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Turma: TGD51
15 de Novembro de 2020
Índice
Sumário Executivo...........................................................................................................................3
Introdução........................................................................................................................................4
Análise Económica........................................................................................................................11
Conclusão......................................................................................................................................18
Sumário Executivo
A Exo-Táxis surge como uma resposta inovadora às crescentes demandas de mobilidade em Lisboa,
destacando-se como uma empresa fundada por xxxxxxxxx e liderada maioritariamente por xxxxxxxxxxx.
A empresa visa oferecer serviços de táxis que primam pela segurança, confiabilidade e conveniência na
capital portuguesa. Operando sob a estrutura de uma Sociedade por Quotas (LDA) e com um
planejamento tributário simplificado, a Exo-Táxis busca financiamentos para adquirir uma frota moderna
e investir em tecnologia, visando não apenas fornecer viagens, mas também proporcionar uma
experiência excepcional ao cliente. A ênfase está na promoção da mobilidade sustentável e na
contribuição para o desenvolvimento econômico local.
A proposta de negócio da Exo-Táxis surge como uma iniciativa revolucionária no setor de transporte
ocasional de passageiros em veículos ligeiros. Diante do dinamismo urbano constante e da crescente
demanda por transporte ocasional em Lisboa, a empresa se propõe a preencher essa lacuna, oferecendo
serviços de táxis seguros, confiáveis e convenientes.
O capital social inicial da Exo-Táxis será de [Valor em Euros], distribuído de maneira equitativa
entre os sócios fundadores, refletindo suas contribuições financeiras individuais. Além das
economias pessoais dos fundadores, os recursos iniciais serão obtidos por meio de possíveis
financiamentos bancários, caso sejam necessários para aquisição da frota e investimentos em
marketing e tecnologia.
Este resumo executivo proporciona uma visão abrangente do negócio, delineando seus aspectos
cruciais e estratégias fundamentais, estabelecendo assim o caminho para o sucesso sustentável e
próspero da empresa.
Introdução
No âmbito da Unidade Curricular de Avaliação de Projectos de Investimentos, integrada no plano de
estudos da Licenciatura em Gestão, surge a proposta de avaliação de um projecto de investimento para
um Fundo denominado Exo-Táxis. Este fundo foi criado especificamente para investir no transporte
ocasional de passageiros em veículos ligeiros.
Neste contexto, atendendo a um pedido do Fundo de investidores, a tarefa consiste em realizar uma
análise aprofundada de um projecto relacionado com a produção de "Exo-Táxi". O objectivo é aplicar os
conhecimentos adquiridos em sala de aula para desenvolver competências práticas, proporcionando uma
experiência mais próxima do ambiente empresarial. Além disso, destaca-se a importância de aprimorar as
habilidades de comunicação em ambientes formais e profissionais.
O relatório que será apresentado nas próximas páginas visa auxiliar um grupo de investidores na tomada
de decisão sobre o investimento no referido projecto. A análise concentra-se na capacidade produtiva,
sustentabilidade da produção e distribuição do " Exo-Táxi", com foco específico no sector de transporte.
Antes de adentrar nas técnicas de análise, é realizada uma breve apresentação do projecto, destacando sua
natureza e o ambiente interno e externo em que está inserido. Isso é fundamental para tomar decisões
informadas, considerando não apenas os pontos críticos do projecto, mas também o contexto que o
envolve.
A análise introdutória visa compreender o potencial interno da empresa, seu funcionamento em relação à
concorrência directa e os objectivos da equipe de gestão. Esse passo inicial é crucial para fundamentar as
iniciativas de investimento e criar planos estratégicos sólidos, essenciais para o sucesso empresarial.
Posteriormente, uma análise económica abrangente é conduzida, incluindo indicadores como Valor
Actual Líquido, Prazo de Recuperação do Investimento, Taxa Interna de Retorno, Taxa Interna de
Retorno Modificada e Índice de Rendibilidade do Projecto. Além disso, é realizada uma análise
financeira.
