Universidade católica de Moçambique

Instituto de Educação à Distância

Fundamentos teóricos da Ética Profissional

Julaica Pedro Manhique – 708201092

Curso: Ensino de Química

Disciplina: Ética Profissional

Ano de frequência: 4⁰

Maputo, Junho de 2023

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(Indicação clara do 1.0
problema)
 Descrição dos
Introdução 1.0
objectivos
 Metodologia
adequada ao objecto 2.0
do trabalho
 Articulação e
domínio do discurso
académico
2.0
Conteúdo (expressão escrita
cuidada, coerência /
coesão textual)
Análise e  Revisão
discussão bibliográfica
nacional e
2.
internacionais
relevantes na área de
estudo
 Exploração dos
2.0
dados
 Contributos teóricos
Conclusão 2.0
práticos
 Paginação, tipo e
tamanho de letra,
Aspectos
Formatação paragrafo, 1.0
gerais
espaçamento entre
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Normas APA 6ª  Rigor e coerência
Referências edição em das
4.0
Bibliográficas citações e citações/referências
bibliografia bibliográficas
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ÍNDICE
1. Introdução...........................................................................................................................1

1.1. Objectivos.......................................................................................................................1

1.1.1. Objectivo geral............................................................................................................1

1.1.2. Objectivos específicos.................................................................................................1

2. DESENVOLVIMENTO.....................................................................................................2

2.1. Fundamentos técnicos da ética profissional....................................................................2

2.2. Abordagem paralela de moral, ética e deontologia.........................................................2

2.2.1. Moral...........................................................................................................................3

2.2.2. Ética.............................................................................................................................3

2.2.3. Deontologia.................................................................................................................3

2.3. Deveres do profissional...................................................................................................4

2.4. Virtudes profissionais......................................................................................................5

2.4.1. Zelo..............................................................................................................................5

2.4.2. Honestidade.................................................................................................................6

2.4.3. Sigilo............................................................................................................................6

2.4.4. Competência................................................................................................................6

2.4.5. Responsabilidade.........................................................................................................6

2.4.6. Prudência.....................................................................................................................7

2.4.7. Coragem......................................................................................................................7

2.4.8. Perseverança................................................................................................................7

2.4.9. Compreensão...............................................................................................................7

3. CONCLUSÃO....................................................................................................................8

4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...............................................................................8
1. Introdução
O presente trabalho tem como objectivo principal abordar a cerca fundamentos teóricos da
ética profissional que desempenha um papel muito importante no quotidiano de profissional,
pois este estabelece normas directoras das actividades profissionais sob o signo de rectidão
moral ou honestidade estabelecendo o bem a fazer e o mal a evitarno exercício da profissão.
Contudo, o trabalho busca também fazer uma abordagem paralela demoral, ética e
deontologiatoda actividade profissional é sujeita à norma moral, a deontologia profissional
elabora sistematicamente os ideais e as normas que devem orientar a actividade profissional e
zelar, com sua competência profissional e honestidade, pelo bom nome ou reputação da
profissão exercida.

Finalizando identificar os deveres dum profissional dentro sua profissão e caracterizar as

virtudes que guiam o futuro da sua carreira.

1.1. Objectivos
1.1.1. Objectivo geral
 Abordar a cerca dos fundamentos técnicos da ética profissional.

1.1.2. Objectivos específicos

 Identificar o paralelismo existente entre o moral, ética e deontologia;
 Mencionar os deveres de um profissional;
 Indicar e descrever as virtudes de profissional.

1
2. DESENVOLVIMENTO
Nestecapítulo serão apresentados conteúdos relacionados com os fundamentos técnicos da
ética profissional, abordagem paralela de moral, ética, e deontologia, os deveres de um
profissional e virtudes que guiam o futuro de um profissional.

