As 10 poderosas

técnicas de vendas
Se você quer ser um mestre das vendas, precisa conhecer essas 10
técnicas poderosas que vão ajudá-lo a fechar mais negócios do que
nunca antes.

by Cauã Rafael Martins

Técnica da reciprocidade
Ofereça algo de valor
Dê algo para o seu cliente antes
de esperar algo em troca. Pode
ser uma amostra do produto, um
e-book ou uma consultoria
gratuita.
Gere uma obrigação
O cliente se sentirá obrigado a
retribuir o favor. Peça uma
pequena demonstração de
comprometimento, como uma
reunião ou um feedback.
Estabeleça uma conexão
Construa uma relação de
confiança e proximidade com o
seu cliente para que ele se sinta
mais à vontade em fazer
negócios com você.
Técnica do compromisso e coerência
Ganhe pequenos compromissos
Peça ao cliente pequenas ações que o
envolvam no processo de venda, como fazer
uma pergunta ou fornecer um contato.
Seja coerente
Mantenha as mensagens consistentes em
todas as suas interações com o cliente,
mostrando que você é confiável e que
cumpre o que promete.
Construa uma narrativa
Crie uma história em torno do produto ou
serviço que você está vendendo,
destacando seus pontos fortes e o valor que
ele traz para o cliente.
Mostre que você está no controle
Mostre segurança e domínio sobre o assunto
em questão, para passar a sensação de que
o cliente está em boas mãos.
Técnica da prova social

Use avaliações positivas Celebridades e Prêmios e

influenciadores reconhecimentos
Inclua avaliações positivas de
outros clientes em seu site ou Aproveite a influência das Mostre certificados de
em suas redes sociais, para celebridades e dos premiação da sua empresa, de

mostrar que outras pessoas influenciadores digitais para seus produtos e de seus
recomendam o seu produto. promover o seu produto e serviços. Eles contam sobre sua
aumentar a credibilidade da sua excelência e confiabilidade.
marca.
Técnica da autoridade
1 Mostre sua especialidade
Mostre aos clientes que você é uma
autoridade no assunto. Isso pode ser
refletido em uma apresentação, um
estudo ou experiência na área.
2 Empatia é fundamental
É fundamental que simpatize com o
problema do cliente e mostre que é capaz
de ajudar a resolver o problema deles.
Técnica da escassez
Crie uma urgência Mova primeiro
Mostre ao cliente que há uma oferta com tempo Seja o primeiro entre seus concorrentes a
limitado ou que o produto tem poucas unidades oferecer um produto no mercado.
a venda.
Técnica da antecipação
Atenda as expectativas
Antecipe-se às expectativas dos
clientes, oferecendo opções e
soluções diferentes antes mesmo que
o cliente as peça.
1 Antecipe um contrato
Referido a um contrato para um longo
prazo, conexão ou serviço estabeleça
2 uma interação prévia para reduzir as
surpresas.
3 Crie um buzz
Criar expectativa em torno de um
lançamento de produto ou anúncio do
seu negócio. O planejamento
antecipado pode aumentar muito o
interesse dos clientes.
Técnica da urgência
Criar um senso de Venda temporária e Mostre as
urgência promoções consequências
Use frases que reforçam a Ofereça uma promoção Mostre ao cliente que, se
ideia de tempo limitado ou especial por tempo ele perder a oportunidade
informar o número de limitado. Isso dará aos de comprar agora, poderá
unidades disponíveis. clientes uma razão para ter problemas ou perdas
comprar agora em vez de mais tarde.
adiar a compra.
Técnica da ancoragem
Opções Preços

Produto A R$ 49,99

Produto B R$ 79,99

Produto C R$ 99,99

Produto D R$ 149,99

Mostre ao cliente preços de produtos semelhantes para que ele possa comparar e perceber que está
fazendo um bom negócio ao escolher o seu.
Conclusão
Trabalhe em equipe
Uma equipe bem estruturada
que trabalha em conjunto é
fundamental para o sucesso em
vendas. Capriche no
atendimento ao cliente,
acompanhe o progresso da
venda e sempre respeite prazos.
Comemore a vitória
Celebre cada vitória, mesmo
que seja algo pequeno. Use
esse momento para se motivar a
continuar e aprimorar suas
técnicas de venda.
Lucro é o resultado
Sua performance em vendas
impacta diretamente o lucro da
empresa, então lembre-se
sempre de focar nos objetivos e
de aprimorar suas habilidades
como vendedor.