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Plano de negocio
Venda de vestuá rios
Arnaldo Ziwanda
19/04/2020
Técnico contabilista
Trabalho de pré - graduado no instituto comercial Mártires de wiriyamu 3º ano turma TC02
para disciplina de planificação económica
1. INTRODUÇÃO.........................................................................................................2
1.2 SEGMENTOS DE CLIENTES...............................................................................3
1.3 CANAIS..................................................................................................................3
2. PLANO DE NEGÓCIOS SERVOS CIA..................................................................3
2.1 PANORAMA DO MERCADO..............................................................................3
2.2 O NEGÓCIO DA EMPRESA.................................................................................4
2.3 O NOME DA EMPRESA.......................................................................................4
4.4 A DESCRIÇÃO LEGAL........................................................................................4
2.5 MISSÃO..................................................................................................................4
2.8 CONSUMIDORES..................................................................................................5
2.9 SEGMENTAÇÃO DE CLIENTES.........................................................................5
2.11 CONCORRENTES...............................................................................................7
2.12 ANÁLISE SWOT..................................................................................................7
3. plano de MARKETING............................................................................................8
3.1.3 Producto..........................................................................................................8
3.1.2 Preço................................................................................................................9
3.1.3 Promoção.........................................................................................................9
3.1.4 Praça (Distribuição)......................................................................................10
4. Plano Financeiro..........................................................................................................11
4.1 Estimativa de investimentos fixos.........................................................................11
4.2 Capital de giro.......................................................................................................12
4.3 Investimentos pré-operacionais.............................................................................14
4.4 Investimento total (Resumo).................................................................................14
4.5 Estimativa de faturamento mensal da empresa.....................................................15
Terceirizações..........................................................................................................15
4.7 Estimativa de custos de comercialização..............................................................15
4.9 Estimativa do custo com mão de obra...................................................................16
4.10 Estimativa do custo com depreciação..................................................................17
4.12 Demonstrativo de resultados...............................................................................18
4.13 Indicadores de viabilidade...................................................................................18
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1. INTRODUÇÃO
A indústria da confecção contribui com uma parcela significativa atividades de varejo
em Moçambique, quer por seu volume de produção, quer pela expressiva participação
como geradora de empregos e fomento de capital.
A pequena empresa deve levar em consideração o gerenciamento da informação como
sendo uma ferramenta importante para o estabelecimento de um negócio eficiente que
viabilizará a implantação de estratégias de mercado, bem como o uso de tecnologia de
informação disponibilizada na internet, que está revolucionando não somente a vida das
pessoas, mas também das empresas, impondo uma nova maneira de se fazer negócios
universalmente, de tal forma que este cenário motivou o modelo de vendas no mercado
virtual para este empreendimento.
O projecto é viável em termos de conhecimento que foram adquiridos no curso de
contabilidade em gestão estratégica, entretanto o capital de investimento é pequeno e se
requer um plano de negócios bastante estruturado minimizando maiores riscos para o
negócio.
1.1 OBJETIVOS
2
- Elaborar as projecções de resultados
- Conferir a viabilidade económica e financeira do empreendimento
1.3 CANAIS
Canais é a forma a qual as empresas comunicam-se e entregam aos seus clientes a sua
proposta de valor para cada segmentação de clientes, actuando as áreas de marketing e
logísticas das organizações.
A Servos irá proporcionar suas estratégias de comunicação com as ferramentas
disponíveis no marketing digital, como site, página no facebook, Google Adwords,
email marketing e demais ferramentas disponíveis de grande alcance digital com custo
que proporcione o melhor retorno produtivo possível. O processo de vendas será de
forma directa através da web.
Esta etapa tem como objectivo o de proporcionar o valor percebido da marca para um
determinado segmento de clientes se diferenciando da concorrência.