O objectivo geral do trabalho é realizar um estudo aprofundado do produto em questão, fornecendo aos
investidores insights sobre cenários futuros e alternativos. A análise de sensibilidade é incorporada para
avaliar o impacto das variáveis no projecto. O relatório visa fornecer informações completas e
fundamentadas para que os investidores possam tomar decisões informadas, independentemente de serem
favoráveis ou não.
Análise do Ambiente Interno e Externo da Empresa Exo-Taxis
Tabela 1: Ambiente Interno:
Forças Fraquezas
Equipe de Motoristas Profissionais e Dependência Tecnológica:
cadastrados: A empresa reconhece que sua dependência da
A Exo-Táxis reforça seu compromisso com a tecnologia digital a expõe a potenciais riscos
excelência ao estabelecer uma equipe de operacionais, tais como falhas no sistema e
motoristas profissionais e devidamente ciberataques. Diante dessa realidade, a
cadastrados. A empresa se empenha em implementação de estratégias de contingência
recrutar indivíduos altamente qualificados, se revela como uma necessidade essencial. A
submetendo-os a treinamentos rigorosos para fim de mitigar esses riscos, a Exo-Táxis está
garantir que ofereçam um serviço de qualidade comprometida em desenvolver e manter planos
superior aos clientes. A seleção criteriosa e o de contingência robustos, visando assegurar a
constante aprimoramento da equipe refletem o resiliência operacional mesmo em cenários
comprometimento da Exo-Táxis em adversos. Estas estratégias incluirão medidas
proporcionar experiências de viagem seguras, proactivas, como sistemas de backup,
confiáveis e confortáveis aos seus passageiros. protocolos de segurança cibernética reforçados
Essa abordagem visa não apenas atender, mas e planos de resposta a incidentes. Ao adotar
superar as expectativas dos clientes, uma abordagem abrangente para lidar com
consolidando a reputação da Exo-Táxis como possíveis contratempos tecnológicos, a
referência em serviços de transporte empresa busca garantir a continuidade de suas
profissional em Lisboa. operações e preservar a confiança dos clientes
diante de desafios imprevistos.
Tecnologia de Ponta: Concorrência Intensa:
A Exo-Táxis está comprometida em Dentro de um cenário competitivo, a Exo-
estabelecer uma presença digital robusta por Táxis está ciente dos desafios que podem
meio de uma plataforma integrada que surgir ao buscar estabelecer sua presença no
viabilize reservas online, rastreamento em mercado. Reconhecendo a necessidade de se
tempo real e pagamentos sem contato. Esta diferenciar, a empresa reconhece que
abordagem visa proporcionar máxima estratégias de marketing inovadoras são
conveniência aos clientes, estabelecendo um essenciais para destacar-se e ganhar a atenção
diferencial significativo para a Exo-Táxis no dos clientes. Em meio à concorrência acirrada,
mercado. Ao permitir que os clientes realizem a Exo-Táxis busca não apenas fornecer
suas reservas de maneira intuitiva e eficiente serviços excepcionais, mas também comunicar
através da plataforma online, acompanhem em de forma eficaz os diferenciais que a destacam.
tempo real o trajeto do veículo e efetuem A implementação de estratégias de marketing
pagamentos sem contato, a empresa busca criar criativas e adaptáveis, que abrangem desde
uma experiência de transporte mais ágil e campanhas online envolventes até iniciativas
moderna. Essa integração digital não apenas presenciais impactantes, visa criar uma
atende às expectativas dos clientes identidade de marca distintiva e atrair a
contemporâneos, mas também reforça a preferência dos clientes. Ao abraçar a inovação
posição da Exo-Táxis como líder inovador no no campo do marketing, a Exo-Táxis busca não
setor de transporte, agregando valor apenas superar os desafios da concorrência,
significativo à jornada do cliente. mas também estabelecer uma presença
duradoura e impactante no mercado de
transporte de Lisboa.
