UFCD 7844 – Gestão da equipa

Gestão de
Equipas
Técnicas de motivação e
dinamização da equipa

Luana Rodrigues n.º 9

3.º H – Curso Profissional Técnico de Logística
Disciplina: LC (Logística e Comunicação)
Professor: João Pata | Ano Letivo: 2021/2022
Índice o Além disto..
• Introdução o A motivação é primordial
• Equipas o Líder
o Conceito o Numa organização...
o Características o Como motivar e dinamizar a equipa
o Vantagens o Como motivar e dinamizar a equipa
o Fases de desenvolvimento da equipa o Formação da equipa
o Trabalhar em equipa o Trabalho em equipa
o Como trabalhar em equipa o Para motivar...
o É necessário... o Produto final
o Trabalho em equipa ≠ Trabalho de grupo o Uma equipa...
• Técnicas de motivação e dinamização da equipa o Vantagens da motivação e dinamização da equipa
o Significado de motivação • Conclusão
o Motivação • Bibliografia
o Porque é importante? • Webgrafia
 Introdução
• Como parte integrante do plano curricular do Curso Profissional Técnico de Logística, a UFCD
7844 – Gestão de Equipas – analisa e explicita, fundamentalmente, o que é a gestão de equipas
e quais as formas mais adequadas de criar relacionamentos profissionais. Com isto, é pretendido
aplicar técnicas de apresentação, argumentação e de resposta às objeções para fechar as
vendas com sucesso.
• Assim sendo, com o objetivo de compreender os conteúdos programáticos da UFCD, o professor
da disciplina, João Pata, propôs a realização de um trabalho onde fossem tratados os diversos
temas pelos diversos grupos. A mim, foi sorteado o tema Técnicas de motivação e dinamização
da equipa.
• Gerir equipas engloba numerosos fatores: comunicar, controlar os resultados e conflitos,
organizar o trabalho, arrecadar estratégias de motivação e dinamização de equipas, entre outros.
EQUIPAS
 CONCEITO
• Uma equipa é um grupo de pessoas estruturadas para um determinado serviço ou para
alcançar um determinado objetivo comum a todos os elementos. 
Comunicaçã Empatia e
o
Confiança

CARACTERÍSTI
CAS

Diversidade Flexibilidade
 VANTAGE
su
NS
ce
ss
Uma equipa pode
desenvolver
Utilização de Maior
Responsabilidade
o
várias empenhamento no
tarefas que uma de melhoria
capacidades e trabalho e nas
pessoa sozinha contínua.
competências; soluções;
não consegue;
 FASES DE DESENVOLVIMENTO DA
EQUIPA

Decomposiçã Monitorização
Distribuição Boa Reuniões
o do trabalho Líder do decorrer
das tarefas comunicação periódicas
em tarefas das atividades
TRABALHAR EM EQUIPA

• Cooperar com todos os elementos;

• Utilizar pertinentemente as suas

competências.

alcançar os objetivos

comuns
 COMO TRABALHAR EM
EQUIPA
Colaboradores

Focados Empenhados

Terminar
eficientemente as
tarefas
 É necessário:

Comunicação
o Clara Trabalhar

o Objetiva sincronizadamente

Atingir os objetivos
comuns
 TRABALH
TRABALHO
EM EQUIPA
≠ O DE
GRUPO
• Pessoas que agem com um objetivo comum; • Quantidade de pessoas que possuem

• Realizam tarefas de uma forma individual mas competências e habilidades semelhantes e

integrante; compartilham o mesmo espaço de trabalho;

• O resultado final depende da cooperação de todos; • Realizam atividades individualmente, uma

• É constituído por um líder embora todos os vez que um trabalho não depende do outro;

colaboradores trabalhem de uma forma linear e • Não existe colaboração entre as partes.

sinérgica.
TÉCNICAS DE
MOTIVAÇÃO E
DINAMIZAÇÃO
DA EQUIPA
 Termo latim
“movere”

MOTIVA significa
MOVER
ÇÃO
motivação:
• Tudo aquilo que impulsiona um indivíduo a agir de determinada maneira e que provoca um

01 determinado comportamento;

• Processo psicológico que origina a ativação, a intenção e a persistência de um

02 comportamento voluntário e dirigido a uma determinada meta;

• Processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa

03 para o alcance de uma determinada meta.

PORQUE É IMPORTAN
MOTIVAÇÃO

• Força propulsora por trás de todas as ações

de um indivíduo.

• Estimula o indivíduo a atingir uma

determinada meta.
Além disto...
• A competitividade das empresas depende

fundamentalmente dos recursos humanos.

cooperação colaboração interajuda

interna

Logo....
• É imprescindível motivar todos os colaboradores.
Motivação Primordial para atingir
Objetivos
 LÍDER

Deve: o Considerar as características pessoais e intelectuais dos membros da equipa

Para: o Saber como motivá-los

o Atingir o maior desempenho e produtividade

A fim de:
o Obter um bom nível de satisfação e motivação pessoal de cada colaborador
Numa
organização...
Maior desafio Motivar todos os elementos da equipa

para quê?

