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MOTIVAÇÃO – QUESTÕES

CESPE
PROF. RODRIGO RENNÓ
Vamos praticar?
(CESPE – MPE-CE – ANALISTA – 2020) A motivação manifestada pelo
líder de uma equipe é atributo suficiente para que a equipe alcance
resultados de maneira satisfatória ou, até mesmo, consiga superar o
resultado esperado.
Vamos praticar?
(CESPE – TJ-PA – ANALISTA – 2020) Segundo determinada teoria
motivacional, o esforço da pessoa depende do resultado que ela quer
alcançar, ou seja, as pessoas se esforçam para alcançar resultados que
elas consideram importantes para si. Essa é a perspectiva da teoria
A) da expectativa.
B) da equidade.
C) das necessidades.
D) da frustração.
E) dos dois fatores.
Vamos praticar?
(CESPE – PGE/PE – ANALISTA – 2019) Segundo a teoria da
expectativa, a motivação do indivíduo está condicionada à percepção
de que seu esforço para a realização de tarefas será reconhecido na
avaliação de seu desempenho e de que o resultado dessa avaliação
levará a uma recompensa que o atenderá em alguma necessidade ou
interesse.
Vamos praticar?
(CESPE – PGE/PE – ANALISTA – 2019) De acordo com a teoria dos
dois fatores, para motivar um grupo de empregados que se
encontrem desmotivados, a organização deverá, além de promover
melhorias no ambiente físico, nos relacionamentos interpessoais e nas
condições de trabalho, fornecer-lhes reajustes salariais e benefícios.
Vamos praticar?
(CESPE – IPHAN – ANALISTA – 2018) A motivação é um processo
coletivo que envolve a intensidade, a direção e a persistência dos
esforços da equipe de trabalho para o alcance de metas.
Vamos praticar?
(CESPE – EBSERH – ASSISTENTE – 2018) Segundo Frederick
Herzberg, um dos teóricos das teorias motivacionais, há dois fatores
que explicam o comportamento das pessoas: os higiênicos e os
motivacionais.
Vamos praticar?
(CESPE – EBSERH – ASSISTENTE – 2018) A expectativa do indivíduo
sobre a sua habilidade em desempenhar uma tarefa com sucesso é
uma importante fonte de motivação no trabalho.
Vamos praticar?
(CESPE – STJ – TÉCNICO – 2018) Promover a motivação de
indivíduos significa proporcionar a satisfação de suas necessidades, e,
em termos hierárquicos, necessidades de estima são prioritárias em
relação a necessidades sociais, por exemplo.
Vamos praticar?

(CESPE – STJ – ANALISTA – 2018) Reconhecimento, responsabilidade


e desenvolvimento profissional são fatores motivacionais que elevam
a qualidade de vida no trabalho.
Vamos praticar?

(CESPE – SEDF – TÉCNICO – 2017) Tornar as tarefas mais


desafiadoras é uma forma de motivar pessoas e de desenvolver nelas
o sentimento de que as atividades estão ficando mais enriquecedoras.
Vamos praticar?

(CESPE – TRT-CE – ANALISTA – 2017) A motivação depende do


esforço despendido pelo empregado para atingir um resultado e do
valor atribuído por ele a esse resultado. Essa premissa se refere à
teoria motivacional denominada teoria
A) das necessidades de Maslow.
B) da expectativa.
C) da equidade
D) behaviorista.
Vamos praticar?
(CESPE – ANVISA – TÉCNICO – 2016) É recomendável instituir
programas motivacionais padronizados e permanentes nas
organizações para estimular a motivação dos empregados.
Vamos praticar?
(CESPE – DPU - AGENTE ADMINISTRATIVO – 2016) A equidade
interna e externa é importante fator de motivação dos empregados
de uma organização.
Vamos praticar?
(CESPE – DPU - AGENTE ADMINISTRATIVO – 2016) Segundo a teoria
dos motivos, de McClelland, aspirar realizar metas elevadas, procurar
relações interpessoais fortes e buscar aprovação dos outros são
características de pessoas que demonstram que a motivação está
baseada em motivos de sucesso.
Vamos praticar?
(CESPE – DPU - ANALISTA – 2016) De acordo com a teoria dos dois
fatores, postulada por Herzberg, os fatores higiênicos estarão
presentes na organização se as pessoas perceberem serem
satisfatórias suas relações com os chefes imediatos e com os colegas
de trabalho e serem adequadas as condições de trabalho.
Vamos praticar?
(CESPE – TRE-GO – ANALISTA – 2015) Caso se busque motivar um
colaborador que tenha alta necessidade de realização nos termos
propostos pela teoria das necessidades adquiridas, deve-se
considerar que pessoas com essa característica preferem trabalhar
sozinhas.
Vamos praticar?

