1 - (UFAL-COPEVE/Residência em Enfermagem – UFAL/ 2015) A Administração

é uma ciência relativamente nova, do início do século XX. Vários teóricos em

administração surgiram desde então, dando nomes a várias teorias. A Teoria
Científica da Administração foi proposta por:
a) Frederick Taylor.
b) Elton Mayo.
c) Henry Fayol.
d) Kurt Lewin.
e) Max Weber.

2 - (2016/CESPE/TCE-PA). Com relação às diferentes abordagens da

administração e à evolução da administração pública no Brasil, julgue o item a
seguir.
Dar tratamento com benevolência e justiça às pessoas, sem dispensar a energia e o rigor
necessários, é uma tendência difundida desde a escola clássica de Fayol.
CORRETA

3- (2016/FCM/IF Sudeste – MG). Do ponto de vista da abordagem clássica da

administração, os princípios descritos por Fayol não preconizavam rigidez, uma
vez que na administração nada existe de rígido ou absoluto. De acordo com o
precursor dessa a ordagem “tudo em Administração questão de medida
ponderação e bom senso. Os princípios são universais e maleáveis e adaptam-se a
qualquer tempo lugar ou circunstância” (CHIAVENATO 2008 p. 11).
Considerando a abordagem referenciada e os princípios gerais da administração, marque
(V) para verdadeiro ou (F) para falso.
( ) iniciativa e espírito de equipe.
( ) divisão do trabalho e disciplina.
( ) autoridade, responsabilidade e equidade.
( ) unidades de comando e direção e cadeia escalar.
( ) subordinação e centralização de interesses individuais.
A sequência correta é:
a) V, V, V, V, F.
b) V, F, V, F, F.
c) V, V, V, F, V
d) F, F, F, V, F.
e) F, V, F, V, V.

4 - Segundo os pensadores da Teoria das Relações Humanas, os teóricos da

Administração Científica e da Teoria Clássica de Administração consideravam
que:
A) O ambiente mais agradável resulta em maior produção.
B) As pessoas e os grupos sociais eram a base do sucesso.
C) As relações humanas aumentavam a produtividade nas organizações.
D) O aumento do dólar iria diminuir o consumo de uma forma geral.
E) O importante era aperfeiçoar os sistemas de trabalho, elaborando os sistemas
mais eficientes e racionais possíveis.

5 - Assinale a alternativa correta com relação à ênfase da Administração Clássica.

A) Ênfase nas rotinas escritas, com foco na comunicação, no processo burocrático,
nos manuais, normas e sentimentos.
B) Ênfase no clima organizacional, com foco no comportamento humano, nas
relações interpessoais, na dinâmica de grupos e na motivação e liderança.
C) Ênfase na racionalização do trabalho, com foco nas tarefas individuais, na
especialização e no comando.
D) Ênfase na direção da empresa, com foco no planejamento, na organização, na
execução e no controle.
E) Ênfase nas relações humanas, com foco no indivíduo, no processo burocrático,
nos manuais, normas e conflitos.

6- (FERSB SP) -2020 - Sobre as competências do Gestor com relação a sua

liderança num processo decisório identifique o item incorreto:
A rigidez nas decisões.
B conduta ética.
C inteligência emocional.
D visão estratégica.
E comunicação assertiva.

7 – ADAPTADA. Pode-se afirmar que conflito ocorre quando uma das partes
interfere, conscientemente, nos esforços da outra parte, para conquistar seus
objetivos. Segundo Robbins et all (2013), são técnicas de resolução de conflitos:
Alternativas
A Ataque, acomodação, politicagem, poder e antagonismo.
B acomodação, dominação/ poder, barganha e solução integrativa.
C Etapas, acomodação, poder, politicagem e colaboração.
D Fases, acomodação, ajuste, compromisso e colaboração.
E Metas, politicagem, poder, compromisso e colaboração.

8 - QUADRIX CREFONO – 2020 Quanto às funções administrativas, julgue o

item.
Direção é a função da administração responsável pela coordenação da ação dos
indivíduos no contexto organizacional. É, portanto, interpessoal e está relacionada com
a orientação, a motivação e a liderança dos membros organizacionais.
Certo.
Errado.

9- No que se refere ao clico PDCA, julgue o item.

