EXMO SENHOR DOUTOR JUIZ DE DIREITO DO 17° JUIZADO ESPECIAL

CÍVEL DA COMARCA REGIONAL DE BANGU– RJ

Processo: 0001703-33.2020.8.19.0204

SÔNIA MARCIA DE OLIVEIRA DOS SANTOS, já qualificado nos autos do

processo em epigrafe, vem a presença de V. Exa informar e requerer o que segue:
Em conformidade com o despacho de fls, informa a parte autora que concorda
com o julgamento antecipado de lide.
Quanto as alegações apresentadas pela empresa MASTERCASA MÓVEIS E
DECORAÇÕES EIRELI esclarece que:
Conforme informado na exordial, a parte autora compareceu nas dependências
da empresa ré e adquiriu um sofá retrátil com serviço de impermeabilização embutido,
só que a má prestação de serviço da ré foi tamanha que além do sofá chegar com 35 dias
de atraso, o serviço de impermeabilização não fora realizado na epóca
A empresa ré, tem a audácia de informar que o prazo de entrega não deve ser
levado rigorosamente, ora Excelência, todas as pessoas que adquire um produto gera
uma expectativa e uma dependência (pois precisam esta em casa a disposição) para
receber o produto, e recebe-lo 35 dias após o prazo estipulado e ainda faltando uns dos
serviços oferecidos não deve ser levado em consideração?
Já o serviço adicional não foi uma oferecido a autora pela própria presta da
empresa contestante, ou seja, se oferecem o serviço, cabe a este a responsabilidade de
fiscalizar se o mesmo fora cumprido, até porque esta empresa foi a quem recebeu o
pagamento pelo mesmo.
Alega ainda que a parte autora não comprova que houve contato com a empresa,
porém a nas fls 5 resta claro através do protocolo de atendimento, bem como o nome da
atendente que a autora cumpriu exatamente com o que lhe fora orientado.
Ora excelência, podemos resumir todo drama vivido pela autora da seguinte
forma:

A mesma adquiriu o bem + serviço em 31/07/2019 (nota as fls. 15).

Teve o seu recebimento somente em 14/10/2019, fls 16.
E o serviço de impermeabilização fora realizado em 23/01/2020, conforme fls. 96

Observa-se que entre a data da compra, entrega do produto e realização efetiva do

produto levaram longos 176 dias. PODEMOS CONSIDERAR ESSE
PRAZO COMO RAZOÁVEL?
No mais, reitera todos os termos da exordial e requer procedimento da ação.
Termos que
Pede deferimento.

Rio de Janeiro, 17 de junho de 2021.

ANDREA DIAS ROSA

OAB/RJ 174.925