Curso de Assistente de

Marketing e Vendas – 160

horas

Senac Goiás
Capacitar-se

Instrutora Larissa Lopes Barbosa

Precisamos falar sobre a
importância do conteúdo
visual para redes sociais
Seu público-alvo deseja imagens visualmente impressionantes, e não apenas um
monte de texto. Usar ótimas peças visuais é uma maneira essencial de melhorar o
engajamento e criar um melhor reconhecimento de marca. Por isso o conteúdo
visual para redes sociais é tão importante.
O que é
identidade
visual?
•Identidade visual é o conjunto de
vários elementos gráficos e visuais
que comunicam alguma
mensagem. Ainda que de forma
indireta, ela pode expressar os
valores da marca, sua
personalidade e nicho de atuação
Também podemos exemplificar a identidade visual pela forma como alguém se veste. Trajes, com todas suas
cores e modelos, passam alguma mensagem. Quer ver só?

Pense que, à sua frente, estão dois profissionais, ambos com a mesma idade, e oferecem a você serviços
de marketing. Um tem um estilo alternativo — várias tatuagens, camiseta de banda, cabelo comprido e coturno. O
outro faz o estilo mais clássico, com cabelo bem curto com gel, calça, camisa e sapatos sociais.

Você concorda que, no fundo, o mais importante é saber qual deles pode entregar melhores resultados ao seu
negócio? Contudo, antes de uma avaliação mais objetiva nesse sentido, seu cérebro já fez uma escolha prévia. Ela
foi baseada na sua própria história de vida, nos seus valores e suas experiências.

E o mais curioso de tudo é que nem todas as pessoas do mundo teriam a mesma preferência que a sua. Quando há
um dilema de escolhas (de produtos, serviços ou profissionais), nem sempre existe o certo e o errado. Não
podemos, porém, negar que a identidade visual de cada opção gera em nós pensamentos e sentimentos.
No marketing, a relação é a mesma. Tudo que faz parte dos aspectos visuais de uma empresa gera em nós
sensações, que nos fazem, de forma automática e quase que inconsciente, criar uma ideia a respeito de como a
marca age, o quão interessante ela aparenta ser e qual sua capacidade em resolver nosso problema.
 Quais são os principais aspectos de uma
identidade visual?
A criação de identidade visual envolve diversos fatores, como os seguintes!

Nome
O nome da marca ajuda a dar mais credibilidade aos seus produtos ou serviços. Ele também pode comunicar
valores, ideologias e objetivos.

Slogan
Slogans são frases de efeito, uma espécie de bordão, que ajudam a dar mais originalidade à marca. Não são
obrigatórios, mas podem fazer diferença na identidade visual.
 Por que as cores na identidade visual são
importantes
O que você pensa quando ouve a palavra “amor?”

Seja positivo ou negativo, provavelmente evoca uma resposta emocional mais forte do que quando você ouve
uma palavra como “bicicletário”.

As emoções são poderosas e (gostemos ou não) conduzem nossa tomada de decisão.

Como marca, você deseja cultivar uma forte conexão emocional com seus clientes.
O problema é que você não pode contar a história de vida inteira de sua empresa em um logotipo ou loja – mas
as cores da marca fornecem um atalho direto para o coração da sua clientela.
 Psicologia e teoria das cores
Assim como as palavras “amor” e “bicicletário” evocam emoções diferentes, cores como vermelho e azul também criam
diferentes respostas humanas.
Ainda mais interessante, as mesmas cores tendem a provocar respostas semelhantes em pessoas diferentes..
Isso se estende até mesmo a tons de cores individuais, portanto, o azul escuro profundo e o azul celeste claro também
terão efeitos diferentes.
A teoria da cor é muito mais profunda do que “rosa é uma cor bonita” ou “azul é para meninos”.
Os psicólogos associam isso à própria evolução dos humanos: conexões com certas cores desenvolvidas após anos de
associação com objetos específicos.
Um vermelho sangue, por exemplo, coloca as pessoas em alerta de perigo nas proximidades, os marrons da sujeira e da
comida estragada tendem a não ser apreciados.
Isso nem sempre é preciso – afinal, fazendeiros (e amantes de chocolate) podem amar a cor marrom, e não vamos
esquecer que os humanos evoluíram para ver a cor azul apenas nos últimos milênios.
Porém, considerando milhões de anos de condicionamento biológico, é fácil para ver como as afiliações às cores vão além
da mera preferência… algo que a humanidade já sabe há algum tempo
E não vamos esquecer as associações culturais
Um exemplo claro é a maneira como os americanos associam o verde ao dinheiro, porque a moeda que usamos
todos os dias é o verde.
Pessoas de outros países não entenderiam necessariamente a frase “gastos verdes”; uma empresa que “está se
tornando verde”, entretanto, repercutiria em quase todos.
Mesmo o empresário mais frio não pode ignorar a ciência entre os efeitos psicológicos das cores da marca.
Apenas por uma questão de organização, aqui estão as áreas mais comuns em que você usará as cores
de sua marca:

•logotipo;
•local na rede Internet;
•apresentações corporativas;
•design na loja;
•uniformes da equipe;
•propagandas e anúncios.