O ciclo PDCA é um método de gestão em que todo o trabalho para que as metas
estabelecidas possam ser atingidas é realizado manualmente pelos administradores das
empresas. Com isso, não há necessidade alguma do emprego de ferramentas analíticas
utilizadas em outros métodos, uma vez que o ciclo PDCA é totalmente incompatível
com tais ferramentas.
Certo.
Errado.

10 - QUADRIX CREFONO – 2020 A respeito da motivação e da liderança, julgue

o item.
Na liderança democrática, ocorre maior ênfase nas pessoas que no trabalho em si.
Certo.
Errado

11 - AMAUC - 2019 A habilidade em conduzir um grupo de pessoas na execução de

tarefas de uma forma voluntária, para o alcance dos objetivos da organização e da
equipe é um dos conceitos de:
A Subordinação
B Rebeldia
C Liderança
D Oratória
E Hierarquia

12- IMA 2019 - Liderar é uma tarefa complexa, pois o bom líder, além de
habilidades técnicas para gerir colaboradores e a equipe, deve ter também a
capacidade de desenvolver seus liderados, atendendo expectativas pessoais e
profissionais, alinhando com os interesses das organizações. Sobre os estilos de
liderança, assinale a alternativa INCORRETA:
A- Democrático: É a liderança participativa, onde cada membro do grupo é estimulado a
pensar em opções para a tomada de decisão e execução de tarefas que serão levadas ao
debate e depois aprovadas pelo conjunto; a participação dos funcionários é incentivada,
valorizada e recompensada e o líder atua apenas como suporte à equipe.
B- Autocrático: Liderança autocrática, centralizador, é a liderança autoritária, ou seja, a
qual o líder impõe suas ideias e decisões ao grupo, não permitindo diálogo aberto ou a
implementação de soluções que não sejam dele. Os líderes autocráticos são
dominadores, emitem ordens e esperam a obediência plena dos subordinados, são
temidos pelo grupo, que só trabalha quando ele está presente.
C- Liderança Liberal ou Lasseiz-faire eleva a 100% o grau de confiança no grupo ou
indivíduo, delegando as decisões e permitindo total liberdade. O líder liberal delega toda
a responsabilidade de decisão para seus subordinados.
D- Liderança Situacional/Contingencial: Ainda que o grupo mude, ou a situação mude,
a figura do líder é do ser estático, não sendo flexível.

13- Ano: 2018. Banca: FGV. Órgão: TJ-SC. Durante uma reunião de trabalho
foram apresentadas diversas reclamações, todas direcionadas a um determinado
gestor e que, em linhas gerais, diziam respeito ao seu estilo de liderança,
classificado pela maioria como sendo totalmente autocrático. Com base nos estilos
básicos de liderança, pode-se afirmar que uma das características da liderança
autocrática é:
A limitada participação do líder nos debates;
B alta liberdade para tomada de decisão em grupo;
C centralização das decisões e escolhas na figura do líder;
D abstenção do líder nas divisões de tarefas;
E participação do grupo na elaboração dos protocolos.
14 - Ano: 2018 Banca: CESPE Órgão: EBSERH. Com relação ao papel da gerência
de enfermagem, julgue o item a seguir.
As atividades de direção, organização e planejamento dos serviços de enfermagem e de
suas atividades técnicas e auxiliares podem ser realizadas por profissional técnico em
saúde de nível médio.

15 - Característica da organização linear:

A - Linhas formais de comunicação.
B - Linhas diretas de comunicação.
C - Descentralização das decisões.
D - Ênfase na especialização.
E - Separação entre órgãos operacionais (executivos) e órgãos de apoio e suporte
(assessores).

16 - A estrutura organizacional deve ser delineada de acordo com os objetivos e as

estratégias estabelecidas pela empresa. Qual recurso gráfico desenha e sintetiza os
níveis hierárquicos da organização representando a estrutura formal de uma
empresa?
A - Organograma
B - Fluxograma
C - Quadro de Distribuição do Trabalho
D – Layout

17- No que se refere aos conceitos básicos de administração, aos tipos de

organização, às estruturas organizacionais, à departamentalização, aos
organogramas e aos fluxogramas, julgue o item.
Em uma organização linear, cada gerente centraliza as comunicações em linha
ascendente dos subordinados.

18 – Descreva vantagens e desvantagens da avaliação de desempenho 90, 180º e

360º:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

19 - A estrutura que NÃO se parece com uma pirâmide, porque existem duas bases
de departamentalização operando simultaneamente, é denominada
A - Linha-staff.
B - Divisional.
C - Matricial.
D - Militar.

