Administração Estratégica e

Competitividade Estratégica

Capítulo 1

Michael A. Hitt
R. Duane Ireland
Robert E. Hoskisson

©2003 South-Western Publishing 1

Company
 Definições Importantes

Processo de Administração Estratégica

É o elenco completo de compromissos,

decisões e ações necessárias para que
uma empresa alcance a competitividade
estratégica e aufira retornos superiores à
média

2
 Definições Importantes
Competitividade Estratégica
É alcançada quando uma empresa formula e
implementa com sucesso uma estratégia de criação
de valor

Retornos Superiores à Média

Ocorrem quando uma empresa obtém retornos que
superam aquilo que se espera obter de outros
investimentos com uma quantidade semelhante de
riscos
Oferece benefícios que concorrentes atuais e
potenciais são incapazes de reproduzir 3
 Definições Importantes

Risco
É a incerteza de um investidor sobre os
ganhos ou prejuízos que resultarão de um
determinado investimento

Retornos Médios
São retornos iguais àqueles que um
investidor espera auferir de outros
investimentos com uma quantidade
semelhante de riscos

4
 Cenário Competitivo
Dinâmica das manobras
estratégicas entre
combatentes globalizados
e inovadores

Posicionamento preço-
qualidade, novo know-how,
vantagem da primeira
Ambientes jogada
Hipercompetitivos Proteção ou invasão de
mercados de produtos
A natureza fundamental da estabelecidos ou mercados
competição está mudando geográficos 5
 Cenário Competitivo

Bens, serviços, pessoas,

Emergência da habilidades e idéias
Economia Globalizada movimentam-se livremente
através das fronteiras
geográficas.
Disseminação das
inovações econômicas
Ambientes em todo o mundo.
Hipercompetitivos
Ajustes políticos e
A natureza fundamental da culturais são necessários.
competição está mudando 6
 Cenário Competitivo

Crescente Taxa de
Emergência da Mudança e Disseminação
Economia Globalizada Tecnológica
Rápidas mudanças A Era da Informação
tecnológicas
Aumento da
Intensidade do
Ambientes Conhecimento
Hipercompetitivos

A natureza fundamental da
competição está mudando 7
 Flexibilidade Estratégica

É o conjunto de capacidades de que se vale

uma empresa em resposta aos vários requisitos
e oportunidades que constituem os ambientes
competitivos dinâmicos e incertos
Envolve enfrentar as incertezas e riscos
inerentes

8
Flexibilidade Estratégica

Folga
organizacional

Reorientação Flexibilidade
Strategic
estratégica estratégica
Flexibility

Capacidade
de aprender
9
 O Modelo I/O de Retornos Superiores à
Média
1. Ambientes Externos 1. Estratégia ditada pelos
ambientes externos da
empresa (que oportunidades
existem nestes ambientes?)
Ambiente 2. A empresa desenvolve as
do Setor habilidades internas
requeridas pelo ambiente
externo (o que a empresa pode
fazer com as oportunidades?)

Ambiente da
Concorrência

10
 Quatro Suposições do Modelo I/O
1. O ambiente externo impõe pressões e limitações que
determinem as estratégias capazes de gerar retornos
superiores à media;

2. Quase todas as empresas que atuam em um

determinado setor ou segmento deste controlam
recursos semelhantes e estrategicamente pertinentes e
adotam estratégias semelhantes em vista desses
recursos

11
 Quatro Suposições do Modelo I/O
3. Os recursos empregados na implementação de
estratégias são altamente móveis de empresa para
empresa

4. Os indivíduos que detêm o poder decisório

organizacional são racionais e têm o compromisso de
atuar nos melhores interesses da empresa, como
demonstra o seu comportamento de maximização de
lucros

12
O Modelo I/O de Retornos Superiores à
Média
1. Estudar o ambiente externo,
Modelo de Organização especialmente o ambiente do
Industrial setor (indústria)
O Ambiente Externo • economias de escala
• barreiras à entrada no
mercado
• diversificação
• diferenciação de produto
• grau de concentração de
empresas nesse setor

13
 O Modelo I/O de Retornos Superiores à
Média

Modelo de Organização 2. Identificar um setor

Industrial (indústria) que apresente
elevado potencial para
O Ambiente Externo
retornos superiores à média
Um Setor Atraente
Setor atraente: aquele cujas
características estruturais
sugerem retornos superiores à
média

14
 O Modelo I/O de Retornos Superiores à
Média

Modelo de Organização 3. Identificar a estratégia

Industrial adequada para que o setor
atraente proporcione retornos
O Ambiente Externo
superiores à média
Um Setor Atraente
Formulação da Estratégia:
Formulação da Estratégia seleção de uma estratégia
vinculada a retornos superiores
à média em um determinado
setor

15
O Modelo I/O de Retornos Superiores à
Média

Modelo de Organização 4. Desenvolver ou adquirir os

Industrial ativos e as habilidades
necessárias à implementação
O Ambiente Externo
da estratégia
Um Setor Atraente Ativos e Habilidades: ativos e
habilidades requeridos para a
Formulação da Estratégia
implementação de uma
Ativos e Habilidades determinada estratégia

16
 O Modelo I/O de Retornos Superiores à
Média

Modelo de Organização 5. Utilizar os pontos fortes da

Industrial empresa (os ativos e habilidades
desenvolvidas ou adquiridas)
O Ambiente Externo
para implementar a estratégia
Um Setor Atraente Implementação da Estratégia:
seleção das ações estratégicas
Formulação da Estratégia
vinculadas com a implementação
Ativos e Habilidades efetiva da estratégia selecionada

Implementação da Estratégia

17
 O Modelo I/O de Retornos Superiores à
Média

Modelo de Organização Industrial

O Ambiente Externo

Um Setor Atraente

Formulação da Estratégia

Ativos e Habilidades Retornos Superiores: auferir

Implementação da Estratégia
retornos superiores à média

Retornos Superiores
18
 Modelo de Retornos Superiores Baseado
nos Recursos

1. Estratégia ditada pelos recursos

1. Recursos da empresa e habilidades únicos da empresa
(o que a empresa sabe fazer
melhor?)
2. Encontrar um ambiente para
explorar estes ativos (onde estão
as melhores oportunidades?)

