Orientação para PORTFÓLIO - Resolução dos desafios 1 e 3 – TÉCNICAS DE EXAME E

ACONSELHAMENTO PSICOLÓGICO

DESAFIO 1

Escrever Resposta esperada - O processo de aconselhamento psicológico deve iniciar com o acolhimento e o
estabelecimento do rapport com a cliente para que ela se sinta à vontade e conte em detalhes a situação que
está lhe incomodando no momento.
Após o estabelecimento do rapport, devem ser feitas perguntas direcionadas para o problema inicial, isto é, o
que levou Maria a pedir ajuda. Após o entendimento do problema, pode-se levar a paciente a uma reflexão sobre
os prós e contras da sua decisão, enfatizando que, em qualquer tomada de decisão, haverá perdas e ganhos.
Ao final da sessão, a cliente deve ser capaz de refletir sobre as perdas e os ganhos da sua decisão, podendo já
tomar uma decisão e resolver seu problema ou retornar na semana seguinte para mais uma sessão de
aconselhamento psicológico se necessário.

E Incluir:
- Escrever como Morrison (2010) define Rapport – a resposta está no livro do assunto 4 – Cap. O
estabelecimento do Rapport.
- Escrever quais são os 10 objetivos principais do Aconselhamento Psicológico de acordo com Trindade e
Teixeira (2000) - a resposta está no livro do assunto 1 – Cap. Aconselhamento Psicológico
(Livros disponíveis no Portal da Disciplina)
DESAFIO 3

Escrever Resposta esperada: Inicialmente, é importante considerar o ambiente onde a comunicação se

realiza — neste caso, um hospital. Nesse ambiente, o psicólogo integra uma equipe de cuidado, em que
cada profissional tem a sua responsabilidade. Portanto, a sua conduta deve estar alinhada com a
organização da equipe.
A entrevista realizada é fechada, estruturada, portanto não prevê outro roteiro para além do formulário. No
encontro com o Sr. Mário, este demonstra insegurança e falta de autonomia sobre o seu estado de saúde.
Assim, deve-se demonstrar empatia, interesse, além de gerar condições que facilitem a comunicação.
Pode-se perguntar o que o paciente sabe sobre a sua condição de saúde e, a partir daí, informar o que o
profissional psicólogo consegue responder dentro da sua competência, sem criar informações que
desconhece.
Sobre as dúvidas relativas ao campo médico, pode-se verificar se um médico da equipe estaria disponível
para conversar com Mário e, posteriormente, perguntar ao paciente se ele deseja conversar com um
médico da equipe.

E Incluir: Escrever como é caracterizada uma entrevista fechada – resposta no livro do assunto 6 – cap.
Tipos de entrevistas psicológicas. (Livro disponível no Portal da Disciplina)