2.1. Fundamentos técnicos da ética profissional

As organizações aplicam os padrões éticos da sociedade as suas regras internas para o bom
andamento dos processos de trabalho, alcance de metas e objectivos. A ética profissional
proporciona um exercício diário de honestidade, comprometimento, confiabilidade no
comportamento do profissional e na tomada de decisões em suas actividades.A profissional
deve seguir os padrões éticos da sociedade e as normas e regimentos internos das
organizações. Portanto a ética profissional apresenta os seguintes fundamentos
técnicos(BAPTISTA, 2011):
 Honestidade enquanto ser humano e profissional;
 Perseverança na busca de seus objectivos e metas;
 Conhecimento Geral e Profissional para oferecer segurança na execução das actividades
profissionais;
 Responsabilidade na execução de qualquer tarefa;
 Iniciativa para buscar solucionar as questões apresentadas;
 Imparcialidade na execução do trabalho e na apresentação de resultados e sugestões;
 Actualização constante e contínua;
 Trabalho em Grupo de modo que seja construído um espírito de equipa;
 Eficiência na execução das tarefas, buscando aprimorar a qualidade;
 Eficácia ao fazer o trabalho, visando atingir o resultado esperado;
 Ambição na busca de crescimento pessoal e profissional;
 Controle emocional nos relacionamentos pessoais e profissionais, visando a
administração de conflitos;
 Relacionamento Interpessoal baseado na compreensão, ajuda mútua, respeito e
consideração;
 Postura Profissional, privilegiando as boas maneiras, a boa educação, a comunicação
adequada, os bons hábitos e a boa aparência.
1
2.2. Abordagem paralela de moral, ética e deontologia
O paralelismo existente entre moral, ética e deontologia, são institutos que se estabelecem
sobre o modo de proceder do homem, nas acções voluntárias individuais que interferem nas
relações sociais.A Ética possui sua aplicação no campo teórico universal, a Moral atua
reflectindo acultura da acção humana em sua forma social restrita, e a Deontologia actua no
seio da actividade profissional (BAPTISTA, 2011).

2.2.1. Moral
A Moral são os aspectos de condutas específicas e estabelecidas na prática, na acção de um
procedimento do comportamento de um dado segmento social, como sendo a prescrição de
uma conduta a ser seguida. A moral é a conduta da regra, tida como a forma de expressão
cultural de uma acção numa conjuntura de recortes regionais e específicos de um
determinado meio (MOLLER, 2003).

A moral é um sistema de normas, princípios e valores, segundo o qual são regulamentadas as

relações mútuas entre os indivíduos ou entre estes e a comunidade, de tal maneira que estas
normas, adoptadas de um carácter histórico e social, sejam acatadas livre e conscientemente,
por uma convicção intima, e não de uma maneira mecânica, externa ou impessoal.

2.2.2. Ética
Segundo o CAMARGO (2001) a Ética entendida como ciência do comportamento e da
conduta humana, ou seja, a ciência das premissas que influenciam as acções do homem
estabelecido num determinado meio social, sendo um conjunto de princípios e disposições
teorizadas, constituída na história humana, e voltadas para a acção do ser humano com o
intuito de balizá-la teoricamente.

A Ética se torna em sua formação, como um reflexo teórico de hábitosuniversais reiterados e

sucessivos, moldados como sendo o carácter humano por convenção. São os fundamentos
gerais de convivência, são valoresteóricos sociais comuns, normas e princípios que a
estabelecem como doutrina e queinfluenciam a conduta humana de como bem proceder,
sendo mandamentos previamente estabelecidosno seu próprio contexto(ALENCASTRO,
2000).

2.2.3. Deontologia
A Deontologia é o estudo dos princípios e fundamentos do sistema de Moral individualizado
e orientado, ligado exclusivamente a uma actividade profissional quando do seu exercício, é o
1
termo utilizado para a designação da Ética aplicada ao exercício no meio profissional. Nesse
sentido, a Deontologia é o conjunto de regras que direccionam as acções do homem na
relaçãosócio profissional (CAMARGO 2001).

O autor acima citado ainda sustenta que a deontologia emerge da necessidade de um grupo
profissional, legalmente instituído e com representantes aptos ao exercício de uma
actividadeque estabelecerem um procedimento normativo regulador de conduta, concebidos
num código próprio, e fiscalizados por todos os seus membros, equalizado, porém, quando
delimita a uma parte do grupo profissional, o poder impositivo de sanção dos actospraticados
em descumprimento àquilo concebido como forma de bem proceder.

É utilizada para designar uma maneira procedimental que comporte a sua execução uma Ética
profissional ou a moral do exercício profissional, resultado de uma reflexão comum dos
profissionais sobre sua prática(NEVES, 2003).

Tabela 1- Relação entre Moral, ética e Deontologia.