(CESPE - STJ – TÉCNICO – 2015) A escassez de recursos no setor


público tende a conferir importância ao papel do líder na motivação
do servidor.
Vamos praticar?
(CESPE - TCU – TÉCNICO – 2015) Os indivíduos com elevada
autoeficácia prescindem da participação em programas de
treinamento e desenvolvimento.
Vamos praticar?
(CESPE - DEPEN – AGENTE – 2015) De acordo com a teoria
motivacional do estabelecimento de objetivos, pessoas orientadas por
gestores que adotam estilos mais participativos de liderança e de
gestão apresentam melhor desempenho profissional, já que elas
trabalham com objetivos claros, específicos e desafiadores e recebem
feedbacks gerenciais.
Rodrigo Rennó
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GRUPOS E EQUIPES –
QUESTÕES CESPE
PROF. RODRIGO RENNÓ
Questão
(CESPE – MPE-CE – ANALISTA - 2020) Os membros de um grupo de
trabalho têm funções mais bem definidas que os membros de uma
equipe, uma vez que, em uma equipe, as tarefas são mais
intercambiáveis e os objetivos são definidos em termos de tempo.
Questão
(CESPE – MPE-CE – ANALISTA - 2020) Em uma equipe, os objetivos e
contratos individuais de trabalho devem ser bem estabelecidos, para
que seja possível cobrar adequadamente os resultados esperados de
cada membro da equipe.
Questão
(CESPE – EBSERH – ANALISTA - 2018) O trabalho conjunto, a
comunicação aberta e o relacionamento interpessoal intensivo entre
os membros são características que contribuem para a obtenção de
desempenho elevado em equipes.
Questão
(CESPE – FUB – ASSISTENTE - 2018) Nas organizações, grupos
informais que passem por processo de divisão do trabalho,
coordenação e definição de propósito tornam-se mais formais, o que
permite até mesmo a geração de equipes funcionais dentro do
contexto organizacional.
Questão
(CESPE – FUB – TÉCNICO - 2018) As equipes variam quanto ao
propósito (desde desenvolvimento de produtos até solução de
problemas), à vigência (temporárias ou permanentes) e à titularidade
(funcional/departamental ou interfuncional/desenvolvimento).
Questão
(CESPE – STM – ANALISTA - 2018) Os novos servidores de
determinado órgão da administração pública se relacionam facilmente
com o público externo por meio de fóruns de comunidades online,
emails, blogs e chats. No entanto, servidores com mais tempo de
serviço ignoram essas ferramentas de comunicação, ressaltando a
importância do atendimento presencial.
Tendo em vista que, em situações como a do caso hipotético
anteriormente descrito, comportamentos distintos podem trazer
como consequência a formação de dois grupos em um mesmo
ambiente de trabalho, julgue o item a seguir, relativo ao referido caso
e a aspectos diversos a ele relacionados.
Questão
No caso em questão, empatia e compreensão mútua são atributos
que podem estar contidos nas maneiras de atendimento priorizadas
por ambos os grupos de servidores.
Questão

(CESPE – DPU - AGENTE – 2016) Em uma equipe de trabalho existem


mais informações disponíveis para a tomada de decisão do que em
uma área em que as pessoas tenham sido reunidas para executar
determinadas tarefas.
Questão

(CESPE – DPU - AGENTE – 2016) Ao criar equipes, o órgão se


beneficia porque, nelas, há maior número de perspectivas das
demandas, bem como de diferentes abordagens que podem estar
disponíveis para se resolver determinado problema.
Questão

(CESPE – FUB - ASSISTENTE – 2016) A formação de equipes de


trabalho é uma solução apropriada para problemas de desempenho
na medida em que essa modalidade de trabalho tende a despender
menos recursos que a modalidade de trabalho individual e a reduzir
os conflitos entre os funcionários.
Questão

(CESPE – DPU - AGENTE – 2016) Julgue o item seguinte, relativo ao


trabalho em equipe.
Para um novo projeto nas organizações, os profissionais são
escolhidos com base nas habilidades que possuem de contribuir para
o sucesso da atividade planejada e passam a compor uma equipe de
projeto, que se dissolverá após o término da tarefa para a qual tenha
sido criada.
Questão