Manutenção Preventiva da Frota: Custos Operacionais:
A Exo-Táxis está firmemente empenhada na A gestão eficiente dos custos operacionais, que
implementação de um programa de abrangem elementos como combustível e
manutenção preventiva robusto, visando manutenção da frota, é reconhecida pela Exo-
assegurar tanto a segurança quanto a eficiência Táxis como um desafio em um ambiente onde
de sua frota. Este compromisso tem como esses custos podem ser voláteis. A empresa
objectivo minimizar significativamente a compreende que manter margens saudáveis
probabilidade de avarias, reforçando a requer a implementação de estratégias eficazes
confiança dos clientes na confiabilidade dos de gestão de custos. Para enfrentar essa
serviços oferecidos. Através de verificações volatilidade, a Exo-Táxis buscará otimizar o
sistemáticas e intervenções proactivas, a consumo de combustível, explorar opções de
empresa busca antecipar potenciais problemas manutenção preventiva para reduzir custos
mecânicos e elétricos, garantindo que seus imprevistos e, quando possível, explorar
veículos estejam sempre em condições ideais alternativas energéticas mais sustentáveis. A
de funcionamento. Essa abordagem não apenas habilidade de antecipar e adaptar-se às
preserva a integridade dos ativos da empresa, flutuações nos custos operacionais é
mas também ressalta o compromisso da Exo- fundamental para garantir a estabilidade
Táxis com a segurança dos passageiros, financeira da empresa, possibilitando não
consolidando sua reputação como uma opção apenas a oferta de serviços competitivos, mas
de transporte confiável e responsável. também a construção de uma base sólida para o
crescimento sustentável no mercado de
transporte em Lisboa.
Gestão Financeira Eficiente: Regulamentação Local:
A Exo-Táxis reconhece a importância vital de A Exo-Táxis está atenta à possibilidade de
sistemas de controle financeiro sólidos para mudanças na regulamentação local,
monitorar de perto suas finanças. A empresa compreendendo que tais alterações podem
está comprometida em implementar impactar significativamente suas operações.
ferramentas e processos que permitam uma Diante desse cenário dinâmico, a empresa
gestão financeira eficiente, visando otimizar a reconhece a necessidade de uma abordagem
rentabilidade e assegurar a sustentabilidade proactiva para manter a conformidade com os
financeira a longo prazo. Esses sistemas requisitos regulatórios em constante evolução.
abrangentes não apenas rastrearão receitas e Essa postura proactiva incluirá o
despesas, mas também oferecerão insights monitoramento contínuo das mudanças na
valiosos para tomadas de decisão estratégicas. legislação, a adaptação rápida aos novos
Ao adotar práticas financeiras transparentes e requisitos e a colaboração estreita com as
proactivas, a Exo-Táxis busca não apenas autoridades competentes. Ao antecipar e
enfrentar desafios imediatos, como também responder prontamente às mudanças
posicionar-se de maneira sólida para enfrentar regulatórias, a Exo-Táxis busca não apenas
as complexidades financeiras que possam evitar possíveis interrupções nas operações,
surgir ao longo do seu percurso no mercado de mas também reforçar sua reputação como uma
transporte em Lisboa. empresa comprometida com a conformidade e
a integridade em seu papel vital no setor de
transporte de Lisboa.
Fonte: Autores (2023)
Tabela 2: Ambiente Externo
Oportunidades Fraquezas
Crescimento Econômico: Concorrência de Aplicativos de Transporte:
O potencial crescimento econômico em Lisboa A Exo-Táxis reconhece que a presença
é percebido pela Exo-Táxis como uma consolidada de aplicativos de transporte já
oportunidade estratégica, pois a expansão da estabelecidos pode criar um ambiente
atividade econômica geralmente está associada competitivo desafiador. Diante dessa realidade,
a uma demanda crescente por serviços de a empresa compreende a importância
transporte. A empresa enxerga a possibilidade fundamental de desenvolver estratégias de
de se beneficiar significativamente desse diferenciação para competir de maneira
contexto favorável, antecipando um aumento efectiva. Ao invés de seguir uma abordagem
na procura por seus serviços de táxi. Ao genérica, a Exo-Táxis busca identificar e
alinhar-se com o crescimento econômico da promover características distintivas em seus
região, a Exo-Táxis planeja posicionar-se de serviços, destacando-se na oferta de valor aos
maneira proactiva para atender às crescentes clientes. Isso pode envolver a ênfase em
necessidades de mobilidade, expandindo sua aspectos como segurança, experiência do
presença e adaptando-se dinamicamente às cliente, inovação tecnológica ou abordagens
mudanças no ambiente de negócios. Esta sustentáveis. Ao adotar estratégias que a
estratégia não apenas visa capitalizar sobre a diferenciam da concorrência, a Exo-Táxis
prosperidade econômica local, mas também almeja não apenas enfrentar os desafios
solidificar a posição da Exo-Táxis como um impostos pelos aplicativos estabelecidos, mas
parceiro confiável e essencial no ecossistema também conquistar a preferência dos clientes,
de transporte de Lisboa. consolidando sua posição no mercado de
transporte de Lisboa.
