CETEP – CENTRO TERRITORIAL DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL DE VITÓRIA DA CONQUISTA

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DISCIPLINA: _______________________ ANO/SEM.:_____ TURMA:_____ TURNO:__________

O que é plano de negócios?

Fonte: https://www.canva.com/pt_br/aprenda/plano-de-negocios/

O plano de negócios é o documento em que você descreve os objetivos do seu empreendimento e

traça um roteiro de como pretende alcançá-los.
Ele é fundamental para que você identifique e se programe para os desafios, além de demonstrar
a viabilidade da sua ideia para clientes, sócios e investidores.
E se engana quem pensa que um plano de negócios é importante só para grandes empresas ou
startups de última geração: qualquer empreendimento pode se beneficiar de uma programação
detalhada — mesmo que sua ideia seja vender docinhos nas férias para juntar dinheiro.
A importância de elaborar um plano de negócios
Um plano de negócios vai permitir que você tenha noção de tudo o que envolve seu
empreendimento.
É muito comum que as pessoas pensem que uma boa ideia de produto seja suficiente para que um
negócio prospere, mas as coisas não são bem assim.
Apesar de ser uma parte indispensável de qualquer empresa, ter um bom produto não é tudo.
Pense no seu negócio como um castelo de cartas, em que tirar uma das peças pode arruinar toda a
estrutura:
 sem planejamento financeiro, não é possível sustentar sua operação;
 sem uma operação definida, não é possível entregar um bom produto;
 sem um bom produto, não é possível gerar receita.

Cada aspecto do seu negócio depende do funcionamento da estrutura como um todo. E adivinha
qual é a maneira mais segura que você tem para se certificar que seu futuro empreendimento dará
certo? Isso mesmo, o plano de negócios.
É justamente uma programação detalhada que vai permitir que sua empresa sobreviva em um
ambiente em que até 50% dos empreendedores fecham as portas antes de quatro anos de
funcionamento.
Tudo bem, é necessário levar em consideração os momentos de baixa do mercado, mas até as
crises podem ser oportunidades para você fazer seu negócio decolar. Seu sucesso só depende de
você.
Viu como não é difícil entender a função do plano de negócios? E não tem problema se sua
empresa já estiver em funcionamento: você também pode usar o documento a seu favor para
colocar os projetos em ordem.
“Ah, mas deve ser difícil criar um plano de negócios… vou deixar para depois!” — aí é que você
se engana. Criar seu próprio planejamento nada mais é que uma tarefa de responder perguntas de
uma forma bem objetiva.
Quer ver como? Então continue firme e vamos em frente!

A estrutura básica do plano de negócios

Como você vai perceber, existem diversas formas de montar um plano de negócios. No entanto, é
possível dizer que há uma estrutura básica, ou seja, um formato com os aspectos indispensáveis
em sua programação. São eles:
 Sumário Executivo
 Análise de Mercado
 Plano Operacional
 Plano Financeiro
 Plano Comercial

Dependendo do seu mercado, projeto e necessidade, é possível estruturar planos de negócio

incluindo outras partes.
Mas calma: a ideia aqui é que você comece a preparar seu primeiro plano de negócios. Depois,
você pode expandir seu documento e incluir informações mais detalhadas.
Quer saber o que colocar em cada uma dessas divisões do seu planejamento? Então vamos lá!

Sumário Executivo
O sumário executivo é um resumo dos pontos mais importantes do seu projeto.
Quando você for apresentar seu plano de negócios para futuros clientes, sócios e investidores,
esta é a parte que deve convencê-los de que a sua ideia tem potencial e merece atenção.
Em outras palavras, você vai deixar a primeira impressão do seu projeto através do sumário
executivo. Por isso, não encare esta parte como uma introdução ao seu plano, mas sim como um
espelho de tudo o que você pretende fazer.
Uma dica interessante é adaptar o foco do sumário executivo de acordo com o destinatário do
documento.
Seus clientes, por exemplo, estarão mais interessados na qualidade dos produtos e em como sua
oferta pode trazer soluções — além, é claro, das condições em que você pretende comercializar
as mercadorias e serviços.
Já um grupo de investidores vai querer saber melhor sobre a viabilidade do negócio: estimativa
de resultados, demanda do produto no mercado e peso da operação são fatores essenciais para
convencer outras pessoas a financiar seu projeto.
Ou seja, adaptar o sumário executivo não significa mudar seu plano de negócios, mas sim
destacar as informações mais importantes do documento de acordo com o interesse da outra
parte.
E é por esse motivo que você deve preparar seu plano de negócios em uma plataforma que dê
essa flexibilidade na apresentação do projeto.
Como você vai aprender ainda neste guia, é possível criar várias versões e editar rapidamente seu
plano de negócios no Canva. Mas não tenha pressa, vamos chegar lá!

