Gerente Industrial

Casa da Moeda
Empreendorismo

Agosto de 2011

EMPREENDEDORISMO
• Disciplina situada no módulo básico (MB)
do curso, o qual integra unidades
curriculares referentes às competências
básicas e de gestão, consideradas
transversais ao desenvolvimento
profissional do trabalhador.

EMPREENDEDORISMO
• Objetivo Geral
– Aplicar ferramentas de gestão capazes de
influenciar e facilitar o alcance das metas e
objetivos da empresa, criando constantes
formas de inovação para a garantir a
competitividade da empresa por meio da
eficácia operacional na gestão do negócio.
• Competência Associada
– Competência de Gestão
 Conteúdos Formativos
• Perfil do empreendedor
– O empreendedor
– Características do comportamento
empreendedor

Conteúdos Formativos
• Plano de Negócios:
– Conceito
– Fatores que influenciam o planejamento
– Definição de metas com base nos resultados
– Etapas de elaboração do Plano de Negócios

Conteúdos Formativos
• Identificando oportunidades de
negócios
– Idéias e oportunidades
– Definindo a missão do seu negócio
 Conteúdos Formativos
• Análise de mercado
– O que é e para que serve a análise de
mercado?
– Análise do mercado consumidor
– A criação do instrumento de pesquisa
– Conhecendo seu mercado concorrente
– Conhecendo seus fornecedores

Conteúdos Formativos
• Concepção dos produtos e serviços
– Concepção dos produtos e serviços
– O projeto adequado do processo
– Fluxograma: ferramenta para projetar os
processos
– Diferenciando seu negócio em todos os
sentidos
 Conteúdos Formativos
• Análise Técnica e financeira
– Análise econômico-financeira: o que é e para
que serve
– O levantamento dos custos
– Quanto custa o seu produto ou serviço
– indicadores de desempenho

Conteúdos Formativos
• Relações de Trabalho
– Legislação Trabalhista
– Contrato de trabalho e carteira profissional
– Direitos e deveres do empregador
– Sindicatos
– Justiça do Trabalho
• Conceitos
• “O empreendedor é aquele que destrói a
ordem econômica existente pela
introdução de novos produtos e serviços,
pela criação de novas formas de
organização ou pela exploração de novos
recursos e materiais”
– Joseph Schumpeter, 1949

• “O empreendedor é aquele que cria

equilíbrio, encontrando uma posição clara
e positiva em um ambiente de caos e
turbulência, ou seja, identifica
oportunidades na ordem presente”
– Kirzner, 1973

• “Empreendedorismo é a identificação de
novas oportunidades de negócio,
independentemente dos recursos que se
apresentarem disponíveis ao
empreendedor”
– Harvard Business School

• “Empreendendorismo é uma maneira

abrangente de agir, sempre com
obsessão por oportunidades, e
balanceada por uma liderança”
– Babson College
• O ato de empreender está ligado à...
– Identificação;
– Análise; e
– Implementação de oportunidades de negócio;
• Com foco na...
– Inovação; e
– Criação de valor.

• O empreendedor é aquele que...

– Detecta uma oportunidade;
– Cria um negócio para capitalizar sobre ela;
– Assume riscos calculados.

• Aspectos comuns a todo empreendedor:

– Iniciativa para criar um novo negócio;
– Paixão pelo que faz;
– Utiliza os recursos disponíveis de forma
criativa...
– Transformando o ambiente social e
econômico onde vive;
– Aceita assumir riscos e...
– A POSSIBILIDADE de fracassar.
• O Processo Empreendedor
• Inicia-se quando fatores externos,
ambientais e sociais aliados às aptidões
pessoais do empreendedor surgem,
possibilitando o início de um novo
negócio.
• Um novo negócio pode ser um novo
produto, um novo projeto dentro da
empresa, ou também um novo ramo de
negócio

• Fatores que influenciam o processo

• Fatores pessoais:
– Realização pessoal
– Valores pessoais
– Educação
– Experiência
– Insatisfação com o trabalho
– Ser demitido
– Idade
– Liderança e gerência

• Fatores Sociológicos:
– Networking
– Participar de equipes
– Influência dos pais/família
– Modelos de pessoas de sucesso
• Fatores Ambientais
– Competição do mercado
– Oportunidade
– Recursos disponíveis
– Incubadoras de empresas
– Políticas públicas (monetária, fiscal,
econômica, cambial, etc)
– Clientes
– Fornecedores
– Investidores

• Fatores organizacionais
– Equipe
– Estratégia
– Estrutura disponível
– Cultura local
– Tipos de produtos

• Inovação tecnológica
diferencial para o

desenvolvimento econômico
• Porém o desenvolvimento econômico
depende de 4 fatores:
– Talento = pessoas
– Tecnologia = idéias
– Capital = recursos
– Know-how = conhecimento
 Fases do processo empreendedor
1. Identificação e avaliação de
oportunidades
2. Desenvolvimento do plano de negócios
3. Determinação e captação dos recursos
necessários
4. Gerenciamento da empresa criada

