Balanco e planificação das Actividades

Balanco das actividades de formação da semana 8 de formação

Serventes de mesa

Turma - Escolinha

A semana foi boa, contou com a participação da gestora, que reforçou um pouco mais sobre a
formalidade que de primeira não foi muito bem recebido pois os/as participantes
compreendiam que para melhorar deveriam comprar roupas novas e que não estavam
preparados/as para tal, mas os/as facilitadores esclareçam o que era pretendido neste ponto.
Por outro lado, teve um impacto positivo porque, pois, alguns fizeram mudanças drásticas no
seu visual.

Em relação aos conteúdos, a sessão sobre cuidados com a imagem foi muito boa eles e elas
gostaram muito, surgiram várias questões e buscaram seguir as dicas sobre como melhorar a
sua imagem principalmente nas redes sociais. Na sessão foi falado sobre um jovem que trazia
uma camiseta de um desenho de Buda (Deus dos chineses) o que trouxe uma boa discussão.

Em relação a sessão de perguntas e respostas sobre a área foi muito boa, fizeram muitas
questões administrativas (tempos de trabalho, contratos, subsídio etc).

Escritório

A semana foi boa, também receberam a visita da gestora que fez comentário em relação a
forma como partilham o Tpc,

Em relação aos conteúdos a sessão marcante foi a conversa com o empregador, que trouxe de
forma teórica de muitos temas que são falados na formação como (higiene pessoal, mizon
pleace, como se comunicar com cliente ente outros) da conversa surgiram algumas
recomendações para o projecto como.

 Aula prática num Restaurante;

 Que os participantes devem ter contacto com o computador (pois existem menu
eletrónico);
 Os/as participantes devem saber como saia comida, isto e conhecer a cozinha;
Segurança

As sessões também correram muito bem, em temos de presenças estiveram quase todos e
todas a formalidade também esteve boa assim como participação. Em relação aos conteúdos a
semana correu bem a sessão mais impactante foi sobre o uso da matriz de risco e uma sessão
que mais deu debate foi sobre as its.

Uma das sessões que foi desafiadora doi a sessão de valores, pois apesar de ter feito uma
leitura colectiva com exploração eles e elas tiveram dificuldades para identificar os valores
que tinha e que praticavam.

Um dos desafios da semana foi usar o vídeo na sessão do uso da matriz de risco foi difícil
perceção e so/as participantes só perceberam apos preencher a matriz em plenária.

Nesta semana não foi possível facilitar a sessão sobre gravidez e aborto por ser uma sessão
complexa pelo que esta sessão foi passada para terça feira da outra semana.