Secretaria de Ciência, Tecnologia e Inovação

Unidade Paranhos – Alemão

Curso Profissionalizante em Administração
Profa. Patrícia Coelho

Aluno:___________________________________________________________________ Turno:________________

O MIX de Marketing da Cacau Show (adaptado)

Em 2010, a receita da empresa foi de aproximadamente R$400 milhões e

mensalmente são produzidos cerca de 15 milhões de trufas, de 25 sabores.
Investe pesado no mercado de franquias, inclusive estabelecendo metas de
novas lojas ano a ano, a fim de aumentar sua participação no mercado.
Oferece uma linha completa formada por 200 produtos.
O objetivo da empresa é transcender o perfil dos consumidores, buscando
ampliar os pontos de contato entre diferentes públicos.
Produção e distribuição de chocolates de alto padrão com aparência
artesanal, produzindo-os em larga escala e com custos baixos.
Assume a liderança de mercado invejável, pois consegue oferecer um produto
de qualidade a preços acessíveis. Produto produzido em larga escala e custos
baixos, a empresa decide onde posicionar seu produto em termos de preço.
A marca é TOP OF MIND em todas as classes sociais na categoria lojas de
chocolate. Foca nos desejos e necessidades dos consumidores:
Classe A- 65% consumo próprio e 35% presentes
Classe B- 50% consumo próprio e 50% presentes
Classe C- 35% consumo próprio e 65% presentes
Sua trajetória se construiu pelo forte marketing boca a boca, que ao passar
dos anos vem conquistando milhares de novos clientes.
Metas:
 As campanhas utilizadas têm como objetivo promover a marca da
empresa Cacau Show com enfoque extra-sazonal;
 O volume de vendas aumente nas lojas da Cacau Show;
 Que a empresa reforce seu posicionamento na mente de seus
consumidores;
 Que a Cacau Show possa tornar seus clientes mais fiéis;
  Que a empresa adquiria mais espaço na internet e novos tipos de
públicos.
Seu compromisso é proporcionar ao maior número de pessoas uma
experiência memorável e excelência em produtos e serviços, sendo referência
na gestão do negócio do chocolate.
Principal concorrente: A empresa Kopenhagen
Campanha: Cacau Show para todos os momentos da vida.
• Período da Promoção: períodos sazonais como Páscoa, Dia das Mães e Dia
dos Namorados.
Promoções
Páscoa - Caça ao tesouro de chocolate on line
Dia das Mães - Hoje é o seu dia
Dia dos Namorados - Amor de chocolate
• A Cacau faz com que o produto chegue ao consumidor a preço menor e com
a qualidade estabelecida pelo fabricante, por meio de franquias Cacau Show,
Quiosques, Lojas Light, Lojas Express e Lojas Convencionais.
Devido à regra de promover a venda o quanto antes ao consumidor direto
(porque os produtos tem validade inferior aos industrializados, especialmente
por conta dos produtos recheados, marca registrada da empresa), a Cacau
Show promoveu a distribuição a pequenos pontos de venda (bares e
lanchonetes/restaurantes).
Avaliação
A avaliação realizada feita de seis a seis meses.
Fonte: https://prezi.com/nkenfgtarfyh/o-mix-de-marketing-da-cacau-show/

Com base no artigo acima, responda (se deseja demonstrar tudo o que
sabe, não economize a escrita):
1. (2 pontos) Defina as funções da administração e extraia do texto
evidências do processo de administração identificando cada uma.
2. (2 pontos) Com base no caso Cacau show, identifique sua missão, visão e
valores.
3. (2 pontos) De acordo com os ambientes organizacionais estudados,
transcreva as passagens que evidenciam cada um. Represente graficamente
se possível.
4. (2 pontos) Transcreva as passagens que evidenciem cada um dos p’s do
marketing.
5. (1 pontos) Administração - Recrutamento e Seleção - Banca não informada
- 2018 - Secretário Adjunto de Estado da Gestão Estratégica e Administração
- RR (SETRABES/RR) – Administrador
Analise as sentenças abaixo, atribua valores verdadeiro (V) ou falso (F),
referente ao processo de recrutamento e seleção de pessoas:
( ) Dentre os candidatos recrutados, a seleção busca os que são mais
adequados aos cargos existentes, visando manter ou ainda aumentar a
eficiência e o desempenho do pessoal, e a eficácia da organização.
( ) Antes de qualquer processo seletivo, faz-se necessário o levantamento do
perfil adequado do candidato que deverá preencher a vaga. O perfil para o
cargo deve ser definido se adequando às competências necessárias para que
a vaga disponível venha a ser ocupada de acordo com os objetivos da
empresa.
( ) O processo seletivo usa como base os dados e as informações a respeito
do cargo a ser preenchido em função das competências desejadas para a
ocupação do mesmo. Apesar disso, o processo de seleção nunca pode ser
considerado um processo de comparação para decisão. As pessoas são
diferentes em suas habilidades e experiências.
( ) O recrutamento e a seleção não são uma atividade que deve ficar restrita
à área de gestão de pessoas.
Assinale a alternativa correta que representa a sequência correta de cima
para baixo:
A.V, F, V, F
B.V, V, F, V
C.F, V, F, V
D.F, V, V, V
E.V, F, V, V
6. (2 pontos) Administração - Recrutamento e Seleção - COPESE / UFT -
2018 - Câmara de Palmas - TO - Assistente Administrativo
Analise as afirmativas a seguir em relação às limitações do processo de
recrutamento externo.
I. Maior necessidade de investimento a fim de atrair o público alvo.
II. Geralmente afeta a política salarial da empresa especialmente quando a
oferta e a procura estão em desequilíbrio.
III. Pode gerar conflito de interesses, cria uma atitude negativa nos
colaboradores não envolvidos no processo.
IV. Ausência de racionalidade e possível manutenção da subjetividade no
processo.
V. Contratação de pessoas enraizadas com a cultura da organização.
Assinale a alternativa CORRETA.
A.Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
B.Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
C.Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.
D.Apenas as afirmativas IV e V estão corretas.