QUESTÃO 1

Qual dos seguintes modelos de resolução de conflitos permite um período de reflexão, mas
raramente resolve a questão a longo prazo?
Resolução de problemas
Retirada
Forçando
Suavização

QUESTÃO 2
O receptor filtra as mensagens com base em tudo, exceto no seguinte:
Cultura
Semântica
Idioma
Distância

QUESTÃO 3
O brainstorming em grupo incentiva todos os seguintes, exceto:
Formação de equipes
Análise de alternativas
Pensamento convergente
Verbalização desinibida

QUESTÃO 4
As avaliações de desempenho são realizadas para:
Corrija os erros do gerente de projeto.
Fornecer respostas para os níveis superiores de gestão
Para avaliar o status ou o progresso do projeto
Avaliar os custos do projeto e as tendências de custos do projeto
QUESTÃO 5
Um projeto complexo se encaixará melhor em que tipo de organização?
Funcional
Multifuncional
Matriz
Balanceado

QUESTÃO 6
O escopo do projeto é:
O trabalho que deve ser feito para entregar um produto com as características e
funções especificadas.
Os recursos e funções que devem ser incluídos em um produto ou serviço.
Descrição narrativa do trabalho a ser executado sob contrato.
AeB

QUESTÃO 7
Os critérios mais importantes na seleção do método de seleção de projetos são:
Facilidade de uso
Custo de usá-lo
Experiência disponível
Realismo

QUESTÃO 8
Um projeto é definido como:
Um processo de alcance considerável que implementa um plano.
Um empreendimento planejado, executado e controlado; realizado por pessoas; e
limitado por recursos limitados.
Um esforço temporário empreendido para criar um produto ou serviço único.
Um esforço objetivo de natureza temporária.

QUESTÃO 9
Uma reunião de lançamento do projeto é geralmente conduzida para:
Configurar a equipe do projeto e anunciar a atribuição do PM
Para elaborar a carta do projeto
Desenvolva o espírito de equipe
Definir o escopo do projeto e desenvolver EAP

QUESTÃO 10
Qual das seguintes afirmações sobre o tipo de contrato está correta?
Um contrato de preço fixo contém o maior risco para o comprador.
Os contratos reembolsáveis oferecem aos vendedores o maior potencial de lucro.
Os contratos de montante fixo oferecem aos vendedores o maior potencial de lucro.
Os contratos de preço unitário são ilegais em muitas jurisdições.
PERGUNTA 11
As três principais causas de mudança em um projeto são:
Substituição do gerente de projeto ou dos principais membros da equipe do projeto;
mudanças de prioridades por parte da alta administração; e dificuldades contratuais.
Mudanças na importância relativa de tempo, recursos ou custo; novos conhecimentos
sobre o entregável; e incerteza tecnológica
Erros na avaliação inicial de como atingir o objetivo do projeto; novas informações
sobre a entrega do projeto; e um novo mandato
Indisponibilidade de recursos prometidos pelos gestores funcionais; estouros de custos;
e mudanças nos requisitos do cliente

QUESTÃO 12
Seu projeto está na fase final de teste, o teste de aceitação do usuário. Atende a todas as
especificações do produto e está abaixo dos custos planejados. Em termos de cronograma,
este projeto está à frente. Seu cliente o atendeu e solicitou que ele não aceitasse o produto
a menos que você fizesse várias alterações. O que você deve fazer é:
Obtenha a lista das mudanças e estime todas elas. Se o custo total ainda estiver dentro
da linha de base, basta fazê-lo
Estime os custos e envie para o seu cliente solicitando a modificação do contrato
Pedir ao cliente para apresentar um pedido de alteração
Sente-se com o cliente para revisar as especificações do produto e dizer-lhe que você
concluiu o projeto.

PERGUNTA 13
O Método Delphi é mais adequado para:
Tomada de decisão
Controle de Custos
Estimativa de taxa de sobrecarga
Discussões em equipe

PERGUNTA 14
Qual dos seguintes métodos é menos provável de ser usado para explicar as diretrizes de
planejamento do projeto para a equipe?
Memorando do Escritório de Projetos
Diretriz do escritório de projetos
Reunião da equipe do projeto
Relatório formal do projeto

PERGUNTA 15
Os projetos são iniciados em resposta a:
 Pressão das partes interessadas
Necessidades do negócio
Obsolescência tecnológica
Todos os itens acima

