Livro: Gestão de pessoas – o novo papel da gestão do talento humano (2020)
Capítulo 3 – Planejamento estratégico da gestão do talento humano
Questão 1 – Quais os aspectos fundamentais da estratégia organizacional?
De acordo com Chiavenato, a estratégia organizacional se refere ao comportamento
integrado e global da empresa sobre o ambiente que a envolve. Abaixo segue os aspectos fundamentais que fazem parte da estratégia organizacional:
- É definida pelo nível institucional da organização - (nível maior).
- E projetada a longo prazo onde se define o futuro e o destino da organização. - Envolve a organização (empresa) em sua totalidade para obter efeitos sinérgicos. - É um mecanismo de aprendizagem organizacional.
Questão 2 – Quais as etapas compõem o planejamento estratégico da Gestão
Humana – GH?
O planejamento estratégico da gestão humana (GH) requer um conjunto integrado de
etapas:
- Foco em uma abordagem abrangente do negócio
- Definir a intenção estratégica - Desenvolver uma análise swot – forças e fraquezas, oportunidades e ameaças - Elaborar cenários futuros - Analisar as competências organizacionais - Analisar os recursos críticos necessários à execução do planejamento - Implementação do planejamento - Execução do planejamento - Avaliação dos resultados do planejamento
Questão 3 – Quais as etapas compõem o planejamento estratégico da Gestão do
Talento Humano com base em competências?
O planejamento estratégico da Gestão do Talento Humano (GTH) baseado em
competências obedece às seguintes etapas:
1. Definição da visão de futuro e dos objetivos organizacionais.
2. Definição das competências organizacionais. 3. Avaliação das competências atuais. 4. Estimativa da lacuna (gap) entre as competências requeridas e as competências atuais. 5. Desdobramento da lacuna em termos de competências organizacionais. 6. Desdobramento da lacuna em termos de competências funcionais de cada área da organização. 7. Desdobramento da lacuna em termos de competências gerenciais. 8. Desdobramento da lacuna em termos de competências individuais. 9. Programas de T&D, DO e coaching. 10. Programas de recrutamento e seleção. 11. Avaliação constante dos resultados.
Missão: O que somos? (Propósito do empreendimento, a razão dele existir e trabalhar
todos os dias).
Valores: São as primícias a serem seguidas e que regem as ações e comportamentos de
todos dentro da empresa que devem ser visíveis internamente e externamente.
Visão: Para onde queremos ir? (Define onde a empresa pretende chegar – aquilo que ela espera dela mesma no futuro).
Objetivos organizacionais (metas) – Ação futura que tem características específicas, o
que ela tem que fazer para cumprir a visão.
Questão 5 – Conceitue absenteísmo e rotatividade de pessoal (turnover).
- Absenteísmo ou ausentismo é a frequência e/ou duração do tempo de trabalho perdido
quando os colaboradores não comparecem ou faltam ao trabalho, ou seja, é o período em que os colaboradores se ausentam do trabalho, seja por atrasos, seja por faltas ou algum motivo interveniente. Abaixo segue a fórmula do índice de absteísmo:
ÍNDICE DE ABSENTEÍSMO = (número de pessoas/dias de trabalho perdidos por
ausência no mês) ÷ (número médio de colaboradores X número de dias de trabalho no mês)
- Rotatividade de pessoal/turnover é o resultado da saída de colaboradores e a entrada de
outros para substituí-los no trabalho, ou seja, se refere ao fluxo de entradas e saídas de pessoas em uma organização, às entradas de pessoas para compensar as saídas de pessoas das organizações.