ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO

Trabalho em Equipe e Estilos de Lideranças

Líderes e Equipes Colaborativos

E-BOOK
ADMINISTRAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO: LÍDERES E EQUIPES COLABORATIVOS
Copyright © 2021 Centro de Integração Empresa Escola – CIEE

Coordenação Geral do Projeto: Elaine de Souza Bancalá

Comitê Pedagógico do Projeto: Aline Angelica Mariano Alves, Adnora Rodrigues de Oliveira,
Cristiana Pinheiro Torquato do Rego, Danielle Bueno Rodenas P. Martins, Gabriela Tozeti
Velasques, Roseana da Silva A. Alburquerque, Lilian Catarina dos Santos, Sandra Vanessa
Rodrigues Boaro e Vanessa Mezzette da Costa Nobrega
Revisão: Jaqueline Kanashiro
Designer Gráfico: Francisco Levra
Diagramação: Soraia Scarpa
Designer Instrucional: Nileide Gomes
Projeto Gráfico: Francisco Levra
Identidade Visual: Equipe de Comunicação do CIEE/SP
Imagem de Capa: mapodile/iStockphoto

Índice para catálogo sistematizado:

1. Trabalho em equipe. 2. Competências – Líder. 658.012.61
Catalogação elaborada por Rubia Cruz Barbosa CRB 8/4790

Este material foi desenvolvido pela equipe interna do CIEE, com o objetivo de oferecer
subsídios pedagógicos para o instrutor de aprendizagem, voltados ao fazer docente
no tocante à realização das oficinas de aprendizagem, antes, durante e depois das
capacitações teóricas. As atividades e textos foram pesquisados e, restando, nos casos
necessários, identificado cada autor para os fins desta divulgação. Solicitamos, a exemplo
de outros materiais produzidos pelo CIEE, encarecidamente, que se os criadores desses
conteúdos identificarem suas obras sem a correta identificação da fonte, favor nos
contatar para os devidos ajustes: conteudos.aprendizciee@ciee.ong.br

Direitos autorais reservados desta edição:

Centro de Integração Empresa Escola CIEE
Rua Tabapuã, 540 - Itaim Bibi
04533-011 - São Paulo/SP
 APRESENTAÇÃO

Olá Aprendiz.

Você acaba deMínimo:

receber seu E-BOOK contendo o conteúdo da Oficina, aproveite ao Mínimo:
máximo para reforçar seus conhecimentos, explorar suas habilidades e principalmente
demonstrar tudo isso em atitudes que lhe proporcione revelar todo o seu potencial.
Consulte sempre que precisar e compartilhe com seu gestor e com quem mais
desejar!
150 px
Desejamos uma maravilhosa experiência entre aprendizagem prática e teórica e 150 px
sempre que tiver dúvidas, contate o seu instrutor de capacitação no CIEE.
A aprendizagem é uma oportunidade que muda vidas, altera positivamente rea-
lidades, traz a concretização de um futuro melhor por meio da educação e trabalho.
Acredite em você, nós já acreditamos muito!

Programa Jovem Aprendiz CIEE

3
 Ouvir/Falar Situacional Partilhar Análises Assertividade

Ações Empenho Orientações Tempo Comprometimento

LÍDERES
E EQUIPES
COLABO-
RATIVOS

Competências Visão Valor

COMPETÊNCIAS Avaliação Objetivos Feedback Pontos Talento

Autoavaliação Negativos Positivos

Socioemocional Paciência Sociabilidade Ética Organização

Felicidade

EQUIPE Mudanças Eficiência Pilares da ADM Planejamento

Direção Operacional

Organização Tático

Controle Estratégico

Conhecimento Simpatia Estratégias

LÍDER Autoconsciência

Empatia Simpatia Foco

Fonte da imagem: CIEE (2021)

4
 OFICINA DE APRENDIZAGEM -
LÍDERES E EQUIPES COLABORATIVOS

Quadro Síntese
Grande Tema: Administração e Organização do Trabalho

Temática: Trabalho em Equipe e Estilos de Lideranças

Mínimo: Oficina: Líderes e Equipes Colaborativos Mínimo:

As 3 palavras- Expectativas de
Objetivos Conteúdos
-chave aprendizagem

Demonstrar a importância de150 px • Liderança • Líder Aptidão em administrar/lide- 150 px

liderar equipes na esfera da
diversidade de personalidade
de cada indivíduo.
• Equipes
Enfatizar a relevância de pos-
suir uma visão de liderança
• Competência
corporativa e situacional sobre
desafios, objetivos e perspec-
tivas a curto, médio e longo
prazos.
Apontar que visibilidade,
prática e engajamento do
esforço coletivo em prol de
estabelecimentos de objetivos
e cumprimento de metas de
uma instituição são funções
fundamentais de um líder.
Identificar e colocar em prática
as características de domínio
das competências socioemo-
cionais.
Situacional • Equipe rar pessoas e reconhecê-las
• Competências como parte preponderante
para o funcionamento da
Colaborativas
empresa.
Discernimento na forma de
Socioemocional
pensar, agir e falar no am-
biente de trabalho, ligados
à responsabilidade, ao foco,
à persistência, à tolerância,
à inovação, à empatia e aos
interesses pessoais.
Reconhecimento e alcance
de objetivos e metas sendo
parte de uma equipe colabo-
rativa.