19
Modelo de Retornos Superiores Baseado
nos Recursos

Modelo Baseado nos 1. Identificar os recursos da

Recursos empresa – pontos fortes e
fracos em relação à
Recursos concorrência

Recursos: insumos no processo

de produção da empresa

20
Modelo de Retornos Superiores Baseado
nos Recursos

Modelo Baseado nos 2. Determinar as capacidades da

Recursos empresa – o que ela pode
fazer melhor do que seus
Recursos concorrentes
Capacidades Capacidades: condição de um
conjunto integrado de recursos
para desempenhar uma tarefa
ou atividade

21
Quatro Atributos dos Recursos e Capacidades
que geram vantagem competitiva

permitem à empresa beneficiar-se das oportunidades ou

Valiosos neutralizar as ameaças em seu ambiente externo

Recursos e Capacidades
são possuídos por poucos ou mesmo nenhum dos
concorrentes atuais ou em potencial
Raros
outras empresas não conseguem obtê-los ou necessitam
incorrer em uma desvantagem de custos para obtê-los

Difíceis de imitar a empresa é organizada apropriadamente para obter plenos

benefícios dos recursos de forma a concretizar uma vantagem
competitiva

Insubstituíveis

22
 Recursos e Capacidades que atendam a
estes quatro critérios se tornam uma fonte de:

Valiosos

Recursos e Capacidades
Raros
Competências
Difíceis de imitar Essenciais

Insubstituíveis

23
 Competências Essenciais são a base
para que a empresa tenha...

Vantagem
competitiva

Competitividade
Competências
estratégica
Essenciais
Habilidade de
obter retornos
superiores à média
24
Modelo de Retornos Superiores Baseado
nos Recursos

Modelo Baseado nos 3. Determinar o potencial dos

Recursos recursos e capacidades da
empresa na obtenção de uma
Recursos vantagem competitiva
Capacidades

Vantagem Competitiva Vantagem competitiva:

habilidade que uma empresa
tem de desempenhar melhor do
que os seus concorrentes

25
 Modelo de Retornos Superiores Baseado
nos Recursos

Modelo Baseado nos 4. Identificar um setor atraente

Recursos
Recursos

Capacidades

Vantagem Competitiva
Setor (ou Indústria) Atraente
Setor (ou indústria) atraente:
setor que ofereça oportunidades
que possam ser exploradas
através dos recursos e
capacidades da empresa
26
 Modelo de Retornos Superiores Baseado
nos Recursos

Modelo Baseado nos 5. Selecionar uma estratégia que

Recursos possibilite à empresa a
melhor utilização de seus
Recursos recursos e capacidades em
Capacidades termos das oportunidades no
ambiente externo
Vantagem Competitiva

Setor (ou Indústria) Atraente Formulação e implementação

Form./Implem. da Estratégia
da estratégia: medidas
estratégicas adotadas visando
auferir retornos superiores à
27
média
 Modelo de Retornos Superiores Baseado
nos Recursos

Modelo Baseado nos

Recursos
Recursos

Capacidades

Vantagem Competitiva

Setor (ou Indústria) Atraente Retornos Superiores: auferir

Form./Implem. da Estratégia retornos superiores à média

Retornos Superiores
28
 Intenção Estratégica e Missão
Estratégica
Intenção Estratégica
 Vencer batalhas competitivas através de decisões
sobre como alavancar recursos internos, capacidades
e competências essenciais
Missão Estratégica
 A aplicação da intenção estratégica em termos
dos produtos a serem oferecidos a mercados a
serem servidos

29
 A Empresa e Seus Stakeholders

Stakeholders

A empresa
Grupos quedeve manter seu
são afetados pelo
desempenho
desempenho em um nível
de uma empresa
adequado
e que têm para reter a
reivindicações
participação de seus principais
sobre sua riqueza
stakeholders

30
 A Empresa e Seus
A Empresa e Seus Stakeholders
Stakeholders
Stakeholders

Acionistas
Stakeholders no Mercado de Capitais
Principais fontes de capital
Bancos
Credores privados
Investidores em capital de
risco

31
A Empresa e Seus Stakeholders

Stakeholders

Stakeholders no Mercado de Capitais

Stakeholders no Mercado do Produto

Clientes primários
Fornecedores
Comunidades anfitriãs
Sindicatos

32
A Empresa e Seus Stakeholders

Stakeholders

Stakeholders no Mercado de Capitais

Stakeholders no Mercado do Produto

Empregados
Stakeholders no Setor Organizacional
Gerentes
Não-gerentes
33
 Envolvimento dos Stakeholders

Duas questões afetam o grau

de envolvimento dos
stakeholders com a empresa

1 Mercado
Organizacional de Capitais
Como você divide os
retornos para manter os
stakeholders envolvidos? Mercado
do Produto

34
 Envolvimento dos Stakeholders

Duas questões afetam o

grau de envolvimento dos
stakeholders com a empresa

2 Mercado
Organizacional de Capitais
Como você aumenta os
retornos para que todos
tenham uma fatia maior? Mercado
do Produto