Moral Ética Deontologia
 Prática do bem e o mal;  Teoria ou tratado sobre o  Conjunto de deveres que
 Conjunto de regras de bem e o mal; impõe a certos
comportamento  –Reflexão sobre os profissionais o
consideradas como fundamentos da moral; cumprimento da sua
válidas;  –Fundamento das função
 Valores e normas de obrigações e do dever;  Um conjunto de
comportamento que  Reflexão sobre a natureza comportamentos exigíveis
tendem a regular as do bem e do mal aos profissionais muitas
relações entre os vezes codificados numa
indivíduos, ou entre estes regulamentação jurídica.
e a sociedade.  O cumprimento dos
deveres que se apresentam
a cada um segundo a
posição que ocupam na
vida.
 A ética profissional.

Fonte: CAMARGO (2001).

1
2.3. Deveres do profissional
Segundo o CAMARGO (2001) os deveres de um profissional são seguintes:
 Programar, administrar, executar e repassar os serviços sociais assegurados
institucionalmente;
 Denunciar falhas nos regulamentos, normas e programas das instituições em que trabalha,
quando os mesmos estiverem ferindo os princípios e directrizes do Código de Ética,
mobilizando, inclusive, o Conselho Regional de Serviço Social, caso se faça necessário;
 Contribuir para a alteração da correlação de forças institucionais, apoiando as legítimas
demandas de interesse da população usuária;
 Empenhar-se na viabilização dos direitos sociais dos/as usuários/as, por meio dos
programas e políticas sociais;
 Empregar com transparência as verbas sob a sua responsabilidade, de acordo com os
interesses e necessidades colectivas dos/as usuários/as;
 Abster-se, no exercício da profissão, de práticas que caracterizem a censura, o
cerceamento da liberdade, o policiamento dos comportamentos, denunciando a ocorrência
aos órgãos competentes;
 Democratizar as informações e o acesso aos programas disponíveis no espaço
institucional, como um dos mecanismos indispensáveis à participação dos/as usuários/as;
 Contribuir para a criação de mecanismos que venham desburocratizar a relação com os/as
usuários/as, no sentido de agilizar e melhorar os serviços prestados;
 Denunciar, no exercício da profissão, às entidades de organização da profissão, às
autoridades e aos órgãos competentes, casos de violação dos direitos humanos.

2.4. Virtudes profissionais

De acordo com SA (2001) as virtudes básicas profissionais do zelo, da honestidade, do sigilo
e da competência. “Tais virtudes devem formar a consciência ética estrutural, os alicerces do
carácter e, em conjunto, habilitarem o profissional ao êxito em seu desempenho.

2.4.1. Zelo
Segundo NALINI, (2001) o ser humano deve buscar o zelo em todas as actividades em que
esteja inserido. E esta atitude não pode deixar de ser desenvolvida em uma actividade
profissional, onde os serviços são destinados a outras pessoas ou comunidades. É uma atitude
digna de um bom profissional, pois ele precisa ter certeza de que o trabalho é factível e será
desenvolvido com empenho, cuidado, ou melhor, com zelo.
1
2.4.2. Honestidade
A honestidade é uma relação directa com a confiança depositada no profissional por terceiros,
devendo ser, em todos os momentos, preservada. A honestidade é uma virtude que deve
acompanhar o ser durante os momentos de sua vida. No campo profissional, a sua prática é
compatível com a confiança depositada por terceiros. É importante frisar que além de ser
honesto, é necessário parecer honesto e ter ânimo para sê-lo (ALENCASTRO, 2000).

A desonestidade, que é a transgressão ao direito de terceiros, tem sido caracterizada

principalmente pela atracção de lucros, privilégios, benefícios fáceis, pelo enriquecimento e
pela utilização ilícita de cargos públicos para poder praticar actos antiéticos (NEVES, 2003).

2.4.3. Sigilo
A virtude do sigilo é outra qualidade que o profissional deve preservar em suas actividades. O
respeito pelos segredos das pessoas, negócios, instituições é uma atitude ética de todo o ser
humano, principalmente dos profissionais que carregam consigo a confiança de pessoas que
acreditam em seu profissionalismo.

O profissional que não age com sigilo, guardando as informações como um compromisso de
honra, estará sujeito a perder o conceito e a dignidade perante seus clientes e colegas de
profissão. O sigilo deve ser considerado um respeito aos segredos das pessoas, dos negócios e
das empresas, a ser exercitado e desenvolvido na formação doprofissional (ALENCASTRO,
2000).

