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Plano de Gestão de Riscos para Treinamento e

Operações
Autor: Juliano Oliveira Dias Criado: 23/06/2023
Status: Rascunho Revisado: 23/06/2023

Objetivo
O objetivo deste documento é identificar os possíveis riscos para Treinamento e Operações do Plant
Pals e os planos para mitigar esses riscos.

Resumo Executivo
Em circunstâncias normais o serviço Plant Pals está programado para ser lançado até o final deste
ano, a principal meta é garantir o sucesso do lançamento do serviço que vai prezar pela eficiência e
padrões de atendimento ao cliente. O projeto tem como marcos: executar o programa de treinamento
dos funcionários; estabelecer as operações de entrega dos produtos aos clientes. Foram identificados
alguns potenciais riscos orçamentários e de cronograma para este projeto, e seus respectivos planos
de mitigação para resolvê-los.

TIPO DE RISCO UM: Ultrapassar o orçamento do projeto

Cenário Risco para Plano de Mitigação


o Projeto
(B/M/A)

Cada caminhão de entrega Evitar - Contratar um novo fornecedor para


custar USD 16.000 a mais do adquirir os caminhões de entrega.
Alto
que o valor inicialmente
cotado

Um fornecedor de produtos Reduzir ou Controlar - Negociar com o fornecedor


cobrar uma taxa mais alta do a redução das taxas, apresentando contrato de
Médio
que o esperado exclusividade por longo período, ou possíveis
novos projetos

Um fornecedor de produtos Baixo Transferir - Contratar uma empresa terceirizada


perder uma remessa de de logística para responsabilizar todas as
produtos remessas do fornecedor

TIPO DE RISCO DOIS: Atrasar o cronograma de treinamento

Cenário Risco para Plano de Mitigação


o Projeto
(B/M/A)

O gerente de treinamento fica Aceitar - Estimativa muito baixa de


doente e perde uma semana de Baixo ocorrência do risco
treinamento

Não poder contratar funcionários Transferir - Contratar uma agência de


suficientes a tempo de treiná-los Médio recrutamento para suprir esse recurso
antes do lançamento humano

Mais de 50% dos funcionários se Reduzir ou Controlar - Tentar bonificação


demitem após um difícil processo para funcionários treinados e assim evitar
Médio
de treinamento, deixando a saídas, ou possivelmente aumentar carga
empresa com poucos funcionários horária dos funcionários remanescentes

Apêndice:
Gráfico de probabilidade:

Probabilidade
Qualitativo Quantitativo (se mensurável)

Muito baixa a chance de ocorrência do Menos de 10% a chance de ocorrência do


Baixo
risco. risco.

Médio Média a chance de ocorrência do risco. 10% a 49% a chance de ocorrência do risco.

Alto Alta a chance de ocorrência do risco. 50% a 100% a chance de ocorrência do risco.

Gráfico de impacto:
Tipos de
Baixo Médio Alto
Impactos
Baixo impacto financeiro, Médio impacto financeiro, Alto impacto financeiro,
Financeiro custando a empresa de custando a empresa de custando a empresa de
$0 a $14,000 $15,000 a $29,000 $30,000 ou mais
Baixo impacto nas operações Médio impacto nas Alto impacto nas
do projeto, causando atraso operações do projeto, operações do projeto, com
Operacional de alguns dias a algumas com potencial para atrasar potencial para causar falha
semanas o projeto em um mês ou no projeto
mais
Baixo impacto no desgaste Médio impacto no Alto impacto no desgaste
de funcionários, com até 5% desgaste de funcionários, de funcionários, com mais
Pessoal
dos funcionários saindo com até 25% dos de 50% de funcionários
funcionários saindo saindo

Matriz de probabilidade e impacto:

Risco Inerente
Impacto
Baixo Médio Alto
Alto Médio Alto Alto
Probabilidad
Médio Baixo Médio Alto
e
Baixo Baixo Baixo Médio

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