Jorge Maciel

ERGONOMIA
 Qual a melhor maneira para
implementar a Ergonomia em uma
Jorge Luís de Lima Maciel
Mestre em Engenharia de Produção (ênfase em Ergonomia)
empresa?
Especialização em Enga. de Segurança do Trabalho
Graduação em Egenharia Mecânica

Inicialmente, para que a Ergonomia seja utilizada com eficiência e possa contribuir com os
objetivos desejados pela organização, faz-se necessário entendê-la conceitualmente e agrega-la
às atividades de segurança, saúde e produtividade destas empresas. Buscando o gerenciamento
dos aspectos de: desempenho, regulação e controle de perdas e custos em segurança e saúde
ocupacional; de forma integrada à gestão organizacional. Ou seja, a Ergonomia é uma ciência
voltada para a compreensão das condições da atividade de produção e construção de
dispositivos e recursos de intervenção que permitam uma estrutura de ação de natureza
participativa, tecnicamente e gerencialmente suportada; contribuindo para a viabilização de
mudanças que se façam necessárias.

ERGONOMIA Compreender Transformar

(Identificar) (Melhorar)

Entendendo que somente as novas tecnologias não são suficientes para garantirem a
flexibilidade necessária aos sistemas de produção, a Ergonomia – fundamentada na sua tríade
básica: desempenho eficiente, confortável e seguro – apresenta como objetivo melhorar as
condições de trabalho adequando as atividades neles existentes às características, habilidades e
limitações humanas. Diante de um mercado cada vez mais competitivo em que exerce forte
influência sobre as empresas (sistema aberto), mantendo-as em constante processo de
transformação em busca de um equilíbrio dinâmico (homeostase) visando atender às
reivindicações de uma sociedade apreensiva em produzir riquezas de forma perene e sustentável
para contribuir com a qualidade de vida para todos os atores envolvidos (clientes internos e
clientes externos), inclusive a comunidade.

Jorge Luís de Lima Maciel

Graduação em Engenharia Mecânica
Especialização em Engenharia de Segurança do Trabalho
Mestrado em Engenharia de Produção (com ênfase em Ergonomia)
 Neste contexto, uma das principais reflexões consideradas incide sobre como as estratégias
de ergonomia poderiam ser implementadas nos programas corporativos de maneira mais
consistente e inovadora na abordagem das questões relacionadas à melhoria das condições de
trabalho. Pois, estes programas demandam uma lógica que incorpora os diversos fatores
(humano, tecnológico, ambiental, organizacional e econômico) que compõem uma organização
em diferentes papéis e etapas em uma perspectiva de progressividade e seletividade, utilizando-
se de uma visão macro para colaborar na construção de um saber que reduza as limitações à
organização social em uma empresa. Em outras palavras, não se limitando às adequações e
conformidades técnicas e legais preconizadas pela Norma Regulamentadora (NR 17).

Com este propósito, a Ergonomia deverá ser compreendida como um processo de

transformação que busca a otimização dos sistemas sociotécnicos, ponderando: as políticas
corporativas, as estruturas organizacionais e de negócios, bem como os processos de produção.
Para que as oportunidades de produção de conhecimento permitam não apenas a identificação
do problema, mas viabilizem a implementação das melhorias que se façam necessárias
(Ergonomia = compreender para transformar). Ou seja, a implementação da Ergonomia é um
processo contínuo que depende do tipo de ambiente organizacional (ambiência) e do momento
em que está sendo implementada (temporalidade). Por isto, utiliza-se a abordagem sistêmica
fundamentada na gestão participativa com o envolvimento da alta gerência através de um
processo de conscientização e comprometimento dos atores capacitados e envolvidos, inclusive
os parceiros estratégicos (fornecedores e clientes).
Jorge Luís de Lima Maciel
Graduação em Engenharia Mecânica
Especialização em Engenharia de Segurança do Trabalho
Mestrado em Engenharia de Produção (com ênfase em Ergonomia)
 Portanto, por admitir que a empresa necessita estar em harmonia com o mundo externo
para concretizar uma vantagem competitiva em termos de produtividade, custos, qualidade de
vida no trabalho e satisfação dos empregados, esta abordagem possibilita a aplicação da
Ergonomia em sua magnitude, como ferramenta de gestão contemplando as suas três áreas:

 Ergonomia Física: lida com o corpo humano abalizada na antropometria e na biomecânica,

analisando às variáveis relevantes presentes na interface homem-máquina em uma estação de
trabalho (movimentos repetitivos, postura de trabalho, manuseio de materiais, esforço físico,
carga de trabalho, distúrbios músculo-esqueletais relacionados ao trabalho...);

 Ergonomia Cognitiva: inclui o estudo dos processos mentais como percepção, atenção,
memória e controle motor, ponderando as estratégias pelas quais poderão ser desenvolvidas
ações com base em parâmetros de controle e procedimentos que possibilitem a compreensão
dos atores envolvidos; e,

 Ergonomia Organizacional: engloba o entendimento do gerenciamento de recursos de

pessoas, projetos de trabalho, cultura organizacional, forma de comunicação, qualidade de vida
e modo temporal do trabalho. Visando melhorias nos ambientes de trabalho integradas às
adequações pertinentes à gestão da organização.

Inclusive, percebe-se que a Ergonomia como ferramenta de gestão tem se consolidado

diante da necessidade com que as organizações buscam integrar seus sistemas de gestão:
qualidade, ambiental, responsabilidade social e segurança e saúde ocupacional. Pois, poderá
contribuir no atendimento às pressões por produtividade e competitividade a partir das
oportunidades de engajamento dos diversos setores da organização no processo de assimilação
dos novos conceitos e melhoria dos ambientes, tornando possível que a introdução de novas
tecnologias e a modernização de processos e produtos possam ocorrer em consonância com uma
produção segura e saudável.

Jorge Luís de Lima Maciel

Graduação em Engenharia Mecânica
Especialização em Engenharia de Segurança do Trabalho
Mestrado em Engenharia de Produção (com ênfase em Ergonomia)
 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Fábio Câmara Araújo de Carvalho.Gestão do Conhecimento. São Paulo: Pearson, 2012.

Maurice de Montmollin, Françoise Darses. L’ergonomie. Lisboa: Instituto Piaget,2011.
Silveira, Dierci Marcio. Programas de Ergonomia nas Organizações: reflexões e estratégias para
implementação, Rio de Janeiro: CAPES/FAPERJ, 2004.

Jorge Luís de Lima Maciel

Graduação em Engenharia Mecânica
Especialização em Engenharia de Segurança do Trabalho
Mestrado em Engenharia de Produção (com ênfase em Ergonomia)