2.4.4. Competência
A competência é o exercício de aplicar o conhecimento de forma adequada e persistente nas
tarefas de um profissional, devendo ser constante a busca de conhecimentos. O
conservadorismo poderá trazer prejuízos a um profissional. É recomendável que novas ideias
sejam analisadas, experimentadas e aplicadas, sendo que a recusa a uma nova ideia somente
poderá ocorrer no caso de sua eficácia não ficar devidamente comprovada. O progresso das
ciências proporciona aos profissionais novos conhecimentos, que contribuirão para a
qualidade de seus serviços (SÁ, 2001).

2.4.5. Responsabilidade
O MOLLER (2003) entende que as pessoas que não assumem responsabilidades encontram
dificuldades na busca do significado da vida. As direcções das organizações precisam delegar
1
responsabilidades a seus profissionais e estes, consequentemente, necessitam estar dispostos a
assumirem tais responsabilidades (SÁ, 2001).

2.4.6. Prudência
De acordo com MOLLER (2003) A prudência faz com que o profissional actue com
segurança, por meio da análise minuciosa de situações complexas, encontrando caminhos
para a tomada de decisão mais correta.

2.4.7. Coragem
A coragem faz com que o profissional possa reagir a críticas injustas, defendendo-se
dignamente, quando consciente de seu dever, devendo ser aplicada na defesa da verdade, da
justiça e nos momentos de decisões difíceis (ALENCASTRO, 2000).

2.4.8. Perseverança
É uma virtude que tem de ser desenvolvida e exercitada pelo profissional, tendo em vista ser
mais cómodo evitá-la do que desenvolvê-la. Ela é necessária para o bom desempenho
profissional, pois no trabalho as incompreensões, insucessos, fracassos, decepções, mágoas
são inevitáveis e é preciso encontrar forças para superá-los (NEVES, 2003).

2.4.9. Compreensão
É uma virtude que auxilia no relacionamentoprofissional, abrindo caminhos para a
aproximação e o diálogo. No entanto, o profissional tem que saber diferenciar compreensão
com fraqueza, para, desta forma, não se deixar influenciar por opiniões ou atitudes que não
auxiliam a eficiência de seu trabalho (NEVES, 2003).

1
3. CONCLUSÃO

No presente trabalho conclui-se os fundamentos técnicos da ética profissional envolve um

conjunto de padrões éticos da sociedade as suas regras internas para o bom andamento dos
processos de trabalho, alcance de metas e objectivos. A ética profissional proporciona um
exercício diário de honestidade, comprometimento, confiabilidade no comportamento do
profissional e na tomada de decisões em suas actividades.

No que concerne a Ética, a Moral e a Deontologia são institutos que se estabelecem sobre o
modo de proceder do homem, nas acções voluntárias individuais que interferem nas relações
sociais. Estes definem a condução e direccionamento teórico e prático da acção do indivíduo
em sociedade, distinguem-se perfeitamente quanto a sua forma de interferência dado seu
campo de aplicação. Portanto a Ética possui sua aplicação no campo teórico universal, a
Moral actua reflectindo acultura da acção humana em sua forma social restrita, e a
Deontologia atua no seio da actividade profissional.A aplicação desses institutos no modo de
proceder do indivíduo em sociedade, possibilita a constituição de uma relativa harmonia nas
relações sociais existentes, quando a liberdade para o exercício da vontade individual não
supere a necessidade colectiva de desenvolvimento.

No tange as virtudes profissionais do zelo, da honestidade, do sigilo e da competência são

como essenciais para o desempenho ético-profissional, devendo ser uma meta de todo
profissional alcançá-las.

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4. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ALENCASTRO, M. (Coords) (2000). A Importância da ética na formação de recursos
humanos, Curitiba.

BAPTISTA, I. (Coords) (2011). Ética, Deontologia e Avaliação do Desempenho Docente.

Colecção Cadernos do CCAP – 3. Lisboa: Ministério da Educação.

CAMARGO, M. (Coords) (2001). Fundamentos de ética geral e profissional. Petrópolis, RJ:

Vozes.

MOLLER, C. A. (Coords) (2003). Santíssima trindade que leva ao sucesso.

NALINI, J. R. (Coords) (2001). Ética geral e profissional. 3. ed. São Paulo: Revista dos
Tribunais.

NEVES, D. G. B. (Coords) (2003). Ética como doutrina da conduta humana.

SÁ, A. L. (Coords) (2001) Ética profissional. 4. ed. São Paulo: Atlas.