Das Função as Competências

Disciplina: GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS

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 Tópicos

1. Tipos de Competências
2. Competências Individuais e Competências
Organizacionais
3. As dimensões organizacionais da
Competências.
 1. Tipo de Competências
• As competências identificáveis numa determinada empresa
aparecem normalmente associadas em grupos, consoante à sua
natureza.

• Este grupo de competências reúnem um conjunto de competências

que têm especial enfoque quer na área de liderança e gestão, quer
no domínio técnico-profissional, quer no campo
comportamental.

• Cada um destes conjuntos, por sua vez, desdobra-se em várias

vertentes. Competencias de Lideranca e Gestao.jpg
 1.1. Competências de Liderança e Gestão
• As competências de liderança e gestão envolvem os seguintes
aspectos:aspectos de competencias tecnicas.jpg
• Alinhar estrategicamente e conhecer o negócio: tem a ver com a
características de um líder, que é uma visão de negócios
estimulante que seja aceite e partilhada pelos seus colaboradores e
com a qual estes se identificam. ALINHAR.jpg

• Inspirar as pessoas e conhecer a organização: para além de

partilhar a visão, esta deve ser suficientemente atraente para levar
as pessoas a passar à Acção, implementando-a. Mobilizar.jpg

• Ser agente de mudança: implica ter coragem, determinação e

credibilidade junto dos seus colaboradores para fazer com as
coisas aconteçam. Agir.jpg
• As competências de liderança e gestão não
são precisam de ser detidas, no mesmo grau
– ou em igual número – pelos diferentes
segmentos da população de uma empresa.
quando maior for o objectivo organizacional
e a complexidade da função maior será a
exigência de que o seu titular tenha este tipo
de competências.
 1.2 Competências Técnico-profissionais
• As técnicos - profissionais são muito variadas e dependem
essencialmente do tipo de função e da área de actividade em que a
mesma se vai desenvolver.

• Este grupo de competências é essencialmente constituído pelos

conhecimentos técnicos e a experiencia profissional que são
exigíveis ao titular da função para ter um bom desempenho. know-
how.jpg
 1.2 Competências Comportamentais
• Referem-se as atitudes e os comportamentos que o titular de um
cargo devera evidenciar para ter um desempenho que seja
compatível e conforme os valores e Cultura da Empresa.

• As competências comportamentais reportam-se, pois, tanto às

qualidades pessoas do titular da função como as atitudes e
comportamentos. Competencias comportamentais.jpg
2. As dimensões organizacionais da Competências
• As competências podem assumir diferentes dimensões:

1. Competências essenciais: são competências que diferenciam a

organização perante concorrentes e clientes e constituem a razão
de sua sobrevivência. Devem estar presentes em todas as áreas,
grupos e pessoas da organização. Comp. essenciais.jpg

2. Competências Funcionais: são as competências especificas de

cada uma das áreas da organização (por exemplo, vendas,
produção). Estão presentes nas equipas e nos indivíduos. Comp. Funcionais.jpg

3. Competências Individuais: compreende as competências de

gestão. Apesar da dimensão individual, podem exercer uma
influencia importante no desenvolvimento das competências das
equipas ou ate da organização. Comp. Individual.jpg
 Cont…
• Quando nos referimos ao enquadramento da organizacional no
sistema de competências podemos no modelo de Green (1999)
citado por Cascão (2004:36):Modelo de Green.jpg

• 1 – as Competências nucleares: é um conjunto de similar de

conhecimento técnicos que são centrais para o projecto da
organização, elas proporcionam uma vantagem competitiva única ,
resultam em valor percebido pelos clientes e são difíceis de imitar.
– Capacidades é a combinação de tecnologias entre a tecnologia e
o envolvimento da forca de trabalho.

2. Os valores e prioridades descrevem a forma como as pessoas

fazem efectivamente o seu trabalho e caracterizam as normas e
fronteiras de comportamentos aceitáveis e das praticas
organizacionais.
 Cont…
3. Estas habilidades são normalmente adquiridas pela combinação
entre a instrução formal e a experiência prática.

4. refere-se a atitude perante o trabalho, os estilo de comunicação,

liderança e trabalho em equipa. Reflectem a eficiência e eficácia de
uma pessoa na utilização de determinados conhecimentos técnicos
e habilidades.
 • FIM
• Obrigado pela Atenção