AVALIAÇÃO – CADASTRO, ADMISSÃO E DESLIGAMENTOS

Em um mercado cada vez mais competitivo, os consumidores desejam preços, qualidade e tipos
diferenciados, e o item mais afetado pelo comportamento do consumidor é o atendimento. Os
consumidores buscarão serviços personalizados ao escolherem comprar produtos ou alugar serviços. A
gestão de pessoas está diretamente relacionada a essa situação e é responsável por:

Resposta Marcada :
Desenvolver as diferenças que os consumidores desejam alcançar em suas equipes.

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Os resultados de um planejamento cuidadoso e um recrutamento decisivo também podem ser sentidos na

redução da rotatividade de pessoal (taxa de rotatividade profissional) e no absenteísmo. O processo de
seleção é uma parte:
Resposta Marcada :
Importante da gestão eficaz de pessoas, pois pode ajudar o departamento de recursos humanos a manter a
motivação, produtividade e resultados dos funcionários.

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A integração é parte importante do relacionamento da empresa com seus colaboradores, pois mostra a
importância da organização no tratamento e adaptação às pessoas. Os recursos humanos prestam cada
vez mais atenção ao planejamento estratégico e gestão de pessoas, por isso é hora de:
Resposta Marcada :
Integração para mostrar a missão, visão e valores, departamentos e colegas.
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A CLT (Consolidação da Lei do Trabalho) é:

Resposta Marcada :
Utilizada para orientar e esclarecer os direitos e obrigações dos trabalhadores e das empresas.
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A gestão eficaz dos processos, o estabelecimento de boas relações com clientes e fornecedores, sistemas
integrados e operações são os elementos básicos para garantir o sucesso da empresa. Por isso, muitos
empresários apostam em ferramentas de gestão, das quais a gestão de registros se destaca. Este modelo é
cada vez mais utilizado como estratégia de vendas e marketing para atingir o:
Resposta Marcada :
Objetivo de aumentar as vendas e tornar as empresas cada vez mais lucrativas.

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O CRM (Customer Relationship Management) é uma das ferramentas mais utilizadas pelas empresas para
armazenar informações sobre seus clientes. Esta base de dados permite a:

Resposta Marcada :
Organização de informações relevantes fornecidas por compradores e vendedores.

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A formação de novos colaboradores também faz parte do processo de integração, pois além de assumir o
papel da empresa de forma segura e correta, é útil:

Resposta Marcada :
Conhecer todos os pormenores da empresa e das atividades que irá desenvolver.

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A demissão de colaboradores é um momento delicado para a empresa, recursos humanos e colaboradores.

Portanto, é necessário:
Resposta Marcada :
Proceder com cautela ao procedimento de dispensa para evitar conflitos ou danos à reputação da marca.
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O processo de contratação e demissão afetará o sucesso ou o fracasso da empresa e, se evoluir bem, pode
evitar pressões e conflitos com os funcionários. São muitos os detalhes e informações sobre a contratação
e dispensa de funcionários, portanto, é fundamental que os:
Resposta Marcada :
Recursos humanos estratégicos estejam na vanguarda desse processo e tenham dedicação suficiente para lidar
com as questões burocráticas e de gestão de pessoas.
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O registro de funcionários é uma das tarefas mais básicas e importantes do departamento de recursos
humanos. Por meio desse cadastro, todas as informações sobre os colaboradores da empresa podem ser:

Resposta Marcada :
Coletadas em um único documento para divulgar o trabalho dos profissionais de recursos humanos do
departamento.
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