A Servos irá proporcionar uma opção diferenciada ao publico evangélico, com camisas
com matérias-primas de alta qualidade e com design modernos equiparada aos
concorrentes de grandes marcas já consagrados no mercado com o diferencial de
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oferecer linguagem cristã em seus produtos uma opção pouco disponível a este
segmento oferecendo com comodidade através de web service, utilizando em seus
produtos a opção para seu segmento de marca/status no intuito do simples ato de usar e
exibir uma marca que possui linguagem cristã, uma alta qualidade e um designe
moderno.
2.5 MISSÃO
Oferecer produtos com alta qualidade em todo o processo produtivo e valori-zação dos
princípios cristãos em todas as atividades operacionais com maior propó-sito no levar de
mensagens que acreditamos serem importantes a nossos clientes em nossos produtos.
2.6 VISÃO
2.7 VALORES
Honestidade, transparência e ética profissional com clientes, fornecedores e todos
aqueles envolvidos com nossa empresa. Valorizando sempre o factor humano, com
opiniões, para constantes melhorias, prezando os valores morais em nossas actividades.
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2.8 CONSUMIDORES
Os consumidores serão pessoas físicas que realizam compras pela internet que possuem
o perfil e comportamento de compra visto a seguir.
PERFIL CONSUMIDOR
Idade De 20 até 60 anos
Perfil familiar Cristãos (evangélicos, católicos e simpatizantes
do cristianismo)
Posição profissional Indiferente
Poder aquisitivo Classes: A, B e C
Local residência e trabalho Território Nacional
COMPORTAMENTO CONSUMIDOR
Como costuma se informar por este tipo de Através de referencia pessoal, experiência
produto anterior de compra e busca na internet
Local de costume de compra deste tipo de Lojas evangélicas e site na internet
produto
Importância atribuída à conveniência Marca com mesmos princípios étnico religioso
(identificação com a marca)
Principais benefícios procurados no produto Alta qualidade e mensagem bíblica
(empresa/marca que respeitam os princípios
cristãos)
Critério utilizado em decisão de compra Custo benefício
Quem é o decisor de compra Próprio ou cônjuge
Regularidade de compra Semestral
Formas de pagamento Pag seguro (Cartão de credito, a vista ou
parcelado e depósito bancário)
Quantidade de compra 1 peça
Gasto médio em compra 2.440,43
5
regiões urbanas
DEMOGRÁFICO Sexo / idade / ciclo Masculino / de 20 à 60 12,69 milhões
de vida da família / anos / adulto, solteiro e (30%)
rendimento em casado / renda mínimo
Reais / classe mensal de 32.110,98/
social / religião classe A, B e C /
evangélicos
PSICOGRÁFICO Sociáveis Pessoas de fácil 6,34 milhões
relacionamento (15%)
COMPORTAMEN Ocasião / Benefícios Compras de ocasiões 0,5 milhão
TAL / índice de utilização comuns e especi-ais / (0,01%)
/ status de fidelidade Qualidade e comunicação
/ atitude em relação da marca / total
ao produto compradores na internet /
média fidelidade de
compra / atitude positiva
quanto ao valor da
comunicação da marca
TOTAL 1 milhão de internautas = 0,02% da
população nacional
2.10 FORNECEDORES
Os fornecedores serão empresas que dispõem de matéria prima e prestado-res de
serviços operacionais de produção de acordo o padrão de qualidade preten-dido pela
Servos.
6
embalagem
)
Bordado Empresa Mensal 50 unidades A vista Uma semana
especialista até 300
unidades
Etiquetas Empresa Mensal 300 m Boleto a Encomenda
especialista vista ou (20 dias)
parcelado
2.11 CONCORRENTES
Diversas marcas do segmento em moda masculina de alto padrão (Tomy, Lacoste, Pólo,
Idalina ...)
PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
Padrões de qualidade conhecida no mercado, Sem linguagem cristã
com processo fabril e distribuição bem definido
Variedade de modelos Pouco relacionamento na população evangélica
Relacionamientos com empresas compradoras
Facilidades em pagamentos e entrega
Marcas gospel no segmento de roupas e acessórios (todas deste produto)
PONTOS FORTES PONTOS FRACOS
Variedade em produtos gospel (roupas, Sem foco em produto específico masculino
acessórios, atendimento em diversos segmentos) social de alto padrão
Marcas já conhecida em um nicho de mercado Sem marcas consolidadas no mercado com alto
(lo-cal:bairro, membros de mesma igreja, padrão de qualidade competindo com marcas
indicação pessoal) seculares de alto padrão
Linguagem cristã Pouco market share
AMBIENTE INTERNO
FORÇAS FRAQUEZAS
Gestor com experiência profissional em gestão Baixo capital de investimento
comercial
Formação acadêmica do empreendedor e gestor Pouca experiência no segmento de confecções
Valor de comunicação da marca com segmento Produção com escala mínima terceirizada
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AMBIENTE EXTERNO
OPORTUNIDADES AMEAÇAS
Extenso mercado comprador (intermediador e Marcas consolidadas no mercado
consumidor final)
Crescimento do segmento (aumento da O produtos dos concorrentes que podem ser
população evangélica) preferíveis mesmo não atendendo um alto nível
de qualidade quando mais baratos ou por serem
marcas mais conhecidas que têm uma percepção
de venda de maior facilidade.
Poucas empresas amplamente conhecidas no Altos investimentos e incentivos por parte dos
mercado que desenvolve confecções masculinas concorrentes que já estão no mercado de moda
gospel com alto padrão de qualidade masculina em geral no processo de fabricação,
distribuição e vendas dos produtos do segmento
% alto de Inadimplência dos clientes
3. plano de MARKETING
3.1.3 Producto
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Embalagem: embalagem plástica e caixa personalizada.
Entrega: no endereço do comprador
3.1.2 Preço
3.1.3 Promoção
A estratégia de comunicação que será adotada pela Servos em seu produto seguirá a
linha do perfil do publico alvo que pretende adquirir produtos diferenciados e de alta
qualidade. Serão inseridas ferramentas estratégicas para divulgação efetiva:
Site da empresa e anúncios da web em canais relacionados ao produto;
Divulgação em sites de relacionamento para mobilização do marketing viral;
Publicidade em eventos com temas específicos utilizando merchandising;
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Material de marketing do produto e marca da empresa. Para ação inicial:
confecções de cartões de visita, panfletos, folders e banners para ações diretas.
Marketing direto (emails marketing e mala direta).
PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO
Canais de distribuição:
No e-commerce o canal de destruirão será de 0 nível, a venda será realizada
directamente ao consumidor final.
Ponto de venda:
As vendas serão realizadas directamente no site, por telefone ou por email.
Stocks:
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O stock estará localizado no ambiente da empresa e sua quantidade estará em
conformidade à demanda dos pedidos ou da previsão de vendas do período.
Logística:
Entrega: a entrega será terciarizada através de transportadoras ou Correios, em carácter
promocional inicial as compras no kit de 3 unidades não serão cobrados valores de
entrega em todo território nacional demais tipos de pedidos serão cobra-dos de acordo
política atual de cobrança de valores de entrega. Em todos os pedidos poderão ser
disponibilizadas outras opções de entrega para os clientes, com prazos menores que irão
proporcionar um custo maior de transporte sendo repassado este custo para o cliente.