Turismo em Ascensão: Flutuações no Custo do Combustível:
A Exo-Táxis reconhece o potencial estratégico A Exo-Táxis reconhece que flutuações nos
de Lisboa como um destino turístico popular. preços do combustível podem ter um impacto
A empresa está posicionada para capitalizar o significativo nos custos operacionais da
aumento no número de turistas, vislumbrando a empresa. Compreendendo a volatilidade desse
oportunidade de fornecer serviços de táxi elemento chave, a empresa está ciente da
confiáveis e amigáveis para explorar a cidade. necessidade de implementar estratégias de
Ao adaptar seus serviços para atender às gestão de riscos para mitigar possíveis
necessidades específicas dos visitantes, a Exo- impactos negativos. Essas estratégias incluirão
Táxis busca não apenas atender à demanda medidas como a utilização de contratos de
turística, mas também destacar-se como uma hedge para estabilizar os custos de
opção de transporte preferencial. A empresa combustível, o monitoramento constante do
planeja oferecer uma experiência de viagem mercado para antecipar mudanças nos preços e
personalizada, contribuindo para a satisfação a exploração de alternativas de combustíveis
dos turistas e, assim, solidificando sua presença mais sustentáveis e econômicas. Ao adotar
como uma escolha confiável e conveniente uma abordagem proactiva para gerenciar os
para quem visita Lisboa. Essa estratégia visa riscos associados aos custos de combustível, a
não apenas capitalizar o fluxo turístico, mas Exo-Táxis busca não apenas proteger sua
também estabelecer a Exo-Táxis como uma rentabilidade, mas também fortalecer sua
marca associada à qualidade e hospitalidade na resiliência diante de condições econômicas
indústria de transporte da cidade. variáveis. Essa abordagem estratégica reforça o
compromisso da empresa com uma gestão
financeira sólida e sustentável em meio a
dinâmicas externas voláteis.
Inovações Tecnológicas Locais: Restrições de Tráfego e Estacionamento:
A Exo-Táxis reconhece que a cidade está A Exo-Táxis está ciente de que as restrições de
inclinada a abraçar rapidamente inovações tráfego e estacionamento podem ter um
tecnológicas. Diante dessa realidade, a empresa impacto direto na eficiência operacional da
enxerga a oportunidade de colaborar empresa. Diante dessa consideração, a empresa
ativamente com as tendências locais, reconhece a importância de estabelecer uma
alinhando-se com a rápida adoção de colaboração estreita com as autoridades locais
tecnologias emergentes. Em sintonia com a para mitigar esses impactos potenciais. Essa
mentalidade inovadora da comunidade, a Exo- cooperação estratégica visa não apenas
Táxis planeja integrar serviços e compreender e antecipar as regulamentações
funcionalidades que atendam às expectativas relacionadas ao tráfego e estacionamento, mas
modernas, como pagamentos digitais e também trabalhar de maneira proactiva para
soluções de mobilidade inteligente. Ao abraçar encontrar soluções que garantam a fluidez
essas tendências locais, a empresa não apenas operacional da Exo-Táxis. Ao estabelecer uma
atende às demandas do mercado, mas também parceria efetiva com as autoridades locais, a
se posiciona como uma opção de transporte empresa busca não apenas atender às
alinhada com o estilo de vida tecnológico dos exigências regulatórias, mas também contribuir
residentes. Essa estratégia não apenas fortalece para a formulação de políticas que promovam
a presença da Exo-Táxis na comunidade, mas um ambiente de transporte mais eficiente e
também reforça seu compromisso em evoluir integrado em Lisboa. Essa abordagem
em conjunto com as mudanças tecnológicas colaborativa reforça o compromisso da Exo-
locais, garantindo uma oferta de serviços Táxis com a operação responsável e
alinhada com as necessidades em constante sustentável em meio a desafios regulatórios
transformação. específicos da localidade.
