UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO

CAMPUS RUDGE RAMOS

CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

BRENO BENAVIDES RODRIGUERO 334452

THALYTA FERNANDA RODRIGUES PRICOLO 335862
JULIA KYAN SAMPAIO MELO 328464

PROJETO DE PESQUISA: GESTÃO DE PESSOAS: MOTIVAÇÃO E

ENGAJAMENTO

SÃO BERNARDO DO CAMPO

2023
 BRENO BENAVIDES RODRIGUERO 334452
THALYTA FERNANDA RODRIGUES PRICOLO 335862
JULIA KYAN SAMPAIO MELO 328464

PROJETO DE PESQUISA: GESTÃO DE PESSOAS: MOTIVAÇÃO E

ENGAJAMENTO

Projeto de Pesquisa apresentado ao Curso de

Administração da Universidade Metodista de
São Paulo, para aprovação na disciplina de
Métodos e Técnicas de Pesquisa.

Orientador: Prof. Dr. Almir Martins Vieira

SÃO BERNARDO DO CAMPO

2023
 SUMÁRIO

INTRODUÇÃO xx

FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA xx
Cultura Organizacional xx
Mineração de Dados xx
Processos Principais xx

METODOLOGIA xx
Tipo de Pesquisa..............................................................................................................xx
Coleta de Dados...............................................................................................................xx
Resultados Esperados......................................................................................................xx
Cronograma.....................................................................................................................xx

REFERÊNCIAS .............xx
INTRODUÇÃO

A gestão de pessoas é uma área fundamental para o sucesso das organizações, pois lida
diretamente com o elemento humano, responsável por impulsionar o desenvolvimento, a
produção e a entrega de produtos e serviços aos clientes. Nesse contexto, a motivação e
o engajamento dos colaboradores desempenham um papel crucial. A motivação está
relacionada aos estímulos internos e externos que influenciam o comportamento dos
indivíduos, enquanto o engajamento refere-se ao nível de comprometimento e
envolvimento dos funcionários com as atividades e metas da empresa. Compreender e
aplicar estratégias eficazes para motivar e engajar os colaboradores é essencial para
promover um ambiente de trabalho saudável, produtivo e propício ao alcance dos
objetivos organizacionais. Neste trabalho, serão explorados os principais conceitos,
teorias e práticas relacionadas à gestão de pessoas, com foco na motivação e no
engajamento, visando fornecer uma visão abrangente e atualizada sobre o tema.
FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

Segundo Marras (2000), a Gestão de Pessoas é essencial para o sucesso da empresa,

pois as pessoas são as responsáveis por desenvolver, produzir e oferecer produtos e
serviços aos clientes. Dessa forma, a gestão deve ser realizada de forma estratégica,
visando o desenvolvimento dos colaboradores e a construção de um ambiente de
trabalho saudável e produtivo.

CULTURA ORGANIZACIONAL
Além disso, a Gestão de Pessoas tem um papel fundamental na construção de uma
cultura organizacional forte e coerente com os valores da empresa. Segundo Robbins e
Judge (2017), a cultura organizacional é composta pelos valores, crenças e
comportamentos que orientam as ações dos colaboradores. É por meio da Gestão de

Pessoas que se pode incentivar e promover uma cultura que valorize a diversidade, a
inovação, o trabalho em equipe, entre outros aspectos importantes para o sucesso da
organização.

Na área de recursos humanos, a mineração de dados pode ser aplicada em processos de

seleção de pessoas, auxiliando na identificação de perfis que melhor se adequam aos
requisitos da organização, bem como na análise de informações sobre os candidatos, tais
como experiência profissional, formação acadêmica e habilidades.
MINERAÇÃO DE DADOS

De acordo com Sousa et al. (2019), a aplicação de técnicas de mineração de dados em

processos de seleção de pessoas pode trazer diversos benefícios para as organizações,
como a otimização do tempo e dos recursos envolvidos no processo seletivo, a redução
de erros de avaliação e a melhoria da qualidade dos candidatos selecionados. Além
disso, a análise de dados pode fornecer informações relevantes para a tomada de
decisão, permitindo identificar padrões e tendências que auxiliem na escolha dos
candidatos mais adequados para a empresa. Dessa forma, a mineração de dados pode ser
considerada uma ferramenta valiosa para os processos de seleção de pessoas,
contribuindo para a eficiência e eficácia da gestão de recursos humanos.

