Universidade Federal de Campina Grande

Centro de Ciências e Tecnologia

Departamento de Engenharia Mecânica – DEM
Administração e Empreendedorismo

Identificando e Avaliando Oportunidades

Gabriel Medeiros de Mendonça - 118210348

Ian Alexandre Alves Rufino

Campina Grande - PB

Março de 2022
Em equipe, identifique uma oportunidade de negócio a ser oferecida dentro da universidade e procure responder
as perguntas que se seguem.

Seguindo a proposta do que foi solicitado foi criado uma empresa fantasia que ofereceria um negócio dentro da
UFCG. Muitos alunos da UFCG utilizam camisas personalizadas de seus respectivos cursos, entretanto não é
possível adquirir tais camisas em uma loja física dentro da universidade, pensando na situação decidimos criar
uma loja física em um dos espaços disponíveis dentro da UFCG com o intuito de vender camisetas personalizadas
dos cursos oferecidos pela instituição, além de brindes personalizados (chaveiros, canecas, etc) e EPI´s (jalecos,
máscaras, etc) personalizados. Como se trata de uma loja pequena o investimento é de baixo risco.

A princípio a loja teria seu espaço físico dentro da UFCG, mas também teria sua expansão através da internet e
redes sociais como instagram e whatsapp. Portanto, a empresa iria atuar no mercado de comercio de roupas e
artigos personalizados, para que isso seja possível foi realizado uma análise de oportunidades a partir de alguns
questionamentos.

Análise de oportunidades:

Análise do mercado de atuação

1) Quem são seus competidores?

Todas as lojas de personalizados no entorno do bairro da universidade, além de lojas que oferecem o mesmo
tipo de serviço por preços semelhantes em qualquer lugar da cidade ou na internet.

2) Onde estão localizados?

A grande maioria dos concorrentes estão localizados nas regiões centrais da cidade e no shopping ou galerias.

3) Qual o número de competidores?

No entorno da loja física são poucos competidores, mas considerando que Campina Grande é uma cidade de
médio porte, para este tipo de mercado e considerando toda a cidade, são milhares de competidores.

4) Quais são os produtos/serviços que eles oferecem?

Os competidores oferecem o mesmo tipo de serviço que a nossa empresa oferece, ou seja, personalização de
camisetas, canecas, jalecos, chaveiros e etc.

5) Quais são os preços praticados?

Considerando é um tipo de mercado voltado para o público jovem os preços praticados nos produtos giram
no máximo em torno de R$ 50,00, após realizar uma análise da concorrência se constatou isso.

6) O mercado está aberto, crescendo ou em declínio?

Durante os dois anos que durou a pandemia este tipo de mercado entrou em declínio pois as atividades
presenciais na instituição foram suspensas, mas, agora com o possível retorno das atividades presenciais, é
considerado como um bom investimento.

7) Diante do mercado, quais são seus pontos fortes, fracos (ambiente interno), oportunidades e ameaças (ambiente
externo) para o seu produto/serviço?

Um ponto extremamente forte é a localização da loja física que seria concentrada dentro da UFCG e isso iria
impedir custos de viagem até o centro para quem quisesse adquirir uma camisa personalizada. Um ponto
extremamente fraco é no recesso das atividades presencias da instituição, a loja física teria seu fluxo reduzido a
quase zero e somente restaria os meios online da loja para a compra de produtos, dentro deste ponto fraco uma
 boa oportunidade seria explorar as mídias sociais como instagram e whatsapp, ganhar seguidores, pois nos
momentos de recesso a loja ainda teria capacidade de manter um bom caixa através das vendas online. Ademais,
a popularização da loja através das mídias sociais iria contribuir para boa visualização da mesma e iria ajudar a
consolidar a imagem da loja no nicho de mercado. Além disso, uma ameaça seria a instalação de um concorrente
mais capacidade, com franquias por exemplo, pois a perda de uma franquia não iria ameaçar todo o negócio da
empresa concorrente.

8) Onde será o meu ponto de localização?

A loja estaria localizada fisicamente na UFCG e digitalmente em mídias sociais.

Análise de clientes:

1) Quem são seus clientes?

Estudantes da UFCG central, CCBS e UEPB.

2) Quais são suas necessidades?

São pessoas que buscam um produto personalizado com o enfoque em seu curso, por exemplo camisetas
personalizadas com o nome do seu curso e da universidade com o intuito de usar no dia a dia.
3) Que fatores os influenciarão a comprar o seu produto/serviço?