• Identificação da oportunidade:
– Criação (o quê) e abrangência ( de que
tamanho é o negócio) da oportunidade
– Valores percebidos reais da oportunidade (o
diferencial – um forte sentimento que ela
existe)
– Riscos e retornos da oportunidade
– Oportunidade X habilidades e metas
pessoais (dá para “encarar”?)
– Situação dos competidores (mercado
saturado)

• Desenvolvimento do Plano de Negócio

– Sumário executivo
– Conceito do negócio
– Equipe de gestão
– Mercado e competidores
– Marketing e vendas (tudo se estima a partir
dela)
– Estrutura e operação
– Análise estratégica
– Plano financeiro
• Determinação e captação de recursos
– Recursos pessoais
– Recurso de amigos e parentes
– Capitalistas de risco
– Bancos
– Governo
– Incubadoras

• Gerenciamento do negócio
– Estilo de gestão
– Fatores críticos de sucesso
– Identificar problemas atuais e potenciais
– Implementar um sistema de controle (quem
não mede – não controla)
– Profissionalizar a gestão
– Entrar em novos mercados (estar pronto para
abrir em “compasso”)

• Qual é o espírito do empreendedor, quais

suas características?
• Dois estilos de negócios a fazer
• Quais fatores são críticos para um
negócio bem sucedido?
• Competências:
– Faz as coisas acontecerem (determinação,
superação de obstáculos)
– Sensibilidade para negócios (independe de
formação específica)
– Tino financeiro (idem)
– Capacidade de identificar negócios (mesmo
descansando ou passeando tem uma visão)
– Transforma idéias em realidade, para seu
próprio benefício ou da sociedade

• Características básicas do espírito

empreendedor
– Necessidade de realização
– Disposição para assumir riscos
– Autoconfiança
• Outras características (estudo de David
McClelland, 1961)
– Iniciativa e busca de oportunidades
– Perseverança
– Compromentimento

– Busca de qualidade e eficiência

– Fixação de metas e objetivos
– Busca de informações
– Planejamento e monitoramento sistemáticos
– Capacidade de persuasão e de estabelecer
rede de contatos
– Independência, autonomia e auto-controle
– Ser auto-propulsionador (proativo)
– Assumir responsabilidades e desafios
– Tomar decisões
• Variações de estilos de fazer negócios
– Norman R. Smith, 1967
– Considerou dois padrões básicos:
• Empreendedor artesão
• Empreendedor Oportunista

• Empreendedor artesão (um extremo)

– Inicia um negócio somente com suas
habilidades técnicas e pequeno
conhecimento de gestão de negócios
– Sua abordagem no seu processo decisório se
caracteriza por:
• Orientação de curto prazo (não entende o longo
prazo)
• Paternalismo (toma para si os produtos)
• Centralização (dificuldade em confiar)
• Poucas fontes de capital na abertura da empresa
(não gosta de passos largos)

• Estratégias de marketing definidas em termos de

preço tradicional, da qualidade e reputação da
empresa
• Esforça-se nas vendas basicamente por motivos
pessoais
• É muito comum como origem das
empresas familiares
• Empreendedor Oportunista (no outro
extremo)
– Possui educação técnica suplementada por
estudos mais amplos (administração,
economia, marketing, etc)
– Busca sempre aprender
– Sua abordagem no processo decisório se
caracteriza por:
• Evitar o paternalismo
• Delegar autoridade às pessoas

• Empregar estratégias de marketing e esforços de

venda mais variados
• Obter capitalização original de várias formas
• Planejar o crescimento futuro do negócio
• Utilizar sistemas de registro e controle, orçamento
apropriado, oferta e pesquisa sistemática de
mercado

• Fatores críticos de um negócio bem

sucedido
– Está em jogo seu orgulho pessoal em vencer,
não fracassar
– O negócio pode falhar – o risco EXISTE
– Tudo deve ser bem pensado e ponderado
para garantir o máximo de sucesso e o
mínimo de dores de cabeça
• Envolvem as seguintes questões:
– Qual será o novo negócio?
• Produto ou serviço?
• Qual segmento de mercado?
– Qual será o tipo de cliente a ser atendido?
– Qual será a forma legal de sociedade mais
adequada?
– Quais serão as necessidades financeiras do
novo negócio?
– Qual será o local adequado para o novo
negócio?

– Como administrar as operações cotidianas do

novo negócio?
– Como produzir bens e serviços dentro de um
padrão de qualidade e de custo?
– Como obter os conhecimentos profundos
sobre o mercado e, principalmente, sobre a
concorrência?
– Como dominar o mercado o mercado
fornecedor?
– Como vender e promover os
produtos/serviços?
– Como conquistar o cliente?

