As bases da Reengenharia

REENGENHARIA
SAIBA TUDO E MAIS UM POUCO SOBRE O ASSUNTO !!!!

REENGENHARIA

Processos

Pessoas

Tecnologias

Condies para o Sucesso da Reengenharia

A empresa deve abordar uma metodologia compreensiva e sistemtica ; A coordenao deve vir de todas as reas afetadas pela reengenharia ; A empresa deve assessorar , planejar e implementar as mudanas ; A empresa deve conseguir analisar o impacto das mudanas ; A empresa deve modelar e simular as mudanas propostas; A empresa deve usar esses modelos continuamente e constantemente; A empresa deve associar os parmetros administrativos , uns com os outros .

Os 7 passos para onde caminham os esforos da Reengenharia

1- A Direo deve se comprometer para que o sucesso ocorra ; 2- As metas e objetivos devem ser estipuladas claramente ; 3- Busque suporte para possveis problemas ; 4- No siga muitas regras fixas , seja flexvel ; 5- Faa um levantamento das necessidades atuais da empresa ; 6- Pesquise novas tecnologias ; 7- No melhore o que j existe , e sim inove nas mudanas.

As equipes da Reengenharia
Comit Geral Lder

Dicas para o sucesso da Reengenharia

F Aja com cautela ; F Faa um diagnstico seguro ; F Jogo rpido ; F Faa aliados ; F Carta branca ; F Fim dos feudos ; F Foco nas pessoas.

Proprietrio do Processo

Coordenador de Reengenharia Equipe de Reengenharia

Estrutura da Reengenharia de Processos

1- Identificao dos Processos para Reengenharia

Os processos desse tipo de Reengenharia

Os Departamentos envolvidos na Reengenharia de Processos
CLIENTES VENDAS ESTOQUES EXPEDIO COBRANA FINANAS

2- Identificao das Alavancas de Mudana

3- Desenvolvimento de Vises do Processo

4- Entendimento dos Processos Existentes

5- Projeto e Prototipao do Novo Processo

Os passos da Reengenharia de Processos

Os principais objetivos da Reengenharia de Processos

Aumento da Qualidade ; Reduo dos Custos e Aumento da Eficincia Operacional ; Melhoria dos Servios e Retorno do Cliente ; A Empresa se torna mais Competitiva .

1- Escolha do Processo

2- Designao do Proprietrio

3- Reunio da 4- Compreenso 5- Redefinio Equipe do Processo do Processo

Os requisitos para verificar o sucesso das mudanas implementadas

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Diagrama de Fluxo de Processos

Apoiar parte do plano estrat gico da empresa Reduzir tempo para realizao das tarefas Reduzir o nmero de pessoas, somente o necessrio, nas equipes

Inovar a linha de empreendimento Resolver os problemas surgidos durante o processo Melhorar os padres Melhorar os servios

Formato do Diagrama Relacional

Passos para a Modelagem de Processos

Definir o que a empresa objetiva ; Definir as atividades da empresa ; Construir um mapa das atividades do processo ; Exibir interessados o novo processo j REENGENDRADO .

Casos de empresas que aplicaram a Reengenharia obtendo SUCESSO

IBM - Reduziu o tempo na produo de um computador de 7 dias para um dia .

Outro caso de SUCESSO

GENERAL ELETRIC Melhorou o sistema de fornecimento e abastecimento de energia , com pedidos automticos controlados pelo prprio fornecedor .

Outro caso de SUCESSO

XEROX - Diminui o prazo de entrega ao produto mercado, melhorando os processos de planejamento, qualidade de seus produtos e administrao.

ltimo caso de SUCESSO

MC DONALDS Aumentou a eficcia do planejamento e controle de estoque, atravs da informatizao de suas lojas.

Casos de INSUCESSO na aplica o da Reengenharia

GENERAL MOTORS Na poca do lanamento do Cadillac, os processos no foram aplicados adequadamente s estrat gias da empresa, pois as inovaes no foram bem aceitas pelo processo , que at ento era antiquado .

Outro caso de INSUCESSO

KODAK - Implantou um novo software, que no foi adaptado pelo sistema. Os programas custavam caro e foram implantados arbitrariamente. Estes possuam poucas funes era difcil de ser modificado.