PERGUNTA 16
A parte que precisa da mudança resultante do projeto, e que será seu guardião na
conclusão é a mudança
Proprietário
Patrocinador
Cliente
Cliente

PERGUNTA 17
Um documento ou ferramenta que descreve quando e como os recursos humanos serão
trazidos e retirados da equipe do projeto é chamado de:
Plano de Gestão de Pessoal
Matriz de Atribuição de Responsabilidades (RAM).
Estrutura Organizacional Analítica (OBS).
Gráfico de atribuição de recursos

PERGUNTA 18
Em que tipo de organização a formação de equipes provavelmente será mais difícil?
Funcional
Projetado
Matriz
Expeditor de projetos

PERGUNTA 19
Uma ferramenta que vincula as funções e responsabilidades do projeto à definição do
escopo do projeto é chamada:
Matriz de Definição de Escopo
Matriz de Atribuição de Responsabilidades
Matriz de Atribuição de Funções
Escopo do projeto e matriz de funções
QUESTÃO 20
Quais das seguintes saídas são do processo de Planejamento de Comunicações?
Registros do projeto
Plano de gerenciamento de comunicações
Relatórios de desempenho
Aceitação formal

PERGUNTA 21
O receptor filtra as mensagens com base em tudo, exceto no seguinte:
Cultura
Semântica
Idioma
Distância

QUESTÃO 22
O envio ou transmissão de informações de um lugar para outro é o processo de:
Rede
Transmitir
Criptografar
Promover

QUESTÃO 23
O Gerenciamento de Riscos de Projetos inclui todos os seguintes processos, exceto:
Quantificação de Risco
Identificação de Riscos
Análise de Risco
Controle de Resposta a Riscos

QUESTÃO 24
Qual das seguintes afirmações é verdadeira sobre o risco puro?
O risco pode ser desviado ou transferido para outra parte através de um contrato ou
apólice de seguro.
Os riscos puros envolvem a chance de lucro e prejuízo.
Nenhuma oportunidade está associada a risco puro, apenas perdas.
AeC
PERGUNTA 25
Um plano de contingência é:
Uma resposta planejada que define as etapas a serem tomadas se um evento de risco
identificado ocorrer.
Uma solução alternativa
Uma reserva utilizada para permitir situações futuras que podem ser planeadas apenas
parcialmente.
AeC
PERGUNTA 26
Em que circunstâncias é melhor para um contratante subcontratar?
O subcontratante possui competências técnicas e de engenharia especiais que o
empreiteiro não possui.
O trabalho a ser subcontratado representa quase todo o esforço de trabalho.
O subempreiteiro pode executar a obra a um custo mais baixo do que o empreiteiro.
AeC

PERGUNTA 27
Em que etapa da reunião de negociação são identificados os pontos de
concessão?
Sondagem
Encerramento
Acordo
Negociação de raspadinha

PERGUNTA 28
A "regra dos sete" aplicada aos gráficos de controle de processo significa
que:
Se houver sete pontos de um lado da média, então uma causa atribuível deve ser
encontrada.
Sete pontos consecutivos são ascendentes, descendentes ou iguais.
Pelo menos sete inspetores devem estar no local para cada mil funcionários.
Um processo não está fora de controle, embora sete medições estejam fora dos limites
de controle inferior e superior.

QUESTÃO 29
Uma coleção de fases de projeto geralmente sequenciais, cujo nome e
número são determinados pelas necessidades de controle da organização ou
organizações envolvidas no projeto, é chamada:
Ciclo de vida do projeto
Ciclo de vida do produto
Evento de vida do projeto
Todos os itens acima

QUESTÃO 30
Quem é responsável pela identificação de riscos, quantificação de riscos,
desenvolvimento de respostas a riscos, monitoramento e controle de riscos?
Gerenciamento de Comunicações de Projetos
Gerenciamento de recursos humanos em projetos
Gerenciamento de Compras de Projetos
Gerenciamento de Riscos de Projetos

PERGUNTA 31
Um Gerente de Projeto está na reunião de lançamento do projeto. Ele afirma
com confiança a visão e a missão do projeto. Este PM está exibindo o
seguinte estilo de liderança:
Hierárquica
Autoritário
Carismático
Associativo

PERGUNTA 32
Durante o processo de desenvolvimento do cronograma, o Gerente de
Projeto pode ter que passar por várias iterações do cronograma antes de
estabelecer a linha de base do cronograma. Todos os itens a seguir são
ferramentas e técnicas que podem ser usadas durante esse processo:
Método do caminho crítico, GERT, requisitos de recursos
Heurística de Nivelamento de Recursos, Análise Matemática, Calendários
Compressão de duração, Heurística de nivelamento de recursos, PERT
GERT, PERT, Leads e Lags

PERGUNTA 33
Quem deve estar envolvido na fase de planejamento do projeto?
 O Gerente de Projetos.
O cliente.
Os subcontratados/fornecedores.
Todos os itens acima.

