QUESTIONÁRIO – CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL – AULA 03 – ADMINISTRAÇÃO

O designer gráfico João acaba de ser contratado pela empresa Google, para trabalhar
no Vale do Silício, após passar pelo rigoroso processo seletivo da empresa. De
forma resumida, a empresa recebe os currículos, avalia e, depois disso, convoca os
candidatos alinhados à vaga para uma entrevista remoto com o recrutador. Após, os
candidatos pré-selecionados são chamados a participar de uma entrevista presencial
nos escritórios da empresa mundo afora. Na etapa de entrevista presencial, os
candidatos são avaliados sob diferentes perspectivas: habilidades e competências
cognitivas e analíticas, vivências profissionais anteriores, características para o
exercício da liderança e possibilidades de alinhamento à cultura da empresa. Após
nova avaliação, os perfis são avaliados pelos escritórios e pela matriz da empresa,
a Google plex, localizada na Califórnia. Terminado o primeiro trimestre de trabalho
na empresa, João, então chamado para a primeira avaliação junto a equipe da qual
faz parte, explica que sua experiência inicial esteve voltada para o processo de
conhecer e aprender os valores da Google, bem como as normas que balizam o trabalho
da/na empresa. Na linha desta experiência, o novo colaborador também compartilhou
que buscou avaliar os comportamentos apresentados pelos colegas face as
contingências de trabalho no dia a dia da empresa. Assinale, abaixo, o processo
descrito por João na ocasião:

Resposta Marcada :
Socialização Organizacional.

PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1

O processo de socialização de um colaborador está relacionado diretamente com a
cultura organizacional, ou seja, o conjunto de percepções, expectativas, crenças,
valores, comportamentos que ocorrem na dinamicidade do dia a dia compartilhado na
organização. Assim, a aproximação com uma determinada cultura organizacional, por
parte de um novo colaborador, envolve a construção de saberes, a partir do que é
contado na forma de histórias, do que observado nos comportamentos, no que é
escutado nos processos de comunicação, no que é realizado no curso de realização
das atividades, em sua pluralidade, – envolve interação humana, independentemente
do que fora planejado ou do nível de complexidade. Sobre os tipos de cultura
organizacional, escolha uma alternativa correta:

Resposta Marcada :
Agressivo-defensiva é a cultura organizacional orientada para a valorização dos
membros que apresentam performance diferenciada, direcionada, dentre outros, pela
disputa com seus colegas para a vitória (lugar ao pódio) – uma crença proeminente é
a competição.

PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1

A inserção da tecnologia em larga escala no modo de viver do homem, na
contemporaneidade, influencia sobremaneira na produção de conhecimento e acentua a
concorrência entre empresas em busca de inovação e desenvolvimento continuadamente.
Nesta linha, a seleção de candidatos diferenciados, alinhados com as metas e
objetivos das empresas, é um importante primeiro passo para o fortalecimento da
cultura organizacional. Considerando, junto a isso, as possibilidades para a
prática de sociabilização neste contexto plural e exigente da sociedade pós-
globalizada, identifique, abaixo, a alternativa correta acerca das diretrizes
práticas para o gerenciamento do processo de socialização:

Resposta Marcada :
A organização pode alcançar resultados diferenciados se treinar novos colaboradores
para comportamentos proativos de socialização.

PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1

As psicólogas organizacionais Joana, Marta e Priscila foram contratadas no mesmo
ano pela empresa de marketing digital Engajamento e resultados, embora tenham
participado de processos seletivos diferentes. Joana está há aproximadamente um ano
na área de gestão de pessoas da empresa, Marta há seis meses e, Priscila, por fim,
foi contratada há um mês, mas ainda não iniciou o trabalho. Ocorre que os três
colaboradores, ingressaram (ou estão ingressando) em períodos diferentes, e, por
esta razão estão em momentos também dissemelhantes do processo de socialização
organizacional. Em termos descritivos, Joana já apresenta domínio face à
complexidade das tarefas e, junto a isso, crescente capacidade de internalização e
amadurecimento das normas e valores do grupo; Marta tem apresentado percepção mais
madura sobre conflitos e sobre a dinâmica de sua tarefa e de seu papel no grupo, na
medida em que experiencia a cultura organizacional. Priscila, como ainda não se
juntou à organização, tem buscado estudar e antecipar realidades acerca da empresa
e do novo emprego, considerando as suas competências que, então, poderão ser
mobilizadas na prática organizacional. O modelo de socialização organizacional –
proposto por Daniel Feldman –, dessa forma, auxilia-nos a analisar as experiências
do ingressante em três principais etapas. Com base nas diferentes etapas do
processo de socialização, propostas pelo pesquisador, assinale, abaixo, a
alternativa correta para a experiência das três psicólogas na empresa mencionada:

Resposta Marcada :
Marta está na etapa de socialização marcada pela aquisição e domínio de
competências e papeis, considerando os contingenciamentos da interação da área de
gestão de pessoas (pessoas, processos, recursos e demandas).

PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1

A empresa Colorindo Sonhos é líder de mercado de arquitetura para interiores,
principalmente voltada para o público infantil. Com o crescimento exponencial da
empresa nos dois últimos anos, a área de gestão de pessoas está desenvolvendo um
novo planejamento estratégico, identificando e desenvolvendo, ao longo da prática
da atividade, possíveis novos líderes para os novos grupos de trabalhos que estão
se formando a partir da necessidade de novas contratações. Na sua equipe formada
recentemente, Lucas, o líder, conta com 25 arquitetos, sendo que 15 foram
contratados há uma semana. Ajude Lucas a gerenciar a socialização dos novos
arquitetos, identificando a alternativa correta relacionada às táticas de
socialização e descrição pertinente:

Resposta Marcada :
Na socialização fixa, os novos arquitetos seguiriam um cronograma para a suposição
de seu papel na empresa.

PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1

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