Gestão de Pessoas – Estágios de Desenvolvimento da Equipe

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Gestão de Pessoas – Estágios de Desenvolvimento da Equipe
Modelo de Tuckman:

Fonte: ObjetivoLua 48
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Modelo de Tuckman:

Fonte: ObjetivoLua 49
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Fonte: Modelo de Tuckman, 1965
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Formação:

▪ Este estágio é configurado como o desenvolvimento de equipe, onde

os membros normalmente estão motivados em participar da equipe e
interessados no trabalho que vai ser feito. Enquanto a equipe está se
desenvolvendo, os membros ainda se tratam como estranhos.

▪ As pessoas podem ter altas expectativas para a equipe, e, como

resultado, podem também sentir certa ansiedade em relação a como
eles vão se ajustar neste grupo. A função principal da equipe nesta fase
é desenvolver uma estrutura, objetivos e papéis muito claros, para
que os membros desta equipe possam desenvolver individualmente um
senso de confiança e se sentirem parte da mesma equipe. 51
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Confrontação:

▪ No decorrer do amadurecimento da equipe, as pessoas podem

descobrir que a equipe não está atendendo as expectativas. Eles
podem começar a se sentir frustrados e ter dificuldades em responder
às diferentes opiniões e conflitos.

▪ É importante que na fase “Confrontação”, o líder ajude os membros da

equipe a lidarem com os conflitos.

▪ Uma redefinição dos objetivos, papéis e tarefas da equipe podem

ajudar os membros a passar por esta fase de turbulência e progredir
para um passo mais concreto, rumo ao desenvolvimento.
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Normatização:

▪ Na fase “Normatização” de desenvolvimento de equipe, as pessoas

começam a se sentir parte do time e percebem que podem fazer mais
e serem mais eficientes em seu trabalho se aceitarem os pontos de
vista dos outros.

▪ Os membros da equipe já aprenderam a resolver suas diferenças e

estão se tornando mais flexíveis e mais conscientes em relação às suas
expectativas. Neste momento, começam a criar seus próprios apelidos
(e dos outros) e aprendem a se divertirem juntos.

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Atuação:

▪ Na fase “Atuação ou Performance”, a equipe aprendeu a desenvolver

um ambiente aberto e confiável, no qual membros se sentem
satisfeitos com o progresso da equipe e se sentem confiantes com suas
contribuições individuais e com as de seus colegas de trabalho.

▪ Este time desenvolveu uma atitude “vamos à luta” e os membros

desejam se ajudar mutuamente na execução das tarefas e nas
responsabilidades. As conquistas são medidas e comemoradas.

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Dissolução:

▪ Na fase “Dissolução” a equipe esta sendo “desmontada”, e

agradecimentos as performances pessoais e da equipe são ações
esperadas.

▪ Importante mencionar que esta fase se aplica a equipes criadas com um

mandato definido.

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