LABORATÓRIO DE

COMUNICAÇÃO

Licenciatura Marketing e
Publicidade – 2º Ano

MARIA MAGALHÃES
LABORATÓRIO DE
COMUNICAÇÃO

BRIEFS
Insight
MARIA MAGALHÃES
BRANDING
BRIEFING CLIENTE
BRANDING
1 - SITUAÇÃO DE MERCADO
Tamanho, Tendência, Concorrência,
Avanço tecnológico
 BRANDING
2 - DADOS DO PRODUTO OU SERVIÇO
Características, Preço, Distribuição,
Vendas e área da acção, Sazonalidade,
outros
 BRANDING
3 - COMPARAÇÃO DO
PRODUTO/SERVIÇO X CONCORRÊNCIA
Problemas e oportunidades
4 - OBJECTIVOS DE MARKETING
5 - POSICIONAMENTO
Promessa básica, Justificativa da razão de
ser do produto
6 - PÚBLICO-ALVO E LOCALIZAÇÃO
Demográficas • Culturais • Religiosas •
Hábitos de compra e de consumo • Estil de
vida • Psicológicas • Atitudinais
7 - OBJECTIVOS DE COMUNICAÇÃO
• Lançar a marca de um novo produto ou
serviço • Obter o top of mind da marca• •
Conseguir um elevado recall ou índice de

BRANDING
lembrança da campanha • Construir a
imagem da marca • Sustentar ou
consolidar a imagem da marca de um
produto ou serviço já existente •
Reposicionar o produto ou serviço •
Comunicar a exclusividade tecnológica de
determinada empresa, produto ou serviço •
Comunicar um novo tamanho, sabor ou
perfume de um produto•
8 - TOM DA CAMPANHA
personalidade
9 - MANDATÓRIOS
O que a campanha tem de ter , ex.:
logótipo, preço, peças de comunicação,
etc.
10 - ORÇAMENTO
Budget disponível para a acção
11 - CRONOGRAMA E DEADLINES
CREATIVE BRIEF
1- PORQUE ESTAMOS A COMUNICAR?
Qual o contexto da comunicação, o que
está a acontecer no negócio do cliente que
o leve a querer comunicar, porquê, qual o
papel da empresa no contexto, qual o
momento
2 - QUAL O OBJECTIVO DA COMUNICAÇÃO ?
Mudar alguma coisa,aumentar vendas, mudar atitude, me-
too, notoriedade

DO – o que queremos que a pessoa faça

Ex.: queremos que ao escolher shampoo escolha sempre herbal essences
volume invejável
Think – o que queremos que pense
Ex.: que é o shampoo que melhora notoriamente o aspecto e volume do
seu cabelo
Feel – o que queremos que a pessoa sinta
Ex.: se sinta confiante por saber que vai ficar linda (auto-estima)
3 - QUAL O NOSSO ALVO?

BRANDING
Definir muito bem quais são as pessoas
que queremos impactar, demográficos,
social, rendimento, estilos de vida,
psicográficos, jobs, pains and gains
relativamente à situação de consumo do
produto
4 - QUE SABEMOS DE RELEVANTE
SOBRE ESSAS PESSOAS?
Qual é a brecha em que vamos incidir,
onde vamos actuar na comunicação, qual
é o elo de ligação com o nosso produto
5 - QUAL É A MENSAGEM?
O que vamos dizer às pessoas para que
façam o que queremos?
Normalmente tem a ver com o benefício do
produto Ex.;“Herbal Essences, volume
invejável: Ganha volume nos sítios certos”
6 - POR QUE É PODEMOS DIZER
ISSO?(REASON WHY)
É o suporte da afirmação da mensagem, ou
seja, são os atributos do produto que conferem
verdade ao que foi dito na mensagem. Ex.:
com a fórmula ultra-leve, enriquecida com
extractos de nectarina branca e flor de coral
rosa.
7- QUAL O INSIGHT QUE NOS PODE
AJUDAR A RESOLVER ESTE BRIEF?
Uma verdade sobre um produto ou sobre o
mundo Ex.: Um cabelo sem volume é
como um cabelo sujo
INSIGHT
Uma visão que vem “de dentro”
INSIGHT
O trampolim para o conceito
criativo/ideia
Qual o conceito?
Qual o insight?
8 - EM QUE MEIOS VAMOS ESTAR,
DEADLINES E BUDGET?
Aqui devem descrever-se todos os meios
de comunicação e respectivas
características técnicas, deadlines e
budget