4. Plano Financeiro
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4 X =
5 X =
Total = 1.650,00
4.1.3veiculos
Descricao Qtde Valor unitario Total
1 Automóveis para compra 3 X 800.000,00 = 2.400.000,00
2 Automóveis de vendas 5 X 450.000,00 = 2.250.000,00
3 Automóveis pra trabalhadores 2 X 800.000,00 = 1.600.000,00
4 Automo X =
5 X =
Total 6.250.000,00
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1 A vista 100% X NA HORA = 0
2 A prazo 1 50% X 30 dias = 30
3 A prazo 2 30% X 25 dias = 25
4 A prazo 3 20 % X 15 dias = 15
5 A prazo 4 5% X 2 dias = 2
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Necessidade líquida de capital de giro em 30 dias
dias
(subtotal 1 – subtotal 2)
CUSTOS DE PRODUÇÃO Mt
Modelagem 2.568,87(unidade modelo)
Custo de tecidos 256,88 (m)
Custo de botões 41.10 (por peça)
Embalagens (kit) 19.26 (por peça)
Etiquetas 33,39(por peça)
Bordados 12.8 (por peça)
Confecção (corte, costura e embalagem) 231,19 (unidade em lote
min. de 50 peças)
*Impostos (simples nacional) 4%
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B - Capital de giro (quadro 4.2) 90.552,97 2
C - Investimentos pré-operacionais 236.979,06 10
Total (A+B+C) 6.640.182,03 100
Fonte de recursos MT %
A – recursos próprios 6.000.000,00 70
B - Recusrsos de terceiro 2.500.000,00 30
C - outros 0.00 0
Total (A+B+C) 8.500.000,00 100
Terceirizações
CUSTOS DE PRODUÇÃO Mt
Modelagem 2.568,87(unidade modelo)
Custo de tecidos 256,88 (m)
Custo de botões 41.10 (por peça)
Embalagens (kit) 19.26 (por peça)
Etiquetas 33,39(por peça)
Bordados 12.8 (por peça)
Confecção (corte, costura e embalagem) 231,19 (unidade em lote
min. de 50 peças)
*Impostos (simples nacional) 4%
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4.7 Estimativa de custos de comercialização
Imposto qtde Valor unitário Total
1 A vista X X 0.00 = 0.00
2 Encomendas 50 X 10 = 500
3 Combustível 10 L X 100.00 = 5.000,00
4 Telefone X X X = 1.000
5 X =
Subtotal 1 Mt 6.500,00
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colab mensal socias % Coluna
(D+J)
Gestor 1 X 50.000,00 = 50.000,00 X 35 = 17.500,00
adminitrador 1 X 40.000,00 = 40.000,00 X 25 = 10.000,00
contabilista 1 X 30.000,00 = 30.000,00 X 15 = 4.500,00
Auditor 1 X 30.000,00 = 30.000,00 X 10 = 3.000,00
Atendente 4 X 10.000,00 = 40.000,00 X 5 = 2.000,00
Motoristas 6 X 5.000,00 = 30.000,00 X 5 = 1.500,00
Segurando 2 3.500,00 7.000,00 5 350,00 7.350
5.11 Estimativa de custos fixos operacionais mensais (itens como aluguel, condomínio,
IPTU, água, energia elétrica, telefone, combustível, material de escritório, dentre outros)
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4.12 Demonstrativo de resultados
QUADRO DESCRICAO MT
5.5 A- receita total com venda 205.000,00
Custos variáveis totais 0.00
5.8 (-) custos com matérias diretos /vendidos 118.750,00
5.7 – subtotal 1 Impostos sobre vendas 8.500,00
Subtotal de B 71.250,00
Margem de contribuicao (A-B) 0.00
5.11 D – (-) custos totais fixos 6.312.650
E – Resultado operacional (lucro/ - 6.241.241.400
prejuízo) (C-D)
Mês mar/21 abr/21 mai/21 jun/21 jul/21 ago/21 set/21 out/21 nov/21 dez/21 TOTAL
faturame 75.139,70 125.232,8 150.279,4 150.279,4 150.279,4 250.465,6 150.279,4 150.279,4 150.279,4 R$ 1.728.213,
nto bruto 4 0 0 0 8 0 0 0 29.250,00 20
previsto
receitas 30.055,88 50.093,13 60.111,76 60.111,76 60.111,76 100.186,2 60.111,76 60.111,76 60.111,76 150.279,4 691.285,2
líquidas 7 0 8
(40%
faturame
nto
bruto)
Custo 58.185,10 58.185,10 58.185,10 58.185,10 58.185,10 58.185,10 58.185,10 58.185,10 58.185,10 58.185,10 581.851,0
fixo 4
Lucro 28.129,22 -8.091,96 1.926,65 1.926,65 1..926,65 42.000,16 1.926,65 1.926,65 1.926,65 92.094,30 109.236,2
líqui-do 3
estima-do
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