Introdução

Essa oficina mostraremos como desenvolver habilidades de trabalho em equipe

e liderança situacional atualizadas e alinhadas ao que se busca no mundo do
trabalho, por meio da soma de outras habilidades necessárias para o desenvol-
vimento pessoal e profissional, como, por exemplo, uma visão mais acentuada e
vasta sobre os processos diários que ocorrem no ambiente da empresa; paixão
pelo que faz, impactando positivamente em muitos aspectos sobre seus lidera-
dos; pensamentos estratégicos para a resolução de problemas; habilidades para
a desenvoltura de uma comunicação assertiva; facilidade de adaptações; cultivo

5
 de bons relacionamentos; sensibilidade quanto aos medos; atenção pontual e
refinada para observar e escutar; disciplina quanto ao cumprimento de suas res-
ponsabilidades dentro dos prazos estabelecidos; flexibilidade para a adequação
ao novo; organização e gerenciamento de planejamentos; dinamismo; e, dentre
tantas outras características, a busca pela excelência. Para a solidificação de tais
habilidades e suas respectivas descrições, é pertinente que o desenvolvimento
seja igualmente circundado pela identificação e pelo tratamento das competên-
cias socioemocionais, presentes e inerentes a todo ser humano, sobre as quais
teremos a oportunidade de conversar e aprender mais.

Liderança Situacional

Certamente, no decorrer de toda a oficina, conseguiremos praticar e demonstrar

a dimensão do alcance e de realizações de uma equipe bem estruturada, com
sincronismo de ideais, valores, pensamentos, compreensão, ações e flexibilidades,
mesmo que a equipe seja composta por pessoas diferentes fazendo atividades
diferentes. Coisas que acompanham simultaneamente e complementam a exe-
cução do trabalho em equipe são a presença e o desempenho do líder. O líder
da atualidade acredita, motiva, cobra, demonstra calma, empatia e amabilidade
pelos seus liderados. A sua existência é essencial e desenvolver uma gestão
situacional nos prova que essa é uma competência substancial de mediação no
mundo do trabalho.

Abaixo temos algumas palavras que estão diretamente ligadas à Liderança e

seus liderados.

SER PACIENTE SABER LIDAR COM CRÍTICAS E OPINIÕES EXTERNAS

ACEITAÇÃO DE IDEIAS CRITICIDADE DE IDEIAS, E NÃO DE PESSOAS

APRENDER UNS COM OS OUTROS EMPATIA E SIMPATIA

SABER PARTILHAR FEEDBACK (DAR E RECEBER) OUVIR E FALAR

RESPONSABILIDADES SER PARTICIPATIVO E SOLIDÁRIO

AUTOCONSCIÊNCIA DIÁLOGO EFICIENTE CREDIBILIDADE

PLANEJAR FOCO ESTRATÉGIA CONHECIMENTO

6
Observe que tudo escrito acima diz respeito à convivência com outras pessoas e
suas maneiras de pensar. Nem sempre todos irão concordar com o que você diz,
ou vice versa, mas o importante é respeitar a idéia do outro a fim de buscarem
um melhor entendimento.

Definição de Competência e Habilidade.

“O que são competências? Na BNCC - Base Nacional Comum Curricular, competência

é definida como a mobilização de conhecimentos (conceitos e procedimentos),
habilidades (práticas, cognitivas e socioemocionais), são atitudes e valores para
resolver demandas complexas da vida cotidiana, do pleno exercício da cidadania
e do mundo do trabalho.

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊS ENQUANTO

EQUIPE E FUTUROS LÍDERES?

Trabalhar em equipe e desenvolver liderança situacional

é lapidar todas as habilidades mencionadas até aqui,
provocando mudança de pensamentos e ações.
Pensando no mundo do trabalho, tenham empenho
e comprometimento com suas atividades!

Já ouviu falar em Mapa de Planejamento?

Esse mapa serve para nortear o planejamento das tarefas que devem ser reali-
zadas ao longo de um determinado período.

ORGANIZAÇÃO
B

PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO 1 2 TÁTICO
TEMPO:______ TEMPO:______

PLANEJAMENTO DIREÇÃO
MAPA DE PLANEJAMENTO
A TIPOS DE PLANEJAMENTOS
C
E OS 04 PILARES DA
ADMINISTRAÇÃO

QUAL É A IDEIA PLANEJAMENTO

DO GRUPO PARA 4 3 OPERACIONAL
APRESENTAR TEMPO:______
O TEMA?

