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Disciplina Logística Integrada

Professor: Helder E. de Oliveria


Turma: Técnico em Administração N2 Data: 13/03/23

Aluno(a): Raquel Duarte Silva Veiga

CASO (B) ESTUDO DE


As respostas deverão ser redigidas exclusivamente com caneta azul ou
VALOR: 2,0 PONTOS
preta. Respostas a lápis não serão revisadas em hipótese alguma.
Respostas com rasuras não serão avaliadas. Não use corretivo.
Telefones celulares, agendas, estojos, bolsa e afins não podem ficar
NOTA:
sobre as carteiras.

Analise o estudo de caso abaixo e responda as questões correspondentes.

Mercado Livre
O marketplace argentino, Mercado Livre, também antecipou processos digitais que estavam
previstos para implementação em alguns anos para frente por causa da pandemia. Luiz
Vergueiro, Diretor de Operações de Logística do Mercado Livre, no evento Logística do
Futuro realizado pela Revista Mundo Logística, destacou que o tamanho dos pedidos
mudaram e regiões que ainda não eram abrangidas acabaram entrando no range de
atuação da empresa.
Outra frente que foi antecipada foi a atuação no e-grocery em abril onde o Mercado Livre
passou a vender produtos de supermercados na sua plataforma, sendo agora concorrente
nesse segmento da Magalu e B2W e também GPA e Carrefour. Conforme a NoVarejo
informa, as vendas na plataforma já tinham crescido 55% e aumentado o número de novos
clientes em aproximadamente 5 milhões e que os investimentos no Brasil estavam focados
principalmente nas operações de logística. Na pandemia, a empresa notou que 20% dos
novos compradores fizeram sua primeira compra nas categorias de bens de consumo e
alimentos, sendo assim, o projeto de e-grocery que já estava previsto para 2020 teve que
ser antecipado.
Esse crescimento nas vendas da empresa geraram investimentos em solução para as
entregas incluindo a aquisição de veículos e smart lockers.

Fonte: https://www.gmc-solutions.com/post/20-cases-de-inova%C3%A7%C3%A3o-em-
log%C3%ADstica-e-supply-chain
GLOSSÁRIO
Marketplace: remete a um conceito mais coletivo de vendas online. Nessa plataforma, diferentes
lojas podem anunciar seus produtos, dando ao cliente um leque de opções. Portanto, trata-se de
uma rede cujos vendedores podem fazer suas ofertas dentro do mesmo site
Range: se refere à diferença entre os preços mais baixos e mais altos de um título ou de um índice
durante um período específico. É ele quem define a diferença entre os preços negociados dentro
desse tempo, como dia, mês ou ano

E-grocery: é a junção da palavra mercearia com o prefixo “e-” de eletrônico, ambos originais do
idioma inglês. Apesar de ainda ser desconhecido para muitas pessoas, o termo compõe o dia a dia
de quem compra itens de supermercado sem sair de casa
Smart lockers: são terminais inteligentes usados para postar e retirar encomendas. São instalados
em pontos urbanos estratégicos e locais com grande circulação de pessoas, como estações de
metrô e shopping centers

1) Com suas palavras, descreva quais os principais motivos para antecipação de estratégia por parte
do Mercado Livre

R: O mercado livre e uma empresa de excelente


porte, tendo em vista, ele trabalha com um pessoal
muito bem preparado e estruturado, sempre visando
lá na frente não só no benefício próprio assim como
no seu consumidor final, com início da pandemia a
compra por internet virou febre em todo os países e
até às pequenas empresas aderiram essa
modalidade, tendo em vista diminuir a saída do
"Cliente" até o meio de conseguir conservar a saúde
e o bem estar também do trabalhador. Na minha
opinião um dos principais motivos no qual ele aderiu
essa modalidade foi pensando no bem estar do seu
consumidor, e também aumentar o fluxo de vendas
da empresa, e não deixar o seu negócio parar de
gerir dinheiro e empregos.
2)Qual foi a principal vantagem competitiva que a estratégia adotada trouxe para empresa?

R: A principal vantagem foi que se as outras


empresas não aderirem ao meio na qual o
MercadoLivre iniciou iriam ficar parar trás, ou seja
poderiam acabar até indo a falência, sendo assim a
vantagem seria que se as outras empresas não
tivessem suporte e nem capital de giro pra investir
nessa nova modalidade, não continuariam com seu
negócio, sendo assim criando uma vantagem
enorme em relação as outra empresas.
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Boa prova!

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