Conscientização Ambiental: Eventos Inesperados:
Diante da crescente preocupação ambiental, a A Exo-Táxis está ciente de que eventos
Exo-Táxis reconhece a importância de atender imprevisíveis, como pandemias ou crises
às demandas dos clientes conscientes econômicas, têm o potencial de impactar
ecologicamente. Nesse contexto, a oferta de substancialmente a demanda por serviços de
veículos de baixas emissões emerge como uma transporte. Em resposta a essa realidade, a
estratégia-chave para atrair e cativar esse empresa reconhece a importância crítica de
segmento de clientes. Ao incluir veículos que desenvolver e implementar planos de
adotam tecnologias sustentáveis e possuem contingência robustos. Esses planos visam
baixo impacto ambiental em sua frota, a Exo- estabelecer estratégias proactivas para
Táxis não apenas responde às crescentes enfrentar situações excepcionais, preservando a
expectativas ambientais da sociedade, mas resiliência operacional e financeira da Exo-
também se posiciona como uma escolha Táxis. Ao antecipar possíveis impactos
preferencial para aqueles que valorizam a decorrentes de eventos inesperados, a empresa
sustentabilidade. Essa abordagem alinhada se prepara para ajustar dinamicamente suas
com a responsabilidade ambiental não apenas operações, garantindo a continuidade dos
contribui para a redução da pegada de carbono serviços e protegendo tanto os interesses dos
da empresa, mas também fortalece a imagem clientes quanto a estabilidade interna da
da Exo-Táxis como uma empresa organização. Essa abordagem previdente não
comprometida com a promoção da mobilidade apenas demonstra a adaptabilidade da Exo-
ecoconsciente em Lisboa. Táxis diante de desafios imprevistos, mas
também reforça seu compromisso em assegurar
a continuidade e a qualidade dos serviços,
mesmo em circunstâncias adversas.
A Exo-Táxis, apesar dos desafios presentes no ambiente interno e externo, encontra-se estrategicamente
posicionada para capitalizar as oportunidades emergentes e mitigar possíveis ameaças. Elementos
fundamentais como a abordagem centrada no cliente, a incorporação de tecnologia avançada e um firme
compromisso com a sustentabilidade são alicerces essenciais que impulsionarão o sucesso da empresa no
competitivo mercado de táxis em Lisboa.
Ao priorizar a satisfação do cliente, a Exo-Táxis busca não apenas atender, mas exceder as expectativas,
construindo relações duradouras e fidelidade. A integração de tecnologias avançadas não apenas otimiza a
eficiência operacional, mas também posiciona a empresa como inovadora e alinhada com as demandas
modernas.
O compromisso com a sustentabilidade não é apenas uma resposta à crescente consciência ambiental, mas
também uma estratégia sólida para atrair clientes ecologicamente conscientes. Esses pilares, quando
combinados, fornecem uma base robusta para o sucesso contínuo da Exo-Táxis no mercado.
Assim, a Exo-Táxis não apenas enfrenta os desafios, mas os transforma em oportunidades para
impulsionar seu sucesso contínuo no dinâmico mercado de táxis em Lisboa.
Nossa margem de lucro inicial, calculada em cerca de 50%, tem como objectivo atingir 55% até o final do
segundo ano, com uma margem líquida alvo de 10%, refletindo nossa busca por rentabilidade sustentável.
A projeção de fluxo de caixa indica que a Exo-Táxis será capaz de cobrir não apenas os custos
operacionais, mas também os investimentos iniciais, mantendo um saldo positivo em caixa nos primeiros
três anos de operação.
