Checklist

Descubra 6 estratégias de prevenção e entenda

como a MAPA pode te ajudar.
Bem vindo(a)! Veja os assuntos dos quais vamos tratar neste ebook:

Sumário
O que é presenteísmo e por que entendê-lo 03

Sinais de presenteísmo e seus impactos 06

Causas e fatores de risco 12

Estratégias para prevenir e gerenciar o presenteísmo 18

Avaliação psicológica para prevenir e lidar com o presenteísmo 23

Por que escolher a MAPA Avaliações? 27

Agradecemos o dowload, tenha uma boa leitura! Equipe Mapa

Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

O que é presenteísmo
e por que entendê-lo

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Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

O presenteísmo se refere à situação em que os

colaboradores estão presentes no ambiente de
trabalho, mas não estão plenamente engajados
ou produtivos. Na verdade, trata-se do oposto do
absenteísmo, que se classifica como a ausência
física do trabalho. Entender o presenteísmo é
importante porque pode ter um impacto
significativo na produtividade, na saúde
emocional dos colaboradores e nos resultados da
empresa.

Ao compreender o presenteísmo, é possível

identificar os sinais de baixo desempenho e falta
de engajamento dos profissionais, permitindo
que medidas sejam tomadas para melhorar a
situação. O presenteísmo, como você verá a
seguir, pode ser causado por diversos fatores,
como estresse, problemas de saúde, falta de
motivação, falta de equilíbrio entre trabalho e
vida pessoal, entre outros.

O que é presenteísmo e por que entendê-lo 4

Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

Ao abordar o assunto, as empresas podem

implementar políticas e práticas que promovam
um ambiente de trabalho saudável, estimulem o
bem-estar dos colaboradores, ofereçam suporte
emocional, incentivem o equilíbrio entre trabalho
e vida pessoal, além de fornecer treinamentos e
capacitações para desenvolver habilidades de
gerenciamento do estresse e da saúde mental.

Então, continue a leitura para entender tudo

sobre o assunto e ter conhecimento para criar
uma cultura organizacional que valorize o bem-
estar de todos os membros da equipe, promova a
produtividade e contribua para o sucesso da
empresa como um todo.

O que é presenteísmo e por que entendê-lo 5

Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

Sinais de presenteísmo
e seus impactos

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Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

Fisicamente
presentes, mas com
baixo engajamento
e produtividade.

O presenteísmo no ambiente de trabalho pode

ser identificado por meio de diferentes sinais, que
revelam a presença de colaboradores
fisicamente presentes, mas com baixo
engajamento e produtividade. Esses sinais podem
ter impactos significativos tanto nos
colaboradores quanto na empresa como um
todo.

Veja alguns dos sinais de alerta:

Sinais de presenteísmo e seus impactos 7

Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

1. Falta de energia e motivação

Os colaboradores podem apresentar uma falta
geral de energia e motivação para realizar suas
tarefas. Eles podem parecer desinteressados ​e
desengajados, com baixa produtividade e falta de
entusiasmo.

2. Dificuldade de concentração
O presenteísmo pode afetar a capacidade de
concentração dos colaboradores. Eles podem ter
dificuldade em se concentrar nas tarefas,
cometendo erros com mais frequência e tendo
um desempenho abaixo do esperado.

3. Aumento de pausas e distrações

Os colaboradores podem fazer pausas frequentes
e se distrair facilmente no ambiente de trabalho.
Eles podem passar muito tempo em atividades
não relacionadas ao trabalho, como navegar nas
redes sociais, conversar com colegas sem
necessidade ou realizar tarefas pessoais durante
o expediente.
Sinais de presenteísmo e seus impactos 8
Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

4. Aparência de ocupado, mas sem resultados

Os colaboradores podem parecer ocupados e
presentes no trabalho, mas seus resultados e
entregas não correspondem à quantidade de
tempo gasta. Eles podem estar fisicamente
presentes, mas não estão realmente
comprometidos com suas responsabilidades.

5. Aumento de queixas de saúde

O presenteísmo pode ter um impacto negativo na
saúde dos colaboradores. Eles podem relatar
sintomas como fadiga constante, dores de
cabeça, problemas de sono, estresse e
irritabilidade, que são frequentemente
associados à falta de engajamento e satisfação
no trabalho.

6. Aumento de erros e retrabalho

A falta de concentração e comprometimento
resulta em um maior número de erros e
retrabalho. Os colaboradores podem cometer
alha
Sinais de presenteísmo e seus impactos 9
Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

falhas simples, ter dificuldade em seguir

instruções e não entregar trabalhos com a
qualidade esperada.