PERGUNTA 34
Um gerente de projeto aumentou os custos do projeto em US$ 75.000, mas
concluiu o projeto seis semanas antes do planejado. Qual ferramenta é
melhor descrita aqui?
Nivelamento de recursos
Compressão de duração
Bater
Rastreamento rápido

PERGUNTA 35
Como gerente de projetos, você deve dedicar um foco principal a:
Gerenciando as mudanças imediatamente à medida que elas surgem.
Documentar formalmente todas as alterações.
Comunicar alterações autorizadas à alta administração e às principais partes
interessadas.
Evitando alterações desnecessárias.

PERGUNTA 36
Em qual dos seguintes grupos de processos de gerenciamento de projetos
são mais gastos tempo e dinheiro?
Iniciar
Planeamento
Execução
Controlar

PERGUNTA 37
Um novo gerente de projeto está prestes a começar a criar o escopo de
trabalho do projeto. Uma das partes interessadas deseja adicionar muitos
itens ao escopo do trabalho. Outra parte interessada quer apenas descrever
os requisitos funcionais. O projeto é importante para a empresa do gerente
de projeto, mas um vendedor fará o trabalho. Qual dos itens a seguir você
aconselharia o gerente de projeto a fazer?
O escopo do trabalho deve ser geral para permitir que o vendedor tome suas próprias
decisões.
O escopo do trabalho deve ser geral para permitir esclarecimentos posteriores.
O escopo do trabalho deve ser detalhado para permitir esclarecimentos posteriores.
O escopo do trabalho deve ser tão detalhado quanto necessário para o tipo de projeto.

PERGUNTA 38
Após a reunião inicial, dois membros da equipe se envolvem em uma
conversa casual sobre os objetivos e entregas do projeto. É claro que eles
ouviram mensagens diferentes durante a reunião. Um membro é tão
inflexível que o outro membro desiste de argumentar o ponto. Depois de
conversar com o gerente de projeto, o segundo membro confirma que o
primeiro membro está enganado. Neste ponto, qual é o MELHOR curso de
ação?
O segundo membro da equipe deve enviar ao outro membro da equipe um e-mail
descrevendo o que descobriu.
Na próxima reunião do projeto, o membro da equipe deve pedir ao membro da equipe
equivocado que descreva sua interpretação para que o gerente de projeto possa colocar
todos na mesma página.
O gerente de projeto deve enviar um e-mail para a equipe reafirmando os objetivos e
entregas do projeto.
Na próxima reunião do projeto, o gerente de projeto deve gastar tempo revisando uma
declaração de escopo documentada com o objetivo de identificar essa e outras
suposições falsas.

PERGUNTA 39
Um gerente de projeto está trabalhando em um projeto há seis meses com a
mesma equipe, mas a equipe ainda mostra falta de apoio para o projeto. A
melhor coisa para o gerente de projeto fazer seria?
Reavaliar a eficácia do sistema de recompensa que o gerente de projeto implementou
Fale com o chefe de cada membro da equipe
Replanejar o projeto
Diga à equipe que ele precisa de seu apoio

PERGUNTA 40
Um gerente de projeto recebe um projeto com uma equipe que já foi
selecionada. A primeira coisa que o gerente de projeto deve descobrir sobre
a equipe é?
Qual é a cor favorita de cada membro da equipe
 Objetivos de cada membro da equipe para trabalhar no projeto
Uma lista das tarefas de cada membro da equipe
O papel de cada membro da equipe no plano do projeto

PERGUNTA 41
Você gerencia um projeto cujos membros da equipe têm habilidades e
conhecimentos diversos. Você quer incentivar sua equipe a reunir seu
conhecimento sobre questões do projeto para tomar as melhores decisões
possíveis. O estilo de gestão mais adequado a ser utilizado é:
Laissez-faire
Democrático
Autocrático
Diretiva

