a)Quais são as diferenças na utilização de técnicas de promoção para o incentivo aos

canais/equipes de vendas e o incentivo ao processo de compra do consumidor?

As técnicas de promoção para incentivar canais/equipes de vendas geralmente visam

aumentar a motivação e o desempenho desses grupos, com o objetivo de impulsionar as
vendas e alcançar metas específicas. Essas técnicas podem incluir incentivos financeiros,
como comissões ou bônus baseados em metas atingidas, treinamentos para aprimorar
habilidades de vendas, reconhecimento e recompensas por bom desempenho, campanhas de
incentivo e competições entre equipes.

Por outro lado, as técnicas de promoção para incentivar o processo de compra do

consumidor têm como objetivo influenciar a decisão de compra dos clientes, incentivando-os
a adquirir um produto ou serviço específico. Essas técnicas podem envolver promoções de
vendas, como descontos, cupons, brindes ou programas de fidelidade, amostras grátis,
sorteios e concursos. Além disso, estratégias de marketing, como publicidade persuasiva,
marketing de conteúdo e marketing de influenciadores, também são comumente utilizadas
para incentivar o processo de compra dos consumidores.

a) Quando falamos técnicas de promoção para o incentivo de canais/equipes estamos

falando de “incentivos” que sirvam para aumentar a motivação e o desempenho dos
mesmos buscando melhorar as vendas e a relação da equipe de vendas entre sí. Para
isso, deve-se reconhecer os esforços de seus trabalhadores/vendedores, através de
de incentivos (sejam monetários, reconhecimentos, “presentes”, descontos nos
produtos/serviços da empresa etc), visando continuar estimulando-os.
Já quando falamos de incentivos voltados ao processo de compra dos concumidores
estamos falando de influenciar na decisão de compra dos consumidores. Para isso,
deve-se investir em ações de “atratividade” a empresa/marca, ou seja,
disponibilizando cupons de desconto (exemplo: Cupom de 10% na primeira compra –
visando atrair novos clientes. E Cupom de 15% para suas segundas compras –
buscando manter esses consumidores/criando uma fidelidade entre a marca e o
comprador), amostras grátis, sorteios, etc.

b)Cite exemplos práticos de ao menos uma técnica de promoção de vendas que o

tenha afetado como consumidor de um produto ou serviço.
b)Um exemplo prático de uma técnica de promoção de vendas que me afetou, como consumidora,
foi a disponibilização de “Frete Grátis” para realizar minha compra em um determinado site de
cosméticos e, consequentemente, não ter custo adicionais para receber os produtos em minha casa
(diferentemente de outras sites que cobrariam um “taxa” a mais por esse serviço).

Outro exemplo foi a disponibilização de um Cupom de “Primeira Compra” em um site de roupas que
me disponibilizava 10% para finalizar minhas compras, ganhando vantagem em relação a outros
sites que produtos iguais/semelhantes sairiam mais “caros”, já que não teria esse cupom.