Aspectos da Gestão e áreas

de uma Empresa

Prof. Rogério Morgado

Material de Referência
Aspectos da Gestão e áreas de
uma Empresa
O que é GESTÃO ?
 Gestão

Gestão: Ato de gerir, gerência, administração, gestão

de negócios.

Gerir: Trazer, produzir, criar, executar, administrar, ter

gerência sobre administrar, dirigir, reger, gerenciar.

Administrar: Gerir negócios públicos ou particulares.

Dirigir qualquer instituição. Manter sobre controle um
grupo, uma situação com intenção de obter o melhor
resultado.
 QUAL É O OBJETIVO DE
UMA EMPRESA?

• Lucro: fator imprescindível para a

sobrevivência do negócio

• Perpetuidade é o objetivo da organização!

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 CLIENTE

• É O PONTO DE ORIGEM

• É O PONTO ESTRATÉGICO

• É O PONTO FUTURO

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Administração Integrada

OPERAÇÕES

RECURSOS
MARKETING CLIENTE HUMANOS

FINANÇAS
 Produção ou operações
A administração de operações é uma atividade complexa de
administração que envolve:
▪Processo produtivo
▪Organização do trabalho
▪Planejamento da produção
▪Administração de estoques
▪Controle
Área comercial e de marketing
A área comercial e de marketing é responsável por diversas
funções e atividades organizacionais, entre as quais estão:
▪Pesquisa de mercado
▪Produto
▪Preço
▪Distribuição
▪Comunicação
▪Vendas
 Área financeira
A área financeira é responsável pelas seguintes funções:

▪Informação de gestão
▪Análise
▪Investimento
▪Financiamento
▪Pagamentos
 Recursos humanos - Pessoas
A área de recursos humanos é responsável pelas seguintes funções:
▪Implementação de políticas e procedimentos
que regulem as relações da organização com
seus membros
▪Recrutamento e seleção
▪Treinamento e desenvolvimento
▪Avaliação de desempenho
▪Remuneração e compensação
▪Melhoria das condições no local de trabalho
Processos e Indicadores para Gestão de Resultados

Empresa

Produç Venda-
RH Financ
ão MKT
eiro

Recrutamento Compras ContasàReceber Comunicação

Seleção Estoque Contas a Pagar Segmentação
Integração Produção Investimento Posicionamento
Treinamento Controles Financiamento
Remuneração Qualidade Treinam.Vendas
 MATRIZ SWOT
FORÇAS FRAQUEZAS
Ambiente

Produtos de Qualidade. Não possui estratégia de pós venda.

Interno

Poucas ações de Marketing.

Preços atrativos e competitivos
Alta rotatividade de funcionários.
Tradição no mercado

OPORTUNIDADES AMEAÇAS
Ambiente

Inadimplência.
Externo

Potencial de clientes na região.

Desenvolvimento de novos Produtos. Economia Instável.
Novos equipamentos Outras Concorrentes na região.
 MATRIZ SWOT
FORÇAS
Ambiente
Interno

1-..................................... FRAQUEZAS
2-
3-
Ambiente
Externo

OPORTUNIDADES AMEAÇAS

FAÇA VOCÊ
 Pensamento

• “O mestre na arte da vida faz pouca

distinção entre o corpo e a mente, entre
o trabalho e o lazer. Ele simplesmente
persegue sua visão de excelência em
tudo o que faz, deixando para os outros
a decisão sobre a aceitação de sua
competência.”