Universidade Zambeze

Faculdade de Ciências Sociais e Humanidades

Trabalho de Gestão de Recursos Humanos

Exercícios Práticos sobre Anúncio de Vagas, Descrição de Cargo e Plano de Actividades

Discentes:
Ana Bernardo Ernesto Victorino Domingos
Danilo Sumalgy Latifo
Neuza Flora Uache
Sara Mateus Como

Curso de Licenciatura em Economia

4º Ano

Docente: Mestre Boaventura Neuala

Beira
Novembro de 2022
Índice

Anúncio de Vagas………………………………………………………………………..3

Descrição de Cargo………………………………………………………………………5

Plano de Actividades…………………………………………………………………….7
Descrição da Empresa

Fundada em 2022, a Okopha microcrédito é uma Instituição de Crédito sedeada na

cidade da Beira, e que oferece serviços financeiros à funcionários públicos ou privados,
pequenos comerciantes e população de baixa renda, com soluções de crédito ao
consumo ou para investimento.

A Visão da Okopha Microcrédito é de ser referência, na promoção do desenvolvimento

social e económico, das populações das zonas rurais e suburbanas do país, buscando
oferecer serviços financeiros de formas eficaz e eficiente, firmando parcerias contínuas
e explorando cada vez mais necessidades dos clientes e desenhando soluções inovadoras
para satisfação dos clientes.

A Missão da Okopha Microcrédito é de promover o desenvolvimento social e

económico, das populações de baixa e média renda das zonas rurais e urbanas, com
dificuldades de acesso, aos serviços financeiros ou bancários através de concessão de
empréstimos.

A Okopha Microcrédito pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Gestor de
Microcrédito para a cidade da Beira.

Competências Necessárias

 Formação em Gestão ou áreas afins;

 Curriculum Vitae;

 Capacidade de estabelecer Boas relações humanas no ambiente de trabalho;

 Conhecimento de Informática na óptica do utilizador;

 Domínio da Língua Local será uma vantagem;

 Forte habilidade de negociação e vendas;

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  Mínimo de 2 anos de experiência na área financeira, preferencialmente em
Microfinanças ou Banca;

 Idade compreendida entre os 18 os 35 anos de idade;

 Concentração necessária (visual);

 Aprovar ou rejeitar pedidos de empréstimo, com base na credibilidade e

potenciais receitas e perdas;

 Calcular e definir taxas de juros;

 Negociar condições de empréstimos com clientes;

 Monitorar pagamentos;

 Manter registos de pedidos de empréstimo;

 Acompanhar os clientes para gerenciar as liquidações de dívidas e renovações de

empréstimos;

 Garantir que todos os procedimentos de empréstimo estejam em conformidade

com os regulamentos.

Organização das candidaturas

 Curriculum Vitae;

 Certificado de Nível Médio ou Superior na área de Gestão ou áreas afins;

 Fotocópia de BI.

As candidaturas deverão ser submetidas até ao dia 20 de Novembro de 2022. A selecção

dos candidatos será dividida em duas fases, sendo a primeira fase documental e a
segunda será por meio da entrevista aos candidatos.

As candidaturas devem ser submetidas no endereço electrónico

recrutamento@okophamicrocredito.com e indicando o assunto "Gestor de microcrédito"

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Descrição de Cargo

Quem Faz? Técnico de Recurso Humanos

O que Faz?  Realizar o processo de recrutamento e
selecção do pessoal;
 Elaborar relatórios dos canditados;
 Manter actualizada a base de dados dos
perfis profisionais;
 Avaliar o desempenho.

Como Faz? O trabalho é realizado através de Softwars

de recrutamento e selecção, ferramentas
de admissão, orçamento de RH, Linkedin
e outros.

Onde Faz? O local onde é exercido o cargo de

Técnico de Recursos Humanos é na
empresa, concretamente no departamento
de Recursos Humanos.
Quando Faz?  Realizar o processo de recrutamento e
selecção do pessoal – sempre que
houver necessidade de pessoal;
 Elaborar relatórios dos canditados –
sempre que necessário;
 Manter actualizada a base de dados
dos perfis profisionais –
semanalmente;
 Avaliar o desempenho – anualmente
para todo o pessoal.
Porque Faz?  Contribuir para que a organização e os
colaboradores atinjam os seus
objectivos e mantenham uma relação
de trabalho vantajosa dentro da
organização;

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 Identificar e atrair pessoal qualificado;
 Adaptar o pessoal novo à organização
e desenvolver todo seu potencial.

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Planificação de Actividades

Objectivos Actividades Resultados Indicadores Prazo Factores de Peso

Sucesso
Recrutar 2 quadros Publicar o anúncio de Selecção dos Número Quadros contratados Mensal até Disponibilidade 50%
qualificados mensalmente vagas, receber, organizar, candidatos mensalmente; eficácia e Fevereiro de Financeira.
para o departamento de analisar a documentação adequados eficiência do pessoal 2023.
finanças até Fevereiro de dos candidatos, realizar as para as vagas. recrutado.
2023. entrevistas, submeter os
candidatos às provas e
seleccionar o candidato
adequado.

Actualizar a base de dados Colectar os dados do perfil Dados dos Quantidade de dados do perfil Semanal até Software de 25%
dos perfis profisionais profissional do pessoal, perfis profissional do pessoal Março de gestão de dados
mensalmente até Março de organizar e lançar no profissionais organizado e actualizados 2023. do pessoal.
2023. sistema de base de dados organizados e mensalmente.
do pessoal da organização. actualizados
do pessoal da
empresa.

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Avaliar o desempenho Colectar dados sobre o Avaliação do Número de desempenho dos Trimestral até Software de 25%
pessoal de 100 desempenho do pessoal, desempenho colaboradores avaliados. Junho de avaliação de
colaboradores lançar os dados no do pessoal. 2023. desempenho.
trimestralmente ate junho software de avaliação de
de 2023. desempenho, processar e
gerar o relatório do
desempenho do pessoal.