O presenteísmo tem um impacto significativo na

saúde dos colaboradores. A falta de
envolvimento no trabalho pode levar ao
aumento do estresse e da ansiedade, além de
contribuir para o desenvolvimento de problemas
de saúde física e mental. A longo prazo, o
presenteísmo pode resultar em exaustão,
esgotamento profissional (Burnout) e diminuição
da qualidade de vida dos colaboradores.

Para a empresa, o presenteísmo representa um

desperdício de recursos, pois colaboradores que
estão fisicamente presentes, mas não engajados,
não contribuem de forma efetiva para o
crescimento e sucesso da organização. Além
disso, os impactos nos resultados e na
produtividade podem levar a prejuízos
financeiros e perda de competitividade.

Sinais de presenteísmo e seus impactos 10

 Isso sem mencionar a perda de talentos.
Colaboradores talentosos e engajados podem se
sentir desmotivados e insatisfeitos em um
ambiente de trabalho afetado pelo presenteísmo,
o que pode levá-los a buscar oportunidades em
empresas que valorizam o engajamento e
proporcionam um ambiente de trabalho
saudável.

Sinais de presenteísmo e seus impactos 11

Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

Causas e fatores
de risco

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Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

O presenteísmo no ambiente de trabalho pode

ser influenciado por uma série de causas e
fatores de risco. Compreender essas causas é
essencial para identificar e abordar o problema
de forma eficaz. Alguns dos principais fatores que
contribuem para o presenteísmo são:

SOBRECARGA DE TRABALHO

Quando os colaboradores estão constantemente

sobrecarregados de tarefas e responsabilidades,
eles podem sentir a pressão de estar sempre
presentes no trabalho, mesmo que não estejam
se sentindo bem ou não sejam capazes de se
dedicar plenamente às suas atividades.

CULTURA ORGANIZACIONAL DESFAVORÁVEL

Uma cultura organizacional que valoriza a

quantidade de horas trabalhadas em vez da
qualidade e do equilíbrio entre vida pessoal e
profissional pode incentivar o presenteísmo. Se
os colaboradores sentem que precisam estar...

Causas e fatores de risco 13

Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

... sempre disponíveis e presentes,

independentemente das circunstâncias, eles
podem se esforçar para comparecer ao trabalho
mesmo quando não estão em condições ideais.

FALTA DE SUPORTE E RECURSOS ADEQUADOS

A ausência de suporte por parte dos líderes e da

organização como um todo, bem como a falta de
recursos adequados para realizar as tarefas,
pode levar os colaboradores a sentirem que
precisam estar presentes no trabalho, mesmo
que não estejam conseguindo desempenhar suas
funções de forma eficaz.balho, mesmo que não
estejam se sentindo bem ou não sejam capazes
de se dedicar plenamente às suas atividades.

FALTA DE AUTONOMIA E CONTROLE

Quando os colaboradores têm pouca autonomia...

Causas e fatores de risco 14

Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

e controle sobre seu trabalho, eles podem sentir-

se presos a uma rotina ou a tarefas que não os
motivam. Isso pode levar ao desinteresse e à
falta de engajamento, resultando em
presenteísmo.

CLIMA ORGANIZACIONAL RUIM

Ambientes de trabalho negativos, marcados por

conflitos, assédio ou falta de respeito, podem
criar um clima desmotivador e estressante. Isso
pode levar os colaboradores a comparecerem ao
trabalho, mesmo quando não estão em
condições de contribuir efetivamente.

PROBLEMAS DE SAÚDE FÍSICA OU MENTAL

Condições de saúde física, como doenças

crônicas ou lesões, e problemas de saúde mental,
como estresse, ansiedade e depressão, podem ...

Causas e fatores de risco 15

Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

... afetar a capacidade dos colaboradores de

desempenharem suas atividades de forma eficaz.
No entanto, eles podem sentir a pressão de
estarem presentes no trabalho, mesmo quando
sua saúde está comprometida.

FALTA DE EQUILÍBRIO ENTRE VIDA PESSOAL E

PROFISSIONAL

Quando os colaboradores não conseguem

equilibrar suas responsabilidades pessoais e
profissionais, eles podem sentir-se
sobrecarregados e ter dificuldade em se dedicar
plenamente ao trabalho. Isso pode resultar em
presenteísmo, à medida que tentam lidar com as
demandas de ambas as áreas de suas vidas.