Ao usar as mesmas cores em todos os seus empreendimentos comerciais, você fortalece a associação
de sua marca com essas cores e, por extensão, fortalece o conhecimento da marca como um todo.
O que tudo isso significa, pelo menos para a marca, é que você deve escolher as cores na identidade
visual com cuidado, pois elas terão uma influência direta na representação da sua marca.
Rosa pode ser sua cor favorita, mas pode ser a pior para seus objetivos de negócios.
Mas antes mesmo de escolher as cores que deseja representar, primeiro você deve decidir qual a
personalidade ideal da sua marca.
Como determinar a identidade da marca
Antes de saber quais elementos tangíveis você deseja formar a identidade da sua marca, você precisa
saber quem você é como marca.

Quem você é como marca é composto de alguns elementos-chave:

•Sua missão (qual é o seu “por quê?”);

•Seus valores (quais crenças impulsionam sua empresa?);
•Personalidade da sua marca (se a sua marca fosse uma pessoa, que tipo de personalidade ela teria?);
•Seu posicionamento único (como você se diferencia da concorrência?);
•A voz da sua marca (se sua marca fosse uma pessoa, como ela se comunicaria?).
Esses elementos são o que definem sua marca e, antes de começar a construir a identidade de sua marca, é
importante que você tenha um entendimento claro de cada um.
O vermelho fez maravilhas para a Target, que deseja que a personalidade de sua marca seja enérgica, jovem e barulhenta.
Mas o vermelho não funcionaria para uma empresa de cuidados com a pele, que cultiva uma personalidade de marca calma
e relaxada, denotando leveza e renovação.
Escolher as cores de sua marca é fácil se você souber o que está tentando comunicar.
Uma das primeiras etapas na construção de uma marca é determinar a personalidade de sua marca.
Basicamente, você quer pensar na sua empresa como uma pessoa: quem são eles? O que é importante para eles?
Depois de estabelecer quais são seus objetivos de personalidade de marca, como você determina quais cores funcionarão
melhor?
O que significam as diferentes cores na
identidade visual?
•Vermelho – Vermelho significa paixão, excitação e raiva. Pode significar importância e exigir atenção.
•Laranja – Laranja significa alegria, vitalidade e simpatia. É revigorante e evoca energia.
•Amarelo – o amarelo evoca felicidade, juventude e otimismo, mas também pode parecer atraente ou acessível.
•Verde – o verde evoca estabilidade, prosperidade, crescimento e uma conexão com a natureza.
•Azul Claro – Um tom claro de azul transmite tranquilidade, confiança, abertura. Também pode significar
inocência.
•Azul escuro – Azul escuro significa profissionalismo, segurança e formalidade. É maduro e confiável.
•Roxo – Roxo pode significar realeza, criatividade e luxo.
•Pink – Pink significa feminilidade, juventude e inocência. Ele varia de moderno a luxuoso.
•Marrom – o marrom cria uma aparência ou clima robusto, terroso e antiquado.
•Branco – o branco evoca limpeza, virtude, saúde ou simplicidade. Pode variar de acessível a sofisticado.
•Cinza – Cinza significa neutralidade. Pode parecer moderado, clássico, sério, misterioso ou maduro.
•Preto – O preto evoca uma sensação poderosa, sofisticada, ousada, luxuosa e moderna.
Fórmula para construir um esquema de
cores de marca
Como se escolher uma cor não fosse difícil o suficiente, agora você deve escolher várias cores e certificar-
se de que combinam da maneira que você deseja.
Obviamente, não há uma maneira certa de escolher o esquema de cores de sua marca.
Ao lidar com a identidade de marca é difícil e imprudente atribuir regras rígidas e rápidas.
1. Planeje escolher 3 cores

Os esquemas de cores da marca podem ter de 1 a 4 cores dependendo do tipo da empresa.

Porém, mesmo os esquemas monocromáticos irão requerer alguma variação nos matizes para diferentes
propósitos e aplicações.

2. Escolha sua cor base

De todos os traços de personalidade da sua marca, qual é o mais importante?

A cor base deve refletir não apenas o traço mais dominante da personalidade da sua marca, mas também
atrair o público-alvo que você está tentando alcançar.
Você escolherá as cores restantes com base em quão bem elas combinam entre si ou oferecem contraste e
equilíbrio.
3. Escolha sua cor secundária

Sua cor secundária será a cor que você, provavelmente, mais usará depois da cor de base.
Isso é um pouco mais complicado do que escolher sua cor de base porque há mais restrições.
Afinal, além de combinar um traço de personalidade da marca, sua cor secundária também deve
combinar visualmente com sua cor de base.
Além disso, deve se comunicar com seu público, ou seja, estar alinhada às preferências do público
considerando suas experiências e emoções.

