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Q u e n e g ó c io é e s s e
d e M is s ã o , V is ã o e
V a lo r e s ?
Co mo us a r na
p r á t ic a ?
MISSÃO
A missão deve ser ampla o suficiente para permitir o desenvolvimento criativo dos
negócios da empresa.
s:
Ex: Idéia Restrita Idéia Ampla
Produzir fertilizantes Melhorar a
produtividade
agrícola
Fabricar cosméticos Oferecer esperanças
Vender enciclopédias Distribuir
informações
Abrir um parque de Proporcionar
diversões felicidade
BBC
Enriquecer a vida das pessoas com programas e
serviços que informem, eduquem e divirtam.
TAM
Ser a companhia aérea preferida das pessoas, com alegria, criatividade,
respeito e responsabilidade.
VISÃO
Visão
É o conjunto de aspirações
futuras (sem especificar como
serão atingidas)
Kodak
Ser a melhor do mundo na
formação de imagem por
meios químicos e
eletrônicos.
TAM
Trabalhar com o Espírito de
Servir faz as pessoas mais
felizes
VALORES
São as limitações éticas das ações da
organização (explícitas)
Sony
Elevação da cultura
japonesa e do status nacional.
Não seguir os outros, fazer o
impossível. Encorajar a
habilidade individual.
British Council
Nós valorizamos: Mutualidade,
Profissionalismo, Integridade,
Criatividade e Pessoas.
Por fim, a construção de um conjunto de Missão, Visão e Valores, só é útil se a
prática do dia a dia, de cada colaborador, mostrar e demonstrar ser esse o
conjunto de regras que regem a conduta do pessoal da sua empresa.
IDEIAS