1

Configuração do Scanner
Formato Teclado
NP6 V30 2
Conteúdo
Versões do documento ............................................................................................. 4

Configuração do Scanner para keyboard ................................................................... 5

Teste do scanner ...................................................................................................... 6

Problemas de instalção ............................................................................................. 7

QR Ccde..........................................................................................................................8

3
 Versões do documento

Versão Escrito por Revisado Observação Data de criação Data de

por / Alteração Revisão
1.0 Leandro Rogerio Criação do 21/02/2021 25/02/2022
Vargas documento

4
Configuração do Scanner para keyboard

1. Imprimir o documento para que tenha em mãos o QR Code caso seja necessário.
2. Acessar o MENU GERENCIA
3. Selecione a tecla SUPORTE
4. Selecione a tecla CONFIGURADOR DO SCANNER

5. Serão apresentadas, sequência de telas com o passo a passo detalhado a ser

seguido pelo gerente. Iniciar o processo selecionando a tecla AVANÇAR

5
Essa etapa é a mais importante e que deve ser bem executada e seguindo exatamente
os detalhes descritos na tela.

O segundo passo importante é aguardar todo o processo de desinstalação dos

softwares desnecessários para o POS.

Logo em seguida o Configurador irá finalizar a aplicação NewPOS6.1 e iniciará o

processo de reinicialização do windows automaticamente.

Teste do scanner
Após a reinicialização do POS e a subida completa de todas as aplicações, é
fundamental realizar um teste do funcionamento do scanner diretamente no
Configurador, essa etapa pode ser executada quantas vezes forem necessárias e isso
permite validar o scanner diretamente sem a intervenção do NewPOS.

Basta seguir os passos seguintes descritos na tela do configurador.

6
O resultado esperado será a tela seguinte:

Problemas de instalação
Em alguns casos, mesmo executando o processo de instalação do scanner, o windows
não reconhece corretamente o dispositivo e para isso um ou todos os seguintes passos
serão necessários:
1. Confirmar que não exista nenhuma atividade do NP6 ativa no dispositivo;
2. Trocar a porta usb onde está conectado o scanner, essa ação faz o
windows realizar um novo reconhecimento do dispositivo;
3. Releitura do código no scanner, em alguns casos o scanner realiza um
processo parcial de re-configuração e com isso não concluiu o ajuste em sua
memória local;
4. Reiniciar o POS. O windows pode fixar o reconhecimento do dispositivo
por este estar travado em outro processo, assim sendo o restart
derrubará o processo anterior;
5. Realizar novamente o procedimento descrito no início deste documento;

7
Código de configuração do Scanner