“O empreendedor é aquele que assume as

funções, os papéis e as atividades do
administrador de forma complementar a
ponto de saber utilizá-los no momento
adequado para atingir seus objetivos”
– Dornelas, 2001
• O trabalho do administrador
– Na abordagem clássica
• Concentra-se nos atos de planejar, organizar,
dirigir e controlar
– Outras teorias¹ posteriores
• Incluíram capacidade de criar agendas de
trabalho, criar e modificar metas e planos para a
organização e desenvolver redes de
relacionamento para implementá-los

1. Stewart, 1982; Kotter, 1982; Mintzberg,1986

• O trabalho do empreendedor
– É um administrador com importantes
diferenças em relação aos gerentes ou
executivos
– Grande preocupação com o aspecto
estratégico
• Ex. Igreja X parede X tijolo
– Possuem uma visão empreendedora do
negócio ou processos

• Comparação em 5 dimensões distintas do

negócio:
– Orientação estratégica
– Análise das oportunidades
– Comprometimento de recursos
– Controle dos recursos
– Estrutura gerencial
 Domínio Dimensões-chave do Domínio
empreendedor negócio administrativo

Percepção de Orientação estratégica Controle dos recursos

oportunidades

Revolucionário de Análise das Revolucionário de

curta duração oportunidades longa duração
(decisões imediatas) (decisões demoradas)
Mínima utilização Comprometimento dos Decisão tomada
(estágios periódicos) recursos passo a passo com
base no orçamento
Uso mínimo dos Controle dos recursos Emprego total dos
recursos existentes recursos

Informal com muito Estrutura gerencial Formal com respeito à

relacionamento hierarquia
interpessoal

• Competências e comportamentos do
empreendedor de sucesso
– Como gerar idéias inovadoras e discutir as
questões importantes que fazem destas
idéias boas oportunidades de negócios?

• Diferenciando idéias de oportunidades

– “Nada mais perigoso do que uma idéia,
quando ela é a única que temos”
– Alain Chartier. Em Dornelas, 2001
– As idéias não são únicas
as oportunidades
são únicas
• Gastam-se anos de observaçãodo mercado para,
às vezes, ter uma única oportunidade
• Nenhuma idéia é totalmente ruim
a idéia
sozinha é que não vale nada
• A chave é saber desenvolvê-las e implementá-las,
construindo um negócio de sucesso
• Que perguntas devo fazer para verificar
se uma idéia pode vir a ser uma
oportunidade de negócios?
– Quais são os clientes que comprarão o
produto ou serviço de sua empresa?
– Qual o tamanho atual do mercado em reais e
em número de clientes?
– O mercado está em crescimento, estável ou
estagnado?

– Quem são meus concorrentes?

– Qual é o timing da idéia? Em que momento
ela foi gerada?
– Como a idéia é vista á luz da experiência do
empreendedor no ramo de negócios em que
pretende atuar?
• Ex. 1: Bernardinho treinar a seleção brasileira de
futebol
• Ex. 2: Dono de frigorífico X época dos
investimentos em avestruzes

• Fontes de novas idéias

– A informação é a base da fonte de novas
idéias
• Uma dissertação e uma tese nada mais são do
que análises científicas fundamentadas em uma
base de dados
– Estar bem informado é um dever do
empreendedor
– Rádio, TV, jornais, livros, sítios da internet,
fornecedores, clientes, governo, etc
• Recomenda-se utilizar técnicas de
brainstorming
– Conversar com pessoas de todos os níveis
sociais e de idade, sobre diversos temas
– Pesquisar novas patentes e produtos no
segmento que pretende atuar
– Estar atento aos acontecimentos sociais de
sua região
– Visitar institutos de pesquisa, feiras de
negócios, IES, participar de conferências e
eventos das entidades de classe

• Avaliação de oportunidades
– Antes de fazer o Plano de Negócios, o
empreendedor deve avaliar a oportunidade,
para não perder tempo ou recursos em uma
idéia que talvez não agregue tanto valor ao
negócio nascente ou já criado

• Toda oportunidade deve ser avaliada,

pelo menos quanto aos seguintes
aspectos:
• Mercado
– Necessidade dos clientes
– Valor gerado aos usuários
– Ciclo de vida do produto, estrutura, tamanho
– Taxa de crescimento e participação possível
• Análise econômica
– Lucro depois dos impostos
– Tempo para o ponto de equilíbrio
– Fluxo de caixa positivo
– Retorno sobre o investimento
– Necessidade de capital inicial

• Vantagens competitivas
– Custos da produção
• Custos fixos e variáveis
– Marketing
– Logística de distribuição
– Primeiro do mercado - ineditismo

• Equipe gerencial
– Pessoas da equipe
– Formação das pessoas
– Envolvimento com o negócio
• Critérios pessoais
– Disposição para encarar o desafio
– Visão de futuro (como você se vê neste ramo
daqui a 10 ou 15 anos?)
– Apoio familiar
– Disposição para investir os bens pessoais
Ex. Oficina mecânica da Maxwel