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Universidade Anhembi Morumbi

MBA - Gestão Estratégica de Pessoas

Nahida Faisal El Kaderi CPF: 467.388.138-99


                         

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

São Paulo
2023
Introdução

Atualmente, investir no capital humano é um diferencial para as organizações.


Com a ampliação da gama de informações e tecnologia, treinar e desenvolver novo
talentos se tornou uma tarefa importante no ambiente corporativo. 
Por meio de um treinamento é possível encontrar maneiras de desenvolver o
capital humano, valorizando suas habilidades e competências e gerando mudanças
no comportamento com novas atitudes. Assim, quando o treinamento está
direcionado para desenvolvimento das capacidades dos indivíduos, levando em
conta as competências necessárias para desempenhar cada função, as empresas
estão efetivamente atendendo as suas necessidades.
Desenvolvimento

Os diretores da empresa CLOTE`S estão insatisfeitos com os feedbacks


apresentados referentes aos modelos de treinamento e desenvolvimento adotados.
Sendo assim, um programa de treinamento tem como principal finalidade aperfeiçoar
o conhecimento, as habilidades e atitudes dos colaboradores ao desempenhar suas
funções, atuais ou futuras. Dessa forma ele precisa ser planejado, organizado e
projetado para atender as necessidades da organização e seus funcionários, e mais
do que atender a demanda, potencializar e desenvolver as suas capacidades.
Como gerente, é possível investir no modelo de aprendizagem como, por
exemplo, uma estratégia operacional. Nesse processo é possível investir em
diversos estímulos, como: treinamentos, dinâmicas em grupo, blended learning,
estratégias de gamificação, competições, pontuações e rankings além de diferentes
métodos para que o conhecimento seja aplicado dentro da organização. 
Por esse motivo, as soft skills serão muito valorizadas, pois se referem às
habilidades comportamentais relacionadas ao modo como o ser humano lida com o
outro, ou seja, como funciona a interação dele em grupos e, em paralelo, como ele
lida com suas próprias emoções.
Entretanto, essas habilidades, são difíceis de ser identificadas e
desenvolvidas, pois são competências relacionadas à personalidade e pontos
emocionais construídos ao longo da vida do colaborador. Tendo isso em vista, as
dificuldades são valorizadas dentro do treinamento.
As principais soft skills que devem ser trabalhadas são:
1. Princípios éticos;
2. Confiança;
3. Atitude positiva;
4. Motivação;
5. Trabalho em equipe;
6. Organização e gestão do tempo;
7. Capacidade de trabalhar sob pressão;
8. Comunicação;
9. Flexibilidade;
10. Segurança.
 
Desse modo, o treinamento busca ampliar e desenvolver as competências
comportamentais dos atuais funcionários, para que eles estejam preparados para
enfrentar as dificuldades do mercado proporcionando um melhor desempenho na
cooperativa.
Conclusão

Dentro do cenário da empresa CLOTE`S nota-se que o capital humano se


destaca como diferencial competitivo. Sabe-se que os talentos estão sendo mais
valorizados entre as empresas e que a necessidade de treinar e desenvolver seus
colaboradores ajuda a colocar a organização em um cenário mais competitivo.
As mudanças do mercado fazem com que as organizações reavaliem as suas
estratégias, metas e quais as competências serão necessárias para se readaptar em
todos os cenários. Acredita-se que o capital humano, conhecimento e competências,
são à base da inovação organizacional, uma vez que o desenvolvimento, se tornou
uma grande vantagem competitiva às organizações, visando atingir os objetivos da
empresa.

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