É importante que as empresas estejam atentas a

esses fatores de risco e tomem medidas para
mitigar seu impacto. Promover uma cultura de
equilíbrio, fornecer recursos adequados,
incentivar a autonomia, criar um ambiente de
trabalho saudável e oferecer suporte ...

Causas e fatores de risco 16

Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

... aos colaboradores são ações fundamentais

para reduzir o presenteísmo e promover o
engajamento e bem-estar no trabalho.

Causas e fatores de risco 17

Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

Estratégias para
prevenir e gerenciar
o presenteísmo
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Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

Prevenir e gerenciar o presenteísmo é importante

para garantir a produtividade e o bem-estar dos
colaboradores. Para isso, existem algumas
estratégias que as empresas podem adotar para
enfrentar esse problema de forma eficaz.

Uma das principais é promover uma cultura de

equilíbrio, incentivando um equilíbrio saudável
entre trabalho e vida pessoal. Isso inclui
estabelecer políticas de flexibilidade de horários,
permitir pausas adequadas durante o dia e
encorajar os colaboradores a cuidarem de sua
saúde física e mental.

Além disso, investir em comunicação e feedback

é fundamental. Estabelecer uma comunicação
aberta e transparente com os colaboradores,
fornecendo feedback regular sobre o
desempenho e reconhecendo o trabalho bem
feito, pode ajudar a identificar problemas
precocemente e oferecer suporte quando
necessário.

Estratégias para prevenir e gerenciar o presenteísmo 19

Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

Oferecer oportunidades de desenvolvimento

também é uma estratégia eficaz. Isso pode incluir
treinamentos, programas de mentorias e a
possibilidade de crescimento dentro da empresa.
Isso ajuda a motivar os colaboradores e mantê-
los engajados.

Estabelecer políticas de bem-estar no local de

trabalho é outro ponto importante. Isso pode
envolver a disponibilização de programas de
atividades físicas, aulas de mindfulness ou
programas de suporte psicológico, promovendo a
saúde física e mental dos colaboradores.

Somando-se a isso, gerenciar a carga de trabalho

de forma adequada é fundamental para evitar a
sobrecarga de tarefas. Assegurar que a carga de
trabalho seja gerenciável e razoável para os
colaboradores contribui para um ambiente de
trabalho mais equilibrado.

No mais, incentivar o autocuidado é uma

estratégia que também pode fazer a diferença.
Estratégias para prevenir e gerenciar o presenteísmo 20
Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

Encorajar os colaboradores a cuidarem de sua

saúde física e mental, promovendo hábitos
saudáveis como alimentação equilibrada, prática
regular de exercícios físicos e a busca por
atividades de lazer, ajuda a criar um ambiente de
trabalho mais saudável.

Por fim, vale a pena oferecer suporte e recursos.

Nesse sentido, disponibilizar programas de apoio
psicológico, acesso a profissionais de saúde,
como psicólogos e nutricionistas, e a promoção
de palestras e workshops sobre saúde e bem-
estar são exemplos de suporte que as empresas
podem oferecer.

Estratégias para prevenir e gerenciar o presenteísmo 21

Então,
recapitulando…
Estratégias para prevenir e gerenciar
o presenteísmo:

Promover uma cultura de equilíbrio

Investir em comunicação e feedback
Fornecer oportunidades de desenvolvimento
Estabelecer políticas de bem-estar no local de trabalho
Gerenciar a carga de trabalho
Incentivar o autocuidado
Oferecer suporte e recursos
Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

Avaliação psicológica
para prevenir e lidar
com o presenteísmo
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Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

Por meio de uma avaliação psicológica, é

possível identificar os fatores de risco e as causas
subjacentes do presenteísmo, assim como avaliar
o estado emocional e psicológico dos
colaboradores.

A avaliação psicológica pode ser conduzida por

profissionais especializados, como psicólogos
organizacionais ou psicólogos clínicos com
experiência em ambiente corporativo. Ela pode
envolver a aplicação de testes, como os de
personalidade, entrevistas estruturadas e
observação do comportamento da equipe.

OS PRINCIPAIS OBJETIVOS DA AVALIAÇÃO

PSICOLÓGICA SÃO:

Identificar sinais precoces de estresse,

ansiedade, depressão ou outros problemas
psicológicos que possam levar ao
presenteísmo.

Avaliação psicológica para prevenir e lidar com o presenteísmo 24

Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

Analisar os fatores de risco presentes no

ambiente de trabalho que contribuem para o
presenteísmo, como altas demandas de
trabalho, falta de reconhecimento, conflitos
interpessoais ou desequilíbrio entre vida
profissional e pessoal.

