3. Grupos informais a) discórdia, em vez de harmonia.
4. Nível de produção é resultante da integração social b) individualismo, não Cooperação
( ) Os trabalhadores não agem ou reagem isoladamente, mas c) Empirismo, em lugar da ciência
como membro de grupos d) Rendimento máximo, em lugar de produção reduzida.
( ) Concentração nos aspectos informais a organização
( ) Ações e atitudes desenvolvidas através de contatos entre
pessoais e grupos
( ) A eficiência do operário sofrerá influência do desajuste
social
a) 1,2,3,4 25. Analise as proposições e responda:
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I- A Divisão do Trabalho iniciada ao nível operacional na 32. Por comportamento social dos empregados, a Teoria das
Administração Científica foi estendida a toda organização na Teoria Relações Humanas quer dizer que:
Clássica. a) é indiferente que o empregado trabalhe próximo aos seus
II - Ausência de comprovação científica é uma crítica a Administração colegas e amigos
científica e significa dizer ela robotizou o homem b) o empregado somente trabalha bem quando tem o mínimo
III- A função da empresa que trata da elaboração de análises das contato com seus colegas
demonstrações financeiras é a Função Financeira. c) o comportamento do indivíduo se apoia nas atividades do chefe
IV- Podemos dizer que a Supervisão ÚNICA é antagônica à d) o comportamento do indivíduo se apoia no grupo social, ou seja,
Supervisão FUNCIONAL o comportamento do empregado é sempre social e não apenas
a) Todas estão incorretas individual
b) Somente a I está correta
c) I e IV estão corretas 33. Podemos afirmar que a Teoria Neoclássica é:
d) Todas estão corretas a) A Teoria Clássica com uma roupagem diferente e mais
enganosa
26. Qual dos princípios abaixo não é associado ao Método b) A Administração Científica atualizada
Cartesiano: c) A Teoria Clássica e a Administração Científica sem a
a) Dúvida Sistemática ou Evidência contribuição de Fayol e Taylor
b) Princípio do planejamento d) A Teoria Clássica atualizada com os conceitos de organização
c) Análise ou decomposição moderna e baseada na formação eclética da administração de
d) Síntese ou Composição “hoje”.

27. É Considerada “tarefa básica” da administração: 34.Os planos relacionados com os métodos recebem o nome de:
a) interpretar os objetivos propostos pela organização e a) programas ou programações
transformá-los em ação empresarial b) procedimentos
b) Planejar, organizar, dirigir e controlar as organizações c) PERT ou CPM
c) Cuidar para que as organizações produzam os bens e serviços d) Regras e regulamentos
para os consumidores
d) Fazer as coisas por meios de pessoas de maneira eficiente e 35. A Teoria Neoclássica se parece com a Teoria Clássica, revestida
eficaz no figurino das empresas das décadas de 1950 e 1970, tendo
aproveitado a contribuição de todas as demais teorias administrativas
até então. Por isso, ela é também chamada de :
28. Para os autores clássicos, os elementos da administração são a) Escola Estética
também chamados: b) Escola Municipal
a) funções do administrador c) Escola Clássico-humanística
b) funções da empresa d) Escola eclética
c) funções de departamentos, ou seja, departamentalização
d) princípios gerais de administração
36. É o núcleo da Teoria Neoclássica
29. Desenhar um cargo significa:
a) a maneira pela qual um cargo é fragmentado e reduzido 1. Teoria Matemática
b) especificar seu conteúdo, os métodos de executar as tarefas e as 2. O processo decisorial
relações com os demais cargos existentes 3. O processo administrativo
c) a racionalização das tarefas e a generalização do ocupante 4. Os sistemas
d) aumentar o esforço dos operários para reduzir máquina e
equipamentos 37. Qual autor desenvolveu a teoria da aceitação da autoridade:
30. A TGA se propõe, principalmente, a utilizar a habilidade:
a) profissional 1. Taylor
b) técnica 2. Tead
c) conceitual 3. Barnard
d) humana 4. Elton Mayo

31. Uma Organização do Comando da Aeronáutica está dividida de 38. A Teoria Neoclássica se caracteriza por forte ênfase:
acordo com o organograma abaixo. Assinale o tipo de
departamentalização utilizada. a) No estruturalismo
b) No dogmatismo
c) No pragmatismo
d) Na estrutura

54. Os padrões de controle podem ser:

a) Qualidade, quantidade, tempo e de custo.


b) Qualidade, produtividade, de controle e de custo.
c) Qualidade, produção, controle e de custo.
d) Qualidade, excelência, conduto e de custo.

a) Por produtos
Que o Senhor sobre ti levante o rosto e te dê
b) Geográfica a sua vitória!!!
c) Por cliente
d) Funcional

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