4. Escolhendo sua cor neutra

Sua cor neutra, provavelmente, será uma cor de fundo, algo escolhido para oferecer background à sua
aplicação de cores na identidade visual.
Normalmente, esses são tons diferentes de cinza, mas bege, brancos e não brancos também funcionam.
Preto também é uma opção, mas tenha cuidado! A cor preta tende a dominar qualquer esquema de cores
do qual faça parte.
Como escolher a combinação de cores na
identidade visual?
Normalmente, as marcas usam um destes esquemas de cores comuns:
•Monocromático – quando você tem um traço de personalidade no qual deseja se concentrar, um esquema
monocromático enfatiza o significado dessa cor de marca. Embora seja ótimo para marcas minimalistas, o desafio
aqui é diferenciar os tons o suficiente para que sua visão não se torne visualmente atrofiada.
•Análogo – cores próximas umas das outras na roda de cores têm relações harmoniosas, uma vez que cores
adjacentes geralmente têm conotações emocionais semelhantes. Esquemas análogos são apostas seguras, mas, como
tal, não são os melhores para se destacar ou chamar a atenção.
•Complementares – complementos de cores – ou opostos – são cores diretamente opostas uma à outra nas rodas de
cores. Por serem opostos, eles trazem o melhor um do outro quando emparelhados; você vê muitas cores
complementares em times esportivos. Cores complementares são ótimas para visuais dinâmicos e estimulantes, mas
tome cuidado para não copiar outra marca, já que são muito populares.
•Triádico – um esquema de cores de marca estável, cores triádicas desenhadas em partes iguais para três seções
diferentes do círculo cromático. Os esquemas triádicos são estáveis ​como temas análogos, mas oferecem uma
variedade mais estimulante como os esquemas complementares. A parte mais difícil é fazer com que as três cores
coincidam com os traços da identidade da sua marca.
 Quais são os principais aspectos de uma
identidade visual?
Tipografia
O tipo de letra é uma extensão da personalidade da marca. Ela pode representar, por exemplo, características de
delicadeza, confiança ou força. Junto do logo, a tipografia fica gravada na memória e consegue ser facilmente
associada à marca.

Ícones ou emojis
Representam valores, promessas e personalidade da marca. Em mídias sociais, por exemplo, os emojis ajudam a
reforçar a emoção ou uma mensagem.

Fotografia
Definir o estilo da fotografia e os filtros pode fazer sentido, a depender do nicho da empresa. Negócios digitais
que precisam usar e abusar de fotos, para apresentar os produtos e gerar mais conexão com o público, por
exemplo, devem manter um padrão, nesse sentido.
Por que a identidade visual é importante
para o negócio?
Gera credibilidade
Como conseguir convencer o consumidor de adquirir nossos serviços se não passamos credibilidade naquilo que fazemos? A
identidade visual, como vimos, ajuda a transmitir uma mensagem e é importante que ela seja positiva, de modo a
impactar leads, gerar vendas e manter a empresa bem posicionada. A sensação de profissionalismo que transmite poderá
aumentar, ou diminuir, a confiabilidade.

Faz a marca ser lembrada

Já aconteceu de você se lembrar de uma pessoa importante, em um contexto totalmente aleatório? Pode ser a forma de um
desconhecido se expressar, uma frase específica em um filme ou vestido amarelo na vitrine de uma loja.
Detalhes como esses costumam fazer parte da identidade visual de uma pessoa. Para a marca, é superimportante que consiga
estar nos primeiros pensamentos do consumidor já que é uma forma de reconhecimento.
Por que a identidade visual é importante
para o negócio?
Cria vínculo com o consumidor
De forma natural e instintiva, as pessoas procuram por relacionamentos. Somos seres sociais e precisamos deles para
sobreviver. Precisamos, inclusive, nos afirmar e nos sentirmos pertencentes a um grupo que reforce nossos valores.
A identidade visual ajuda a criar vínculos com o consumidor, fazendo com que ele procure a marca como forma de
autoafirmação ou sensação de pertencimento.

Atrai as pessoas certas

Uma empresa sem muita personalidade ou sem constância em seus elementos atrai um público qualquer, que, muitas vezes,
não se mostra o ideal. As pessoas não sabem muito bem o que esperar da marca, o que facilita o surgimento do sentimento
de arrependimento após a aquisição.
Isso é péssimo à empresa. Antes de vender é importante atrair os leads certos e criar um relacionamento. E a concepção de
uma identidade visual ajuda bastante nesses objetivos.
 Ferramentas
https://br.hubspot.com/blog/marketing/identidade-visual

https://www.canva.com/
 Atividade Formativa
1) Vamos criar um kit de identidade visual para a empresa que vocês criaram na primeira semana de aula.