(CESPE – DPU - AGENTE – 2016) A formação de equipes nem sempre


progride sem turbulências, o que pode gerar discussões entendidas
como destrutivas.
Questão

(CESPE – STJ - ANALISTA – 2015) Os grupos de trabalho têm como


características o esforço individual, a responsabilidade por resultados
individuais e o objetivo de trabalho individual; já as equipes de
trabalho são caracterizadas por esforço coletivo, objetivos de trabalho
compartilhados e responsabilidade compartilhada pelos resultados.
Questão

(CESPE – FUB - ASSISTENTE – 2015) É considerada multifuncional


para cumprimento de tarefas específicas a equipe em que as pessoas
realizam trabalhos muito relacionados ou interdependentes e
assumem as responsabilidades de seus chefes anteriores.
Questão

(CESPE – TJDFT - ANALISTA – 2015) A composição de equipes de


trabalho nas organizações modernas busca combinar competência
técnica homogênea com características de personalidade e
comportamentais complementares para aumentar o desempenho
coletivo das equipes.
Questão

(CESPE – STJ - ANALISTA – 2015) O ciclo de desenvolvimento das


equipes de trabalho é definido pelas etapas de formação, conflito,
normatização, desempenho e desintegração. Na etapa de
normatização, tem-se o início de um processo de ajuste ou de
negociação, com a finalidade de estabelecer o que será realizado, por
quem e de qual maneira.
Questão

(CESPE – ANATEL - TECNICO – 2014) O ditado popular “Uma maçã


estragada pode comprometer toda a cesta” explica a maneira como
as características de personalidade podem afetar o trabalho em
equipe, como, por exemplo, quando pessoas inibidas socialmente
tendem a introverter-se diante dos demais.
Questão

(CESPE – ANATEL - TECNICO – 2014) A facilidade do ingresso de


novas pessoas na equipe, além de aumentar o status social da equipe,
faz com que as pessoas se sintam mais valorizadas e importantes, e
propicia um clima de colaboração entre os membros, o que gera
melhoria de desempenho.
Questão

(CESPE – ANATEL - TECNICO – 2014) Em uma equipe de trabalho, a


folga social caracteriza-se pelo esforço igualitário das pessoas para
obter os melhores desempenhos por estarem trabalhando
coletivamente, o que cria um clima de cooperação social e de maior
flexibilidade nas relações interpessoais.
Questão

(CESPE – MEC – ESPECIALISTA – 2014) As melhores equipes de


trabalho tendem a ser pequenas, o que facilita a promoção da
coesão, do comprometimento e da responsabilidade mútua
necessária para alcançar o alto desempenho.
Questão

(CESPE – ANATEL - TECNICO – 2014) Equipes formadas por pessoas


medianamente e altamente extrovertidas, amáveis, conscientes e
emocionalmente estáveis tendem a receber avaliações mais altas pelo
seu desempenho.
Questão

(CESPE – SERPRO – ANALISTA – 2013) Ao nível da organização, a


formação de equipes, uma técnica de desenvolvimento
organizacional, contribui para o aumento da eficácia dos processos de
trabalho, possibilitando o rápido diagnóstico das barreiras ao
desempenho e a melhoria do relacionamento entre os membros das
equipes.
Questão

(CESPE – SERPRO – ANALISTA – 2013) A eficácia das equipes de


trabalho depende, inicialmente, do contexto organizacional, que
condiciona tamanho, papéis, composição e tipo de configuração das
equipes de trabalho.
Questão

(CESPE – TJ-RO – ANALISTA – 2012 - ADAPTADA) Projeto a ser


desenvolvido ou objetivo a ser alcançado, membros, tecnologia ou
formas de desempenho das tarefas associadas às ferramentas
utilizadas caracterizam equipes de trabalho.
Questão

(CESPE – ANCINE – TÉCNICO – 2012) Pessoas motivadas e


convencidas a permanecer em uma equipe constituem exemplo de
coesão das equipes de trabalho.
Questão

(CESPE – ANCINE – TÉCNICO – 2012) Na fase de tempestade do


processo de formação de equipes de trabalho, as relações entre os
membros de uma equipe tornam-se conflituosas e divergentes.
Questão

(CESPE – ANATEL – TÉCNICO – 2012) O trabalho em equipe, a


despeito de demandar mais tempo e consumir mais recursos dos
trabalhadores, comparado ao o trabalho individual, é o modelo de
trabalho mais eficiente para o desenvolvimento de quaisquer
atividades nas organizações.
Rodrigo Rennó
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