ASPECTOS GERAIS

CARACTERÍSTICAS IMPORTANTES
= Administração voltada para os fins a serem
O acompanhamento dos resultados deve ser constante
atingidos na sociedade (Efetividade e eficácia)
vQuebra do paradigma burocrático ( Centrado
processos )
nos

Preocupação com a elevação da qualidade dos serviços

O foco não é Melhoria dos processos
Cobrança da responsabilidade dos gerentes
Ganho de eficiência
Desenvolvimento do governo eletrônico
Mas ao usar mecanismos de gestão Flexíveis e
Orientados
a resultados
o poder público também consegue melhorar a
eficiência.
No Brasil: PDRAE (Plano
do Aparelho do Estado )
Diretor de Reforma gestão por
resultado
ATRIBUTOS ESSENCIAIS ( Degestão por resultado! )
um bom modelo de
ORÇAMENTO POR RESULTADOS
Baseia-se em um conceito amplo de desempenho = Instrumento que vincula os recursos alocados a
ABRANGENTE resultados mensurados
(Esforço + Resultado)
Possibilita maior flexibilidade de uso dos recursos para
Não se limita a definir e medir resultados, mas em
DINÂMICO se atingir os fins desejados
alcançá-los, monitorá-los e avaliá-los
Fixa-se os resultados Definir ações e caminhos
Resultado alinhado a múltiplas dimensões de
esforço Tipos:

MULTIDIMENSIONAL Processos Recursos OpR de apresentação

Estruturas Pessoas OpR informativo
Sistemas informacionais OpR direto