A localização da loja física dentro do ambiente da UFCG central seria de importante relevância pois os clientes
não teriam que gastar mais dinheiro pagando o transporte até a região central da universidade, os clientes não
têm condições de deslocamento próprio considerando que são estudantes universitários.

4) O que você vai alterar na vida dessas pessoas para melhor?

Tratando-se do conceito da empresa, não é dada ao ponto de impactar a mudança na vida de alguém.

5) Qual o número de clientes potenciais, o quanto eles consomem, com que periodicidade eles consomem, onde
costumam comprar, quando e como eles compram?

Irá abranger boa parte dos alunos de graduação da UFCG e de outras instituições como UEPB, o consumo
esperado será pouco porque se trata de uma loja de artigos que são duráveis, portanto, é de se esperara que a
em novo período de graduação o fluxo de caixa da loja seja maior. Os clientes costumam comprar em lojas
localizadas no centro da cidade, compram a cada novo período de curso ou quando surge à vontade e
geralmente compram com dinheiro físico.

Análise de investimentos no negócio:

1) De quanto dinheiro você precisará para abrir o seu negócio?

Pelas análises previamente realizadas, este tipo de investimento é de baixo/médio risco pois, a princípio, irá se
concentrar em um pequeno espaço na UFCG. Mas será necessário comprar a máquina que personalizará
camisetas, canecas e chaveiros, além das camisetas e do aluguel que será pago para alocação do local na
universidade. Após pesquisas na internet verificou-se que um investimento inicial de 5 mil reais é suficiente
para comprar os equipamentos e materiais necessários para implantação do negócio.

2) De onde virão estes recursos?

Considerando de que trata de um mercado que dará lucro no retorno das atividades presenciais, é possível
obter os recursos para seu funcionamento através de empréstimo bancário. Não é um valor extremamente
 elevado (investimento de baixo/médio risco), portanto, caso o objetivo não seja atingido, é um valor possível
de ser recuperado.

3) Quais são os gastos estimados?

Os gastos iniciais que incluem aquisição de equipamentos, materiais e aluguel giram em torno de 5 mil reais
como já foi citado anteriormente.

4) Em quanto tempo você atingirá o ponto de equilíbrio?

Em torno de 3 meses espera-se que um valor semelhante ao investimento realizado seja atingido.

5) A partir de quanto tempo você começará a lucrar com seu produto/serviço?

A partir de 6 a 7 meses espera-se um lucro satisfatório.

6) Qual a taxa de retorno mensal do negócio?

Como se trata de um projeto conceitual, ainda não é possível determinar a taxa de retorno mensal.

Análise da equipe:

1) Além de você quem fará parte de sua equipe?

Como se trata de uma empresa de pequeno porte estima-se que 3 pessoas serão suficientes para comandar a
empresa.

2) Quais as competências e habilidades da sua equipe?

Funcionários com um histórico de experiência em vendas e habilidades de mídias sociais e tecnologia.

3) Qual a experiência anterior da sua equipe neste ramo de negócio ou no desenvolvimento do seu
produto?
Nossos funcionários terão experiência passada de trabalho em outras lojas do ramo, assim como
habilidades informáticas para operarem mídias sociais e equipamentos de impressão gráfica.

4) Quem trabalhará só no horário comercial?

Todos os funcionários.

Sobre a comunicação do seu negócio:

1) Como você irá divulgar para os seus clientes o seu produto/negócio?
Através de cartazes e redes sociais.

2) Quem ficará responsável por isto?

Um dos funcionários regulares.

3) Como você pensa em fidelizar os seus clientes?

Tendo um serviço de qualidade e dando descontos para clientes frequentes.

4) Como será o seu pós-venda (assistência técnica)?

Através de DMs no instagram ou mensagens de whatsapp, procurando sempre estar em contato direto
com o cliente.

Sobre a infraestrutura do seu negócio:

1) Qual a estrutura física necessária para iniciar o seu negócio (predial, hidráulica e elétrica)?
Inicialmente uma pequena barraca irá servir para operar nosso negócio, com planos de expandir para uma
localização melhor. E uma boa e confiável fonte de eletricidade para operar máquinas de impressão têxtil.

2) Quais são as máquinas, os equipamentos, as ferramentas que você precisará para começar seu
negócio?
Uma máquina de impressão têxtil.

3) Quais são os recursos de TI necessários ao seu negócio?

Uma boa rede de internet e celulares para acessar instagram, whatsapp e utilizar suas câmeras para
fotografar nossos produtos.

4) Quais os mobiliários necessários ao seu negócio?

Uma bancada para servir os clientes, mesas para manusear mercadorias e armários para guardar produtos
e material de fornecedores.