Análise de Mercado
Na análise de mercado, você vai identificar quais são as condições do ambiente em que você vai
se inserir.
Esta é a parte mais passiva do seu material, pois toda a sua concentração deve estar em pesquisar
a fundo três fatores externos ao seu empreendimento:
 Clientes
 Concorrentes
 Fornecedores
Na segmentação de clientes, você precisa destacar quem são as pessoas que vão consumir seus
produtos e serviços.
É aqui que você vai demonstrar a composição do seu público-alvo, ou seja, se seu objetivo de
vendas está direcionado para pessoas físicas ou jurídicas, além de descrever as características
desses clientes: hábito de consumo, poder de compra, faixa etária, gênero, escolaridade, área de
atuação... quanto mais informações, melhor!
 Quantificar e conhecer seus clientes em potencial vai permitir que você prepare suas ofertas de
acordo com a demanda do mercado.
Na análise de concorrência, mais do que identificar outros players do mercado, você também
deve descrever os pontos fracos e fortes de cada um. Assim, será possível definir qual é o seu
potencial competitivo, ou seja, elencar os diferenciais que colocarão o seu negócio à frente da
concorrência.
É claro que o cenário que muitos consideram ideal é o de pouca ou nenhuma concorrência, mas
isso é quase impossível em um país populoso como o Brasil. Isso sem falar nas barreiras que a
transformação digital vem derrubando.
Por isso, preocupe-se mais em descobrir os pontos de oportunidade e em conhecer as
possibilidades da concorrência do que simplesmente quantificar a dificuldade do mercado.
Assim como as crises, os nichos concorridos também podem proporcionar ótimas rotas para o
sucesso.
Há ainda a análise de fornecedores: ela ganha contornos mais importantes se a sua atividade
envolver a confecção de um produto, mas não dispense esta etapa caso você esteja planejando
entrar para o setor de serviços.
Estudar todos os seus possíveis fornecedores vai permitir que você dimensione seus custos em
um nível muito mais preciso, além de ajudar no cálculo de prazo de entrega da sua própria oferta,
entre outras vantagens.
Ao listar todos os fornecedores que podem dar suporte ao seu negócio, você também terá em
mãos um “plano de fuga” pronto caso algo dê errado com a sua primeira opção.

Plano Operacional
O plano operacional é a parte em que você vai programar tudo o que envolve o funcionamento
do seu negócio.
Para facilitar sua vida, você pode dividir esta parte da seguinte forma:
 Estrutura Física
 Atividades Operacionais
 Recursos Humanos
A estrutura física corresponde a tudo o que é necessário para desempenhar seu trabalho: local,
estações de trabalho, maquinário… enfim, esses fatores podem variar dependendo de sua
atividade.
Uma questão importante é a escolha do local de operações.
Muitas pessoas ainda associam a abertura de uma empresa a um imóvel exclusivo, mas você
também precisa considerar se o seu modelo de negócio permite a utilização de espaços de
coworking.
Isso porque, nesses locais, você pode ter acesso a boas condições de trabalho (internet, mesas,
recepção, climatização etc.) por preços mais acessíveis — isso sem falar na oportunidade de
interagir com outros profissionais o tempo todo.
Nas atividades operacionais, você vai fazer um raio X de todos os processos de rotina.
Digamos que você esteja fazendo bolos por encomenda e identificou três atividades operacionais:
compra de ingredientes, produção de bolos e entrega de encomendas. Sua missão é fazer um
roteiro básico para cada rotina.
Em recursos humanos, você deve fechar o ciclo operacional da sua empresa ligando as
informações de estrutura física e atividades operacionais aos profissionais responsáveis pelos
procedimentos.
Continuando no exemplo do negócio de bolos, você vai destacar quem é a pessoa encarregada por
cada uma das rotinas e como esse trabalho será realizado (mas não tem problema se você tiver
que fazer tudo sozinho no começo, viu?).
 Plano Financeiro
Chegou a hora de demonstrar que a sua ideia é possível sob o ponto de vista mais importante:
o financeiro.
É nesta seção que você vai colocar na ponta do lápis todos os números do seu negócio:
 Custos Pré-Operacionais
 Investimentos Fixos
 Capital de Giro
 Despesas e Receitas
 Fluxo de Caixa

Sem um detalhamento financeiro, fica impossível saber se seu empreendimento será saudável —
ainda que sua ideia seja excelente.
Aproveite essa oportunidade para ganhar a confiança de futuros sócios e investidores. Ao
preparar um plano financeiro realista e transparente, você demonstra que está apto a gerenciar seu
negócio.

Plano Comercial
No plano comercial, você vai programar a entrada dos seus produtos e serviços no mercado.
E lá vão algumas perguntinhas que você pode se fazer para concluir esta etapa com sucesso:
 Minha oferta será composta por produtos, serviços ou ambos?
 Como farei a distribuição no mercado?
 Qual é o diferencial da minha oferta?
 Considerando minha margem de lucro, qual é o preço de venda ideal?
 Como vou promover minha oferta?

Esta é uma parte do seu plano de negócios que depende muito da abordagem da sua marca, a
atividade que você vai desempenhar e o setor em que você está inserido.
Por isso, além desse questionário básico, pense em outras perguntas específicas para o seu ramo.
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QUESTIONÁRIO SOBRE O TEXTO

1) Qual é a maneira mais segura que você tem para se certificar de que seu futuro
empreendimento dará certo? ______________________________________________________
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2) Qual a importancia fundamental do PN? ___________________________________________

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3) Quais os itens que compõem a estrutura básica do PN? _______________________________

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4) O que é o Sumário Executivo do PN? ______________________________________________
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5) O que deve ser identificado na Análise de Mercado? _________________________________

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6) Quais os fatores externos da sua análise de mercado? ________________________________

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7) Que informações são importantes a respeito do seu público-alvo?

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8) O que se deve descrever na Análise de Concorrência?

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9) O que é o Plano Operacional do PN? ______________________________________________

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10) Como pode ser dividido o Plano Operacional? ______________________________________

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11) Quais os itens que compõem o Plano Financeiro? ___________________________________

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12) O que se programa no Plano Comercial?

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