Vantagem Competitiva

APRESENTAÇÃO

Em mercados cada vez mais competitivos as empresas destacam-se pela forma como
implementam a sua estratégia. Ela poderá ser agressiva, moderada ou passiva frente ao contexto
de negócios que a organização está inserida. Destaca-se entre a forma como a estratégia será
implantada é como a empresa entende que deve ser o posicionamento em seu mercado.

O posicionamento de uma organização depende como que é formada a vantagem competitiva. É

extremamente importante a capacidade de estratégias que realmente representem vantagens
competitivas e, sobretudo, como é a dinâmica de manutenção deste diferencial num mercado
com tanta complexidade.

Nesta Unidade de Aprendizagem você vai aprender sobre vantagem competitiva e formas de
obter a vantagem competitiva nas empresas.

Bons estudos.

Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:

• Reconhecer como as capacidades estratégicas representam reais vantagens competitivas e

como estas podem ser mantidas ao longo do tempo.
• Distinguir as diversas formas de atingir a vantagem, com base em valor, raridade,
inimitabilidade e não substitutibilidade.
• Identificar os principais riscos aos quais uma empresa está exposta, caso perca sua
vantagem competitiva.

DESAFIO

Uma vantagem competitiva representa valor real para uma empresa e reflete direto em seu valor
de mercado. O resultado disso são investidores mais animados e dispostos a pagar mais pelas
ações.

Por isso, quando a empresa conta com patentes registradas ou consegue desenvolver meios de
produção exclusivos, suas margens financeiras estarão mais seguras e novos ciclos de
desenvolvimento acontecerão com mais planejamento e fôlego.

Porém, todo esse cenário pode ser, a qualquer momento, colocado em risco por inovações na
concorrência, novas propostas de entregas aos clientes, dentre outros. Isso tudo, gradativamente,
mina as vantagens até então conquistadas pela empresa.

Você foi contratado para ser o Gerente de Inovação da empresa, e seu 1o desafio neste cargo é
identificar alguns casos de vantagens competitivas que poderão ser replicados em sua empresa.

INFOGRÁFICO

As características da Vantagem Competitiva são inerentes à forma como a empresa desenvolve

sua estratégia. Por isso necessita compreendê-las para poder manter sua sustentabilidade
econômico-financeira.

No Infográfico a seguir você verá estas características:

CONTEÚDO DO LIVRO
A estratégia de uma empresa é conhecida como a teoria que ela desenvolve dentro de seu
ambiente organizacional para atingir a vantagem competitiva. Diante da complexidade do
contexto empresarial, o grande desafio das organizações é manter a vantagem competitiva para
diferenciar-se da concorrência.

No capítulo Vantagem Competitiva você vai aprender sobre as capacidades para alcançar e
sustentar a vantagem competitiva.
 Encerra aqui o trecho do livro disponibilizado para
esta Unidade de Aprendizagem. Na Biblioteca Virtual
da Instituição, você encontra a obra na íntegra.
 DICA DO PROFESSOR

Quando a empresa possui foco no cliente, ela consegue desenvolver vantagem competitiva.
Vamos lembrar que quando uma empresa possui vantagem competitiva, na realidade, ela tem a
capacidade de gerar maior valor econômico do que os seus concorrentes.

Na Dica do Professor você irá conhecer como reconhecer a vantagem competitiva em várias
áreas empresariais.

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EXERCÍCIOS

1) Qual a vantagem competitiva que um operador logístico oferece aos seus clientes e
que pode representar valor agregado em sua operação?

A) Custo operacional cada vez menor, proporcional ao volume movimentado.

B) Central de atendimento disponível por 24 horas.

C) Sistema integrado de transporte com redução em 20% no tempo de trânsito.

D) Carga segurada e entrega garantida no prazo estipulado.

E) Frota própria composta de veículos com no máximo cinco anos de uso.

2) Uma organização consegue uma vantagem competitiva pela raridade das capacidades
estratégicas. Das alternativas a seguir, marque a que se pode considerar que
proporcionará maior vantagem perante os concorrentes por este fator.

A) O fornecedor de matéria-prima faz entregas diárias, mantendo baixos estoques.

B) A água captada pela cervejaria passa por severos processos para garantir um produto de
alta qualidade.

C) Uma empresa de manutenção conta com uma equipe de soldadores especializados em

soldas subaquáticas.

D) O minério extraído no Brasil é considerado o mais rico em sua composição.

E) Um produtor de veículos do segmento premium produz uma série limitada com preços
exorbitantes.

3) O grande desafio em um mercado cada vez mais complexo e disputado é a busca por
vantagens competitivas. Dos pontos listados a seguir, qual NÃO proporcionará
vantagens reais no mercado?

A) Foco no cliente.

B) Relatórios gerenciais.

C) Qualidade diferenciada.

D) Logística inteligente.

E) Eficiência em custos.

4) No esporte altamente competitivo, consegue-se entender com mais clareza o que

representa uma vantagem. Uma fração de segundo pode representar a glória ou
simplesmente o fracasso. Com base nisso, qual a vantagem competitiva estabelecida
pelas potências olímpicas, como Estados Unidos e China?
A) Existe um orgulho nacional muito grande, o que traz atletas com muita dedicação às
competições.

B) O processo de seleção de talentos é muito rigoroso, com milhares de atletas por

modalidade.

C) Existe um planejamento de longo prazo, com investimentos contínuos e gestão profissional

para todas as modalidades.

D) Por serem países muito populosos, a possibilidade de formação de atletas é maior do que
nos países menores.

E) As grandes empresas nacionais patrocinam as equipes com investimentos maiores do que a

média das demais nações.

5) Analisando a questão temporal sobre uma vantagem competitiva, pode-se dizer que
uma patente registrada que tem 20 anos garante tranquilidade para uma empresa
durante este período? Marque a alternativa que apresenta a reposta correta a esta
pergunta, seguida da justificativa.

A) Sim. As leis internacionais que regulam as patentes garantem que nenhum competidor
possa utilizar este diferencial, conforme os prazos estipulados.

B) Não. Sempre existirão alguns países, em regiões de comércio dúbio, que não respeitarão
uma patente registrada internacionalmente.

C) Não. Da mesma forma que ela desenvolveu algo inovador e registrou a patente, sua
concorrência poderá fazer o mesmo movimento.

D) Sim. Independentemente do que acontecer, essa reserva de mercado preserva o diferencial

no período de cobertura da patente registrada.
E) Não. Existem limites de vantagem controlados pela Organização Mundial do Comércio
(OMC) para evitar que uma empresa tenha completo domínio do mercado.

NA PRÁTICA

A cada dia que passa, a indústria de ponta enfrenta desafios mais complexos e em intervalos de
tempo menores nos ciclos de renovação. Com isso, a criação de vantagens competitivas e sua
proteção de forma profissional passaram a ser muito estratégicas para o mercado, por exemplo,
as indústrias químicas, que desenvolvem a nanotecnologia com aplicação para diversas áreas
(saúde, alimentos, beleza e mais uma infinidade de outros segmentos).

Na Prática você vai ver como esta situação ocorre num segmento da economia.

SAIBA MAIS

Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do
professor:

Estratégias de Diferenciação | Estratégia e Vantagem Competitiva de Michael Porter

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Vantagem competitiva e sua relação com o desempenho: uma abordagem baseada em

valor

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GAMBLE, J. E.; THOMPSON Jr., A. A. Fundamentos da administração estratégica: a

busca pela vantagem competitiva. 2. ed. Porto Alegre: AMGH, 2012. (Parte 1).