CONTROLE

7
 Avaliação:

A avaliação é um ponto muito importante a ser realizado pela gestão. Todos os

colaboradores devem ser avaliados, devem verificar os pontos fortes e os que
ainda precisam de um pouco mais de atenção e melhoria ao realizar esse processo
de avaliação, o cuidado e atenção devem ser dobrados para que a credibilidade
e honestidade ajudem no desenvolvimento do colaborador.
Tão importante quanto avaliar, é o retorno dado à pessoa avaliada, também co-
nhecido como feedback. Esse termo inglês serve para retornar os resultados da
avaliação, ou seja, é a explicação referente ao resultado da avaliação.

Avaliação dos resultados

OS 4 PILARES AVALIAÇÃO DE PONTOS DE MELHORIAS O DESTAQUE

DA ADM FORÇAS E FRAQUEZAS DO DESEMPENHO DA EQUIPE
INDIVIDUAIS DA EQUIPE

Considerando:
1) Planejamento:
Membros da
Estratégico equipe que foram Membros
Tático reconhecidos Enquanto da equipe
Operacional por superarem fraquezas. equipe que merecem
2) Organização (Cautela destaque
no modo de falar!)
3) Direção
4) Controle

Eu destaco
Aprendizado de liderança?
Como as Eu valorizo! ______________
O que podemos melhorar?
equipes Continue!
O que aprendemos
se autoavaliam? Você pode mais! pois,
de melhor?
______________

8
Conclusão

O trabalho bem orquestrado é o resultado de uma equipe em sincronia guiada

por um excelente líder.
Notem que nas capacitações teóricas os jovens são divididos em grupos e em
cada grupo desse, um jovem acaba se destacando um pouco mais que os outros.
Isso é normal, uma vez que as pessoas não possuem o mesmo nível de conheci-
mento, de habilidades e de competências. Um jovem pode ser melhor que o outro
em oratória, outro pode ser melhor em desenhar e outro em redigir um texto. O
importante é que ao unir todos eles, o resultado do grupo é muito melhor.
Após o planejamento, tarefas são destinadas a várias pessoas, o resultado deve
ser apurado e analisado. Caso o trabalho seja bem feito, deve ser parabenizado,
mas se o trabalho não teve o resultado esperado é necessário uma avaliação
do que foi feito. Deve ser observado se houve erro na explicação ou na execução
da tarefa e após analisados os erros, devemos tratá-los a fim de que não ocorra
novamente.
A avaliação feita durante e ao final dessas atividades deve ser levada muito a
sério e o feedback deve ser bem realizado.
Algumas pessoas podem se sentir ofendidas com o feedback recebido e por isso
devemos ter muito cuidado com as palavras ditas.

9
 Referências bibliográficas

ADMINISTRADORES.COM. Líder situacional: você está pronto para assumir este

papel?, 16 out. 2012. Disponível em: . Acesso em: 29 set. 2020.

BASE NACIONAL COMUM CURRICULAR. Competências socioemocionais como

fator de proteção à saúde mental e ao bullying. Disponível em . Acesso em: 20
set. 2020.

BERTELLI, Luiz Gonzaga. Escolha Certa! As profissões do século 21: manual para
ajudar os jovens estudantes na escolha da carreira. São Paulo: CIEE, 2013. p.246.
Disponível em: . Acesso em 11 set. 2020.

BARRIONUEVO, Rogério. Fazendeiro e o rato. Blog do Rogério, 27 fev. 2020.

Disponível em: . Acesso em: 30 set. 2020.

CIEE – Centro de Integração Empresa Escola. Qual a Importância da Oratória no

Mundo do Trabalho?. CIEEPR, 20 set. 2018. Disponível em: Acesso em: 24 set.
2020.

BLOG CONVENIA. O que é avaliação de desempenho?, 28 fev. 2020. Disponível

em: . Acesso em 29 set. 2020. (Adaptado por Gleice Félix).

FABOSSI, Marco. Carta para um líder. Administradores.com., 7 set. 2014.

Disponível em: . Acesso em: 23 set. 2020.

GOCONQR LIBRARY. Colaborativos. Disponível em: Acesso em: 29 set. 2020.

HARDINGHAM, Alison. Especial Você SA. Trabalho em equipe — São Paulo: Nobel,
2000. Disponível em: acessado em 11 set. 2020.

10
 Editado por:
Centro de Integração Empresa-Escola – CIEE
Rua Tabapuã, 540, Itaim Bibi, São Paulo-SP
CEP 04533-001

conteudos.aprendizciee@ciee.ong.br | 3003-2433

ciee.org.br /oficial.ciee /oficial.ciee /oficial.ciee /ciee_oficial1 /company/oficialciee