20 - As organizações podem ser estruturadas em alguns modelos para atuarem

mais eficazmente. Levando em consideração as opções de modelos organizacionais,
assinale a alternativa correta.
A - Uma estrutura simples é pouco elaborada, possui baixo grau de
departamentalização, grande amplitude de controle, autoridade descentralizada e alto
nível de formalização.
B - A estrutura burocrática conta com tarefas operacionais pouco rotineiras, realizadas
com baixo nível de especialização, possui regras e regulamentos muito formalizados,
baixo grau de departamentalização, pequena amplitude de controle e autoridade
descentralizada.
C - Uma estrutura matricial adota uma dupla linha de autoridade e combina a
departamentalização funcional com a departamentalização por produto.
D - A estrutura de equipe tem como característica principal o aumento de departamentos
e a centralização do processo decisório.
E - Uma estrutura orgânica se caracteriza por ser pouco flexível, altamente
hierarquizada, focada na formalização de processos e na baixa participação de seus
colaboradores no processo decisório.

21 - A Política Nacional de Educação Permanente em Saúde (PNEPS) compreende

que a transformação nos serviços, no ensino e na condução do sistema de saúde
não pode ser considerada questão simplesmente técnica. Envolve mudança nas
relações, nos processos, nos atos de saúde e, principalmente, nas pessoas.
Sobre a Educação Permanente em Saúde, analise os itens:
I. Seu marco conceitual é uma concepção de trabalho no SUS como aprendizagem
cotidiana e comprometida com os coletivos.
II. Os atores do cotidiano são os principais detentores da tomada de decisão sobre
acolher, respeitar, ouvir, cuidar e responder com elevada qualidade.
III. A Educação Permanente em Saúde reconhece o cotidiano como lugar de invenções,
acolhimento de desafios e substituição criativa de modelos por práticas cooperativas,
colaborativas, integradas e corajosas na arte de escutar a diversidade e a pluralidade do
País.
IV. As estratégias de organização e do exercício da atenção, da gestão, da participação
ou da formação é construída na prática de equipes, trabalhadores e parceiros, devem
sempre considerar a necessidade de implementar um trabalho relevante, de qualidade e
resolutividade.
Estão CORRETAS as alternativas:
A - I, II e III, apenas.
B - II e IV, apenas.
C - I e III, apenas.
D - I, III e IV, apenas.
E - I, II, III e IV.

22 - A educação continuada é compreendida como um processo que impulsiona a

transformação da organização, criando oportunidades de capacitação e de
desenvolvimento pessoal e profissional, dentro de uma visão crítica e responsável
da realidade, resultando na construção de conhecimentos importantes para a
organização, profissão e sociedade. Com relação a esse assunto, assinale a opção
correta.
A - É papel da educação continuada apoiar e participar dos processos de preservação da
organização, de forma a adotar uma gestão participativa que polemize as relações de
poder.
B - Não cabe ao processo de educação continuada analisar e documentar os processos
desse ensino para subsidiar a tomada de decisões em enfermagem.
C - Para aperfeiçoar a educação continuada, é essencial a integração entre os
enfermeiros das unidades e os enfermeiros da educação continuada, devendo esses
isolar-se do ambiente externo, a fim de evitar possíveis interferências nos métodos de
trabalho.
D - Os objetivos específicos do processo de educação continuada incluem a
coordenação de cronogramas de treinamento e desenvolvimento e a coordenação de
processos de recrutamento e seleção.
E - A educação continuada tem a finalidade precípua de promover o crescimento
pessoal e profissional e, para isso, seus objetivos específicos incluem a análise e o
desenvolvimento individual, sem a necessária capacitação para a difusão do
conhecimento.
23 - Podemos considerar a administração como a tarefa que possibilita alcançar
objetivos previamente definidos, com maior eficiência. Em seus princípios gerais,
tem as seguintes funções administrativas.
Alternativas
A (PODC): Planejamento, Organização, Direção e Controle.
B (CDPO): Concentração, Determinação, Patrimônio e Operação.
C (PPDC): Planejamento, Patrimônio, Desenvolvimento e Controle.
D (PODC): Projeto de Ação, Organograma, Direção e Controle.
E (OCPD): Organização, Contratação, Patrimônio e Direção.