ADMINISTRAÇÃO DA

PRODUÇÃO E OPERAÇÕES

PROFESSOR MARCOS RODRIGUES

AULA 02
 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

OVERVIEW

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 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

● Overview:
○ Atividades.
○ Papel Estratégico.
○ Importância.
○ Objetivos.
○ Estratégias.

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ATIVIDADES DA ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

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 ATIVIDADES DA ADMINISTRAÇÃO
DA PRODUÇÃO
● Entendimento dos objetivos estratégicos:
○ Visão e Missão da Empresa.

● Desenvolvimento da estratégia de
fabricação:
○ Tecnologia x recursos x objetivos estratégicos.

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 ATIVIDADES DA ADMINISTRAÇÃO
DA PRODUÇÃO
● Projeto de Produtos, Serviços e
Processos de Fabricação:
○ Participação mais ou menos dominante em
função da empresa.
● Planejamento e Controle da Produção:
○ Quantidade certa, na hora certa, com custo
compatível.

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 ATIVIDADES DA ADMINISTRAÇÃO
DA PRODUÇÃO
● Melhoria do desempenho da produção:
○ Mais por menos.

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 ATIVIDADES DA ADMINISTRAÇÃO
DA PRODUÇÃO
● Estas atividades demandam
responsabilidades amplas:
○ Ambiental:
■ Ruído.
■ Acidentes.
■ Contaminações.

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 ATIVIDADES DA ADMINISTRAÇÃO
DA PRODUÇÃO
● Estas atividades demandam
responsabilidades amplas:
○ Social:
■ Nível de emprego.
■ Benefícios.
■ Apoio à Comunidade.

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 ATIVIDADES DA ADMINISTRAÇÃO
DA PRODUÇÃO
● Estas atividades demandam
responsabilidades amplas:
○ Empresa:
■ Relacionamentos.
■ Clima organizacional.

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PAPEL ESTRATÉGICO DA ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

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 PAPEL ESTRATÉGICO DA
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
● Implementar:
○ Colocar em prática.
○ Sem divergências negociadas.

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 PAPEL ESTRATÉGICO DA
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
● Apoiar (suporte):
○ Capacitar as funções.
○ Recursos humanos.
○ Baixo investimento.

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 PAPEL ESTRATÉGICO DA
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO
● Impulsionar
○ Mais difícil.
○ Atuação proativa.
○ Relacionamentos.

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A IMPORTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

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 IMPORTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO
DA PRODUÇÃO
● Atuação decisiva nas seguintes áreas:
○ Custos:
■ Produção x gastos.
■ Tecnologia x produção.
■ Flexibilidade x variação da demanda.

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 IMPORTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO
DA PRODUÇÃO
● Atuação decisiva nas seguintes áreas:
○ Faturamento:
■ Volume produzido.
○ Investimentos:
■ Tecnologia x capacidade de atender à demanda.

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 IMPORTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO
DA PRODUÇÃO
● Atuação decisiva nas seguintes áreas:
○ Inovação:
■ Pensar fora da caixa.
■ Novas soluções.
● Não demandando investimentos, se possível.
● Alinhadas com a estratégia da empresa.

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DESAFIO
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 DESAFIO

COMO UNIR OS 9 CÍRCULOS COM 4 LINHAS RETAS, SEM TIRAR A CANETA DO PAPEL ????

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DESAFIO

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DESAFIO

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OBJETIVOS DA ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

 METAS
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 OBJETIVOS DA ADMINISTRAÇÃO DA
PRODUÇÃO
● Qualidade.
● Velocidade.
● Confiabilidade.
● Flexibilidade.
● Custo.

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 OBJETIVOS DA ADMINISTRAÇÃO DA
PRODUÇÃO
● Qualidade:
○ Significa conformidade aos padrões.
○ Influencia a satisfação do consumidor
○ Reduz custos.
○ Aumenta a confiabilidade.

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 OBJETIVOS DA ADMINISTRAÇÃO DA
PRODUÇÃO
● Velocidade:
○ Reduz estoques.
○ Reduz riscos.
○ Deve ser bem dosada.
○ Associada à curva de aprendizado.