A mineração de dados desempenha um papel fundamental na gestão de recursos

humanos, permitindo uma abordagem sofisticada e baseada em evidências na seleção de
pessoas. Por meio da aplicação de técnicas e algoritmos avançados, é possível extrair
informações valiosas a partir de grandes conjuntos de dados, identificando padrões,
tendências e correlações relevantes. Esses insights são essenciais para embasar decisões
estratégicas, fornecendo uma visão mais precisa dos candidatos e suas qualificações,
como experiência profissional, habilidades e competências. Com base nesses dados, as
organizações podem tomar decisões informadas e selecionar os candidatos mais
qualificados e adequados para atender às suas necessidades.

Além disso, a mineração de dados traz benefícios práticos aos processos seletivos. Ela
otimiza o uso dos recursos e do tempo envolvidos, permitindo uma avaliação mais
eficiente e objetiva dos candidatos. Ao reduzir erros de avaliação, a análise de dados
contribui para a melhoria da qualidade das contratações, garantindo que as organizações
tenham colaboradores com o perfil mais alinhado às suas demandas. A capacidade de
identificar padrões e tendências também facilita a identificação de talentos ocultos e a
antecipação de futuras necessidades de recrutamento. Assim, a mineração de dados se
consolida como uma ferramenta valiosa na gestão de recursos humanos, proporcionando
eficiência, eficácia e embasamento estratégico nos processos de seleção de pessoal.
PROCESSOS PRINCIPAIS

Na gestão de pessoas, é essencial compreender os diferentes processos envolvidos no

gerenciamento dos colaboradores de uma organização. Para Chiavenato (2014), existem
seis processos principais: agregar pessoas, aplicar pessoas, recompensar pessoas,
desenvolver pessoas, manter pessoas e monitorar pessoas.

Segundo Dutra (2002). O processo de agregar é um dos seis processos de gestão de

pessoas, sendo responsável por agregar pessoas à organização por meio de processos
seletivos e de integração. É importante ressaltar que o sucesso desse processo está
relacionado à adequação do candidato ao perfil da vaga e da cultura organizacional.

Com base nas ideias de Chiavenato, é possível entender que o processo de aplicar
pessoas é uma etapa fundamental para o sucesso da gestão de pessoas nas organizações.
Ele engloba diversas atividades, desde o desenho organizacional até a avaliação do
desempenho dos profissionais. Por meio da análise e descrição de cargos, é possível
definir as competências necessárias para cada posição e, assim, orientar as pessoas de
forma mais eficaz. Além disso, a avaliação do desempenho permite identificar pontos
fortes e fracos dos colaboradores, a fim de desenvolvê-los e direcioná-los para as
atividades que melhor se adequem às suas habilidades.

O processo de recompensar pessoas é essencial para manter a motivação e a satisfação

dos colaboradores, pois busca reconhecer e recompensar aqueles que atingem as metas e
objetivos da organização. Novamente de acordo com os pensamentos de Marras (2000),
o processo de recompensar pessoas envolve a implementação de um sistema justo de
recompensas, que possa ser percebido pelos colaboradores como uma consequência
direta do seu desempenho.

O processo de desenvolver pessoas é fundamental para o crescimento individual e

organizacional. Segundo Fleury (2002), investir em capacitação e desenvolvimento é
essencial para potencializar o desempenho dos colaboradores. Por meio de programas
de treinamento, educação corporativa e acompanhamento do progresso profissional, as
organizações podem aprimorar as habilidades e competências de seus colaboradores,
preparando-os para enfrentar os desafios e contribuir de forma efetiva para o sucesso da
empresa.
Manter pessoas refere-se a criar um ambiente de trabalho favorável e estimulante,
visando à retenção de talentos e à promoção da satisfação dos colaboradores. Ainda de
acordo com Fleury (2002), políticas de recursos humanos que valorizam a qualidade de
vida, o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, e o reconhecimento dos esforços dos
colaboradores são essenciais para manter uma equipe motivada e engajada. Ao
promover um clima organizacional positivo, a empresa fortalece o vínculo com seus
colaboradores, reduzindo a rotatividade e garantindo um ambiente produtivo e saudável.