PERGUNTA 42
Quando nomeado, um gerente de projeto tem as formas inerentes de poder
legítimo transmitidas a ele. As três formas de poder legítimo são:
absoluta, direta e indiciária
direção, coordenação e ligação
formal, informal e persuasivo
formal, recompensa e penalidade

PERGUNTA 43
Os Gerentes de Projeto podem contribuir para a base de conhecimento de
sua organização e para a profissão de gerenciamento de projetos de forma
mais eficaz:
Desenvolvimento e implementação de um processo de revisão do projeto e lições
aprendidas
Estabelecimento de diretrizes rígidas para a proteção da propriedade intelectual
Promover o uso de gerenciamento de projetos ad hoc
Garantir que todos os planos de projeto sejam desenvolvidos antes da formação da
equipe de projeto

PERGUNTA 44
Durante sua atribuição como gerente de projeto, você adiciona um novo
membro à sua equipe de projeto. Este novo membro da equipe foi
recentemente contratado de um concorrente e se oferece para compartilhar
uma quantidade substancial de informações proprietárias de sua empresa
anterior. Essas informações podem colocar você e sua equipe em uma
posição muito forte para negócios futuros. Você está ciente de uma cláusula
de não concorrência na condição de emprego do novo contratado. Você
deve:
Aceite as informações e concorde em mantê-las confidenciais entre você e o novo
contratado.
Revise a condição de emprego com a nova contratada e aconselhe-a a reconsiderar a
oferta.
Revise as informações e aceite apenas o que possa ter impacto direto na situação
financeira do projeto.
Ignorar a oferta para compartilhar e avançar com o projeto

PERGUNTA 45
Antes de relatar uma violação percebida de uma regra ou política
estabelecida, o gerente de projeto deve:
Determinar os riscos associados à violação
Certifique-se de que há uma base razoavelmente clara e factual para relatar a violação
Ignore a violação até que ela realmente afete os resultados do projeto
Convocar um comitê para analisar a violação e determinar a resposta apropriada

PERGUNTA 46
E se um novo gerente de projeto perguntar para que a regra 50/50 é usada.
Qual seria a sua resposta:
Bater.
Qualidade.
Relatórios de desempenho.
Estimativa de custos.

PERGUNTA 47
Suponha que você seja um Gerente de Projeto e o orçamento do projeto
esteja se mostrando impreciso. O SPI é 1.1. A equipe teve desvio negativo
dos atributos da atividade, e a patrocinadora se inseriu no quadro de
controle de mudanças. Qual é a MELHOR coisa para você fazer?
Você tentará incentivar o patrocinador a retirar-se do conselho de controle de
mudanças.
Você recalculará o cronograma do projeto.
Você reestimará os atributos de atividade.
Você calculará o índice de desempenho de custo.
PERGUNTA 48
O gerente de projeto precisa fazer qual das seguintes definições define as
coisas em relação ao custo:
Nunca apenas aceite restrições da administração, recalcule periodicamente a estimativa
para concluir, cumpra quaisquer estimativas acordadas
Atenda a quaisquer estimativas acordadas, estime componentes de trabalho de maior
porte, aceite restrições da gerência
Recalcular periodicamente a estimativa para concluir, aumentar as estimativas
eliminando riscos, reestimar quando as alterações forem solicitadas
Nunca recalcule a estimativa para concluir, nunca apenas aceite restrições da
administração, apenas use registros históricos para estimativas precisas

PERGUNTA 49
E se você for um gerente de projeto trabalhando em um projeto que requer
100 itens para serem testados, espaçados uniformemente ao longo de cinco
semanas. Você acaba de começar a terceira semana, com um orçamento
geral de US$ 10 mil. Até o momento, você gastou US$ 2.000 com 40 itens
testados com sucesso. Então, e se alguém calcular a variância de custo
(CV), então o que ela lhe diz nessa circunstância?
O projeto está avançando a 100% do ritmo esperado.
O projeto está US$ 2.000 abaixo do orçamento.
O projeto está dentro do orçamento.
O projeto está recebendo US$ 2 de trabalho para cada dólar gasto.

PERGUNTA 50
Você é um gerente de projeto e o projeto que você tem tem um membro da
equipe atribuído ao projeto em tempo integral. Então, de acordo com você,
qual é o efeito MAIS provável no projeto se esse recurso concluir sua
atividade antes do planejado?
Entregas de qualidade inferior
Custo desperdiçado
Uma atividade subsequente será adiada
Alterações ao plano de resposta aos riscos