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 OBJETIVOS DA ADMINISTRAÇÃO DA
PRODUÇÃO
● Confiabilidade:
○ Realizar conforme planejamento, de
maneira contínua.
○ Economiza tempo.
○ Economiza dinheiro.
○ Proporciona estabilidade.

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 OBJETIVOS DA ADMINISTRAÇÃO DA
PRODUÇÃO
● Flexibilidade:
○ Alterar a operação de acordo com as
necessidades
○ Produto/serviço; volume, mix, entrega.

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 OBJETIVOS DA ADMINISTRAÇÃO DA
PRODUÇÃO
● Custo:
○ Objetivo Universal.
○ Comparação deve ser cautelosa.
○ Lidar com as variações.
○ Ganhos de produtividade.

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ESTRATÉGIAS DA PRODUÇÃO

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 ESTRATÉGIAS DA PRODUÇÃO

● Padrão de decisões e ações.

● Aparentemente conflitante com a Produção.
● Tipos:
○ De cima para baixo.
○ De baixo para cima.
○ Por requisitos de mercado.
○ Capacidade dos recursos de produção.

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 ESTRATÉGIAS DA PRODUÇÃO

● De cima para baixo:

○ Hierárquico.
○ Típico de empresas globais:
■ Estratégia Corporativa.
■ Estratégia de Negócios.
■ Estratégia Funcional.

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 ESTRATÉGIAS DA PRODUÇÃO

● De baixo para cima:

○ Forte presença da área produtiva na
corporação.
○ Baseada em experiências.
○ Fragmentadas.
○ Precisam de avaliação.

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 ESTRATÉGIAS DA PRODUÇÃO

● Por requisitos de mercado:

○ Pesquisas de opinião.
○ Tendências.
○ Fatores competitivos (desejos dos
clientes) se transformam em objetivos
operacionais.

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 ESTRATÉGIAS DA PRODUÇÃO

● Por requisitos de mercado:

FATORES COMPETITIVOS OBJETIVOS DE DESEMPENHO
PREÇO BAIXO CUSTOS
HABILIDADE PARA ALTERAR FLEXIBILIDADE
QUANTIDADE E PRAZO (VOLUME E/OU ENTREGA)
ALTA QUALIDADE QUALIDADE
ENTREGA RÁPIDA VELOCIDADE
FLEXIBILIDADE
INOVAÇÃO
(PRODUTO OU SERVIÇO)
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 ESTRATÉGIAS DA PRODUÇÃO

● Por capacidade dos meios de produção:

○ Recursos são limitados
■ Intangíveis: relacionamentos, conhecimentos, reputação,
etc. Possuem valor.
■ Tangíveis: máquinas, equipamentos, etc.
○ Adequar capacidade produtiva à demanda de
mercado.
○ Avaliar restrições.

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MOMENTO HANDS ON

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 MOMENTO HANDS ON
● Reúnam-se em grupos e:

1. Criem uma empresa fictícia de

transformação.

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 MOMENTO HANDS ON
● Reúnam-se em grupos e:
2. Definam:
■ Objetivo Estratégico.
■ Tecnologia a utilizar.
■ Linha de produtos (especificar).
■ Relação com a Comunidade.

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 MOMENTO HANDS ON
● Reúnam-se em grupos e:
2. Definam:
■ Cuidados com o meio ambiente.
■ Defina o(s) objetivo(s) estratégicos
(Qualidade, velocidade, confiabilidade ou
custo).
■ Estratégia de Produção.

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 MOMENTO HANDS ON
● Reúnam-se em grupos e:
3. Escolher uma pessoa para apresentar
os resultados à sala.

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APRESENTAÇÕES

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“It's not necessary to fear the prospect
of failure but to be determined not to
fail.”
“Não é necessário temer a possibilidade de falhar, mas
sim ser determinado a não falhar.”

Jimmy Carter
 1924


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OBRIGADO
PROFESSOR MARCOS RODRIGUES

@marcos_rodrigues_pericias

marcos.rodrigues@faex.edu.br

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faex.edu.br