EXERCÍCIOS – CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

1) Acerca das principais legislações que impactam o atendimento, a negociação e

as vendas nas organizações brasileiras, julgue o item que se segue.

“De acordo com a Lei n.º 8.078/1990, consumidores são compreendidos como
pessoas físicas que adquirem bens e serviços de entidades públicas ou
privadas.”

Alternativas
( ) Certo
( ) Errado

2) (ANALISTA-ASSISTÊNCIA JUDICIÁRIA/DPE-DF/FGV/2014) Carmem é

separada, tem seis filhos para sustentar, trabalha como caixa de uma mercearia e,
para complementar sua renda, no período da noite confecciona bolos, doces e
salgados por encomenda. Acontece que Carmem comprou um liquidificador
novo para cumprir uma entrega, mas o eletrodoméstico apresentou, logo no
primeiro mês de uso, um problema no botão de acionamento do aparelho. É
correto afirmar que Carmem:
a) é consumidora por equiparação, em virtude de sua vulnerabilidade, podendo
pleitear a proteção da legislação consumerista.
b) é consumidora por equiparação, em virtude de sua hipossuficiência, podendo
pleitear a proteção da legislação consumerista.
c) não é destinatária final do produto, razão pela qual em hipótese nenhuma,
poderá pleitear a proteção da legislação consumerista.
d) embora não seja a destinatária final do produto, é considerada consumidora
em razão da sua vulnerabilidade, aplicando-se a teoria finalista.
e) embora não seja a destinatária final do produto, é considerada consumidora em
razão da sua vulnerabilidade, aplicando-se a teoria finalista mitigada.
3) (JUIZ SUBSTITUTO/TJ-SC/FCC/2017) Quanto aos direitos do consumidor,
bem como suas disposições gerais, é correto:
a) Direitos básicos do consumidor possuem rol elucidativo e não taxativo; se a
ofensa for praticada por mais de um autor, todos responderão solidariamente pela
reparação dos danos previstos nas normas de consumo.
b) Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, desde que determinadas
ou determináveis, que haja intervindo nas relações de consumo.
c) Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, desde que
personalizada, que desenvolve atividades de produção, montagem, criação,
construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou
comercialização de produtos ou prestação de serviços.
d) As normas consumeristas têm natureza protetiva e de defesa dos
consumidores, de ordem dispositiva e de interesse social, implicando tratamento
diferenciado a estes por sua hipossuficiência e vulnerabilidade.