O processo de monitorar pessoas envolve o acompanhamento do desempenho individual

e coletivo dos colaboradores. Segundo Dutra (2002), é importante estabelecer
indicadores de desempenho claros e realizar avaliações periódicas. O feedback contínuo
é essencial para orientar os colaboradores, identificar pontos fortes e áreas de melhoria,
e alinhar expectativas e metas. Ao acompanhar de perto o desempenho dos
colaboradores, a empresa pode intervir de forma adequada, oferecer suporte e
direcionamento, contribuindo para o crescimento e aprimoramento contínuo.

MOTIVAÇÃO

A motivação é um fator chave para a satisfação dos colaboradores, pois quando estão
motivados, tendem a trabalhar com mais empenho e dedicação, buscando alcançar os
objetivos da empresa.

Chiavenato (2014) também destaca que a satisfação dos colaboradores está diretamente
relacionada com a percepção que eles têm sobre o ambiente de trabalho e as políticas de
gestão de pessoas da empresa. Quando se sentem valorizados e reconhecidos pelo seu
trabalho, tendem a estar mais satisfeitos e comprometidos com a organização.
METODOLOGIA

Tipo de Pesquisa

A presente pesquisa adotará uma abordagem descritiva qualitativa para investigar a

temática da Gestão de Recursos Humanos e sua influência na motivação e engajamento
dos funcionários. A escolha por essa abordagem se baseia na necessidade de descrever e
analisar as práticas e estratégias de gestão de pessoas utilizadas pelas organizações.

Coleta de Dados

Para coletar os dados necessários, será realizada uma pesquisa bibliográfica abrangente.
Serão consultados livros, artigos científicos e publicações acadêmicas relacionadas à
Gestão de Recursos Humanos, motivação e engajamento dos funcionários. Essa
pesquisa bibliográfica fornecerá uma base teórica sólida para a análise e interpretação
dos resultados.

A análise de conteúdo será aplicada para identificar temas e padrões recorrentes nos
materiais consultados. Serão exploradas as principais teorias, modelos e práticas
utilizadas na Gestão de Recursos Humanos, bem como suas relações com a motivação e
o engajamento dos colaboradores. Serão destacadas as estratégias de incentivo,
reconhecimento e recompensas, além de aspectos relacionados ao ambiente de trabalho,
liderança e cultura organizacional.

Os dados obtidos por meio da pesquisa bibliográfica serão analisados e interpretados,

buscando-se estabelecer uma visão abrangente sobre a temática da Gestão de Recursos
Humanos e sua influência na motivação e engajamento dos funcionários. Serão
destacadas as práticas e estratégias mais relevantes, assim como suas implicações e
resultados no contexto organizacional.
Resultados Esperados

Por meio dessa metodologia descritiva, espera-se fornecer uma compreensão

aprofundada sobre a importância da Gestão de Recursos Humanos na motivação e
engajamento dos funcionários. Os resultados desta pesquisa poderão contribuir para o
desenvolvimento de estratégias eficazes de gestão de pessoas, auxiliando as
organizações a criar um ambiente de trabalho saudável, motivador e produtivo.

Cronograma

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Quadro 1. Cronograma de Execução

Fase 1 - AbCdEfGh dd/mm/19 a dd/mm/aa
Fase 2 - AbCdEfGh dd/mm/19 a dd/mm/aa
Fase X - AbCdEfGh dd/mm/19 a dd/mm/aa
Fase Y - AbCdEfGh dd/mm/19 a dd/mm/aa

REFERÊNCIAS

ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A. Comportamento Organizacional. 12. ed. São Paulo:

Pearson Prentice Hall, 2006.
MARRAS, J. P. Administração de recursos humanos: do operacional ao
estratégico. São Paulo: Futura, 2000.
DUTRA, J. S. Gestão de pessoas: modelo, processos, tendências e perspectivas. São
Paulo: Atlas, 2002.
SOUSA. A. N.; SPINA, E.; VIDAL, A. G. R. Mineração de Dados em um Processo de
Seleção de Pessoas. Revista Inovação, Projetos e Tecnologias, v. 7, n. 2, p. 156-167,
2019.
CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas
organizações. Barueri: Manole, 2014.
FLEURY, M. T. L. As pessoas na organização. FGV Editora, 2002.