A análise do ponto de equilíbrio destaca que atingiremos esse ponto crucial no final do primeiro ano,
alcançando aproximadamente 250 corridas semanais. Isso demonstra a eficácia de nossas estratégias de
entrada no mercado.
Em termos de precificação, nossa abordagem será competitiva, orientada pela concorrência, enquanto
promoções iniciais, como descontos para novos usuários, impulsionarão a adoção do serviço.
A análise de investimentos revela um retorno sobre o investimento (ROI) de 20% até o segundo ano,
indicando que a Exo-Táxis gerará retornos significativos em relação ao capital investido.
Indicadores financeiros, como um índice de liquidez inicial de 1,5 e projeções de ROA (Rentabilidade do
Ativo) de 12% e ROE (Rentabilidade do Patrimônio) de 18%, confirmam a robustez do projecto.
Ao considerar cenários de estresse, como uma redução de 20% na demanda devido a condições
econômicas adversas, a Exo-Táxis continua a ser viável, mantendo um fluxo de caixa positivo. Em termos
de financiamento, estamos explorando opções de empréstimos bancários e potenciais investidores para
garantir uma estrutura de capital equilibrada.
Portanto, a Exo-Táxis apresenta uma proposta de viabilidade econômica atraente e robusta, fundamentada
em dados realistas e estratégias cuidadosamente delineadas. Estamos confiantes de que nossa abordagem
resultará em sucesso no competitivo mercado de transporte em Lisboa..
Essa abordagem não apenas adere às normas contábeis, mas também permite que a Exo-Táxis mantenha
uma visão precisa e atualizada do valor dos seus ativos ao longo do tempo. Ao incorporar o mapa de
depreciação em nossa gestão financeira, estamos aptos a tomar decisões informadas sobre a substituição
ou manutenção de ativos, contribuindo para uma administração financeira sólida e sustentável da
empresa.
Essa projecção indica quando cada categoria de activo será substituída ao longo dos próximos cinco anos.
As entradas marcadas com "X" indicam o ano em que a empresa planeja realizar a reposição do activo
correspondente.
Essa prática proactiva de reposição de activos permite à Exo-Táxis manter sua frota de veículos,
plataforma digital, equipamentos de segurança, mobiliário e outros elementos em condições óptimas,
alinhando-se não apenas com os ciclos de depreciação estimados, mas também com as estratégias da
empresa para manter a excelência operacional. Essas decisões de reposição são fundamentais para
garantir que a Exo-Táxis permaneça competitiva, eficiente e tecnologicamente actualizada, atendendo às
expectativas do mercado e mantendo um alto padrão de serviço ao longo do tempo.
Na categoria "Mobiliário para a Sede e Pontos de Atendimento", com uma taxa de depreciação anual de
0,5 milhão de euros (5%), antecipamos a reposição do mobiliário a cada 5 anos, implicando um custo
estimado de 5 milhões de euros. Essa prática visa manter um ambiente confortável e funcional em sede e
pontos de atendimento.
Para os gastos em "Marketing e Publicidade", com uma taxa de depreciação de 25% e uma depreciação
anual estimada de cerca de 15 milhões de euros, essa alocação financeira é vital para impulsionar a
visibilidade e a atração de clientes. A estratégia de reposição aqui pode ser ajustada de acordo com as
necessidades de campanhas promocionais específicas.
Importante ressaltar que na categoria "Reserva para Contingências", não há taxa de depreciação
associada. Essa reserva não exige reposição específica, pois desempenha o papel crucial de ser um fundo
para lidar com imprevistos e despesas não planejadas, garantindo a estabilidade financeira diante de
circunstâncias adversas.
Essa estratégia de reposição de ativos demonstra um planejamento financeiro sólido, alinhando-se com as
metas de eficiência, modernização e inovação da Exo-Táxis ao longo do tempo.
Executivo
Gerente de 2 10,000 25% 3,000 4,750 14,750
Operações
Coordenador 3 8,000 20% 2,000 3,000 11,000
de Frota
Motoristas 50 3,000 15% 1,000 2,250 5,250