Avaliar a capacidade dos colaboradores de

lidar com o estresse e as pressões do
trabalho, identificando suas habilidades de
enfrentamento e resiliência.

Identificar necessidades individuais de

suporte e intervenção, como aconselhamento
psicológico, programas de desenvolvimento
de habilidades emocionais ou treinamento
em gerenciamento do estresse.

Com base nos resultados da avaliação, é possível

desenvolver estratégias personalizadas de
prevenção e intervenção. Isso pode incluir a
implementação de programas de treinamento
em
Avaliação psicológica para prevenir e lidar com o presenteísmo 25
Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

em habilidades de gerenciamento de estresse,

orientação sobre técnicas de autocuidado,
aconselhamento individual ou em grupo e ajustes
nas políticas e práticas organizacionais.

É importante ressaltar que a avaliação

psicológica deve ser realizada por profissionais
qualificados e éticos, respeitando a privacidade e
confidencialidade dos colaboradores. Ao criar
uma cultura de apoio e cuidado com a saúde
mental, as empresas podem reduzir os impactos
negativos do presenteísmo.

Avaliação psicológica para prevenir e lidar com o presenteísmo 26

Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

Por que escolher a

MAPA Avaliações?

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Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

A MAPA Avaliações é
uma empresa Human
Data Science especialista
no entendimento do ser
humano e a sua relação
com o trabalho.

É conhecida pela entrega

de dados confiáveis,
estruturados, juntamente
com visão ampla dos
indivíduos.

Por que escolher a MAPA Avaliações? 28

Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

Diagnóstico
organizacional
A empresa, que é uma RH Tech, foca na
transformação das pessoas e empresas
realizando diagnósticos estruturais e situacionais,
que estão relacionados com cada atividade
dentro da empresa. O diagnóstico organizacional,
por exemplo, permite identificar os principais
fatores de risco e desafios relacionados ao
presenteísmo.

Por meio de técnicas e metodologias avançadas,

como pesquisas de clima organizacional,
avaliação de desempenho e análise de
indicadores, a MAPA auxilia na compreensão do
panorama atual da organização, identificando
áreas de melhoria e pontos que podem estar
contribuindo para o presenteísmo.
Por que escolher a MAPA Avaliações? 29
Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

Teste de
personalidade
Além disso, oferece o teste de personalidade
MAPA, uma ferramenta, aprovada pelo Conselho
Federal de Psicologia, que avalia um conjunto de
construtos organizadores da personalidade por
meio de uma estrutura de fatores testada
empiricamente no Brasil. Estes fatores estão
diretamente relacionados a perfis de trabalho em
empresas e incluem comportamentos de
segurança, produtividade, relacionamento
interpessoal e regulação emocional, entre outros.

A ferramenta é eficaz na identificação de

características e competências individuais que
podem influenciar o presenteísmo. O teste,
embasado em ciência e dados confiáveis, permite
compreender o perfil psicológico dos
colaboradores
Por que escolher a MAPA Avaliações? 30
Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

colaboradores, suas habilidades emocionais e

necessidades específicas. Com essas informações
em mãos, é possível desenvolver estratégias
personalizadas de prevenção e intervenção.

O teste também é útil quando os assuntos são:

recrutamento e seleção
treinamento e desenvolvimento
gestão de desempenho
plano de carreira e sucessão
fit cultural

Por que escolher a MAPA Avaliações? 31

Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

Avaliação
Psicossocial
Outra solução da MAPA é o Inventário de Risco
Psicossocial, um instrumento que tem como
objetivo avaliar o sujeito por meio das dimensões
sociais em que ele está inserido, como: situação
familiar, qualidade de vida, saúde e bem-estar,
relacionamento, vida profissional e condições de
trabalho.

Assim, busca identificar a possibilidade desses

contextos sociais impactarem ou não em sua
saúde emocional e na capacidade de execução
da tarefa. Um colaborador que está com
problemas familiares, por exemplo, pode se
comportar de forma pouco engajada e produtiva
no ambiente corporativo.

Por que escolher a MAPA Avaliações? 32

Checklist 6 pontos que você precisa saber sobre o presenteísmo

Lembre-se de que este checklist serve como um

guia básico para a compreensão e
gerenciamento do presenteísmo. É importante
adaptá-lo à realidade e necessidades específicas
da sua empresa.

Mas, se você busca soluções eficazes para

prevenir e lidar com o presenteísmo, entre em
contato conosco e agende uma conversa com um
de nossos especialistas.

Estamos prontos para ajudar sua empresa a

promover um ambiente de trabalho saudável e
produtivo.

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