Atingir o maior nível de desempenho

 COMO MOTIVAR E DINAMIZAR UMA EQUIPA DE
TRABALHO
Colaboradore Competição Ambiente
Saudável de trabalho Ouvir Feed-backs
s

Conhecer bem os Estimular e promover Promover a existência Estimular os membros

“Ouvir é ouro falar é
membros da equipa. uma competição de um bom ambiente para um desempenho
prata”.
benéfica para todos. de trabalho. contínuo e positivo.
COMO MOTIVAR E DINAMIZAR UMA EQUIPA DE
TRABALHO
Trabalho
Metas Conquistas Desafios Sugestões
em equipa
Definir objetivos A cada elemento é Estimulam a mente e Ouvir e considerar
Reconhecer e glorificar
exequíveis e atribuída uma função dinamizam o todas as ideias e
o esforço de cada um.
inteligíveis. interdependente. quotidiano da equipa. sugestões é crucial.
 FORMAÇÃO CONTÍNU
• O Mundo está em constante evolução e, se o
ser humano não a acompanhar
reciprocamente, tornar-se-á desatualizado e
ultrapassado. Desta forma, é imprescindível
que qualquer equipa de trabalho seja
treinada e formada constantemente.
• Com a formação da equipa, cada elemento
será especializado numa determinada área,
sentir-se-á mais motivado e tornar-se-á mais
produtivo.
 TRABALHO EM EQUIPA
Cooperaçã
Interajuda
o

Partilha de Estimulaçã
ideias o
 Para motivar

• O produto final será interdependente do

desempenho e da tarefa de cada membro.
Tarefas

• Cada elemento possui características diferentes

que contribuirão para o produto final do projeto.
Membros

• Líder democrático: Saber ouvir e integrar as

ideias de todos os colaboradores.
Liderança
 Produto final
Cada indivíduo desempenha a sua tarefa consoante as suas características,
competências e habilidades.

01 03
Indivíduo Indivíduo

02 04
Indivíduo Indivíduo

Cada tarefa depende do desempenho da outra.

 Numa equipa...
Objetivo
• Atingir o objetivo.

Atribuição
e Partilha
• Atribuir tarefas;
• Partilhar ideias.

Comunicaçã
o
• Saber falar;
• Saber ouvir.
Vantagens da motivação e dinamização da
equipa
Vitória Sucesso

Ganho e satisfação
Sucesso organizacional
pessoal

Aumento da autoestima Aumento da produtividade

Estímulo intrínseco Aumento do desempenho

TODOS GANHAM
 Conclusão
• Uma equipa de trabalho eficiente é crucial para que uma determinada organização possua, a

nível profissional, altos níveis de desempenho e produtividade e, a nível pessoal, elevados níveis

de satisfação e estímulo intrínseco por parte dos colaboradores.

• Desta forma, é necessário que exista um líder e que o mesmo conheça os membros da equipa. À

posteriori, terá capacidades para conseguir estimular e dinamizar o trabalho em equipa:

distribuirá as tarefas conforme as competências de cada indivíduo, ouvi-los-á e dar-lhes-á a

oportunidade de participar na tomada de decisões e na partilha de atividades e será, acima de

tudo, um exemplo a seguir.

 BIBLIOGRAFIA
• Manual fornecido pelo professor, UFCD 7844 – Gestão de Equipas
 WEBGRAFIA
• MATEUS, Cátia, Manual ufcd-7844-gestao-de-equipas-manual-1 – SlideShare,
https://pt.slideshare.net/CtiaMateus1/manual-ufcd7844gestaodeequipasmanual1, 23 de dezembro de 2019,
outubro de 2021
• [Sem Autor], Conceito de equipa - O que é, Definição e Significado, https://conceito.de/equipa, 2011,
outubro de 2021
• MARTINS, Filipe, Trabalho em equipa - Segredos para o sucesso – Filipengine,
https://www.filipengine.pt/trabalho-em-equipa-segredos-para-o-sucesso/, 7 de julho de 2020,outubro de
2021
• MARQUES, José Roberto, Entenda qual a diferença entre grupo e equipe de trabalho,
https://www.ibccoaching.com.br/portal/entenda-qual-diferenca-entre-grupo-e-equipe-de-trabalho/, 18 de
julho de 2019, outubro de 2021
• [Sem Nome], Como motivar uma equipe de trabalho: 11 dicas infalíveis,
https://www.twygoead.com/site/blog/como-motivar-uma-equipe/, 2021, dezembro de2021