Siglas

PPD
Resumo

O presente trabalho terá como proposta a Inclusão da pessoa com deficiência no mercado de trabalho,
a atuação do gestor de RH nas empresas como mediador dos interesses do empregado e da
organização, o trabalho trará um breve histórico sobre o tratamento oferecido à pessoa com deficiência
em Moçambique, antes e depois da independência do país em 1975. Expondo o impacto da Lei de Cotas
na luta contra o preconceito. Defendendo a Inclusão da Pessoa com Deficiência no Mercado de Trabalho
em Moçambique.

Palavras chave: Inclusão social, pessoas com deficiência, deficiência

Introdução

Há muito tempo discute-se sobre a inclusão de pessoas com deficiência no mercadode trabalho, mas
para isso é necessário primeiro entender o que é deficiência para promover a inclusão social.

A seguinte pesquisa terá como objetivo compreender os desafios das pessoas portadoras de deficiência
no âmbito do trabalho. Considerando a inclusão da pessoa com deficiência no mercado de trabalho,
como direito.

O estudo mostrará, inicialmente, a situação actual das pessoas portadoras de deficiência no mercado de
trabalho, explicando logo após os objectivos gerais e específicos da pesquisa. Segue-se-a a justificativa
mostrando a razão pela qual o tema é de extrema relevância. A secção seguinte fará uma abordagem
teórica do tema, com vista a abertura de uma discussão dos principais conceitos importantes para a
compreensão da inclusão das pessoas portadoras de deficiência no mercado de trabalho.

O interesse pela temática surgiu a partir da experiência profissional, onde realizando actividades
laborais no Standard bank, pode-se perceber que é uma organização de competência e que aposta na
inclusão social, na qual contrata pessoas com deficiência, para fazer parte do seu quadro de
funcionários. Este quotidiano profissional despertou o desejo de compreender sobre o assunto, visto
que o mesmo é de grande relevância social.

Para Maria Teresa Elgler Mantoan, uma das maiores defensoras da inclusão de pessoas com deficiência
no âmbito escolar e profissional, é possível que a inclusão de pessoas com deficiênciaocorra inicialmente
nas escolas, onde se podempreparar melhor tanto as pessoas com deficiênciaquanto aspessoas que irão
receber estes profissionais. Durante algum tempo ela mesma achou que seria impossível fazer este tipo
de inclusão,mas após uma viagem a Portugal conheceu um programa de inclusão que deu certo, ela
contou que havia passado o dia com um grupo de crianças, e que entre elas existia um menino sem
braços e pernas que era muito querido por todos. A professora perguntou a Mantoan se preferia que os
alunos cantassem ou dançassem para agradecer-lhe a visita. Ela optou pela dança. E espantou-se ao ver
a solução encontrada por eles. Um dos garotos segurou o colega no colo e os demais ajudaram a
amarrálo aoseu corpo para que dançasse (CAVALCANTE,2012).
Assim, profissionalmente, a sociedade e gestores tem a função de buscar essas PPD para o seu meio,
contribuindo com melhoria dos suas condições de trabalho.

Contextualização
Delimitação do tema

Delimitação espacial

A pesquisa será realizada sob ponto de vista espacial no standard bank, que é um dos maiores grupos de
serviços financeiros da África do sul, actuando em 38 países dos quais 18 estão na África. Para o caso, se
realizará a pesquisa numa das suas sucursais na cidade de Maputo, Avenida Mau Tse Tung, n° 5031, no
bairro da Polana.

Delimitação Temporal

A pesquisa será realizada num horizonte temporal numa margem compreendida entre os anos de 2017-
2022. O marco inicial 2017 justifica-se pelo facto do standard bank ter concebido a implementação de
um projecto de cidadania com enorme repercussão social, beneficiando milhares de pessoas em todo
país, entre crianças, jovens e adultos e o marco final de 2019, alcançou o seu marco pela inclusão da
PPD, onde a organização destaca: Valoriza e incentiva a diversidade e comprometendo-se a assegurar
que o o seu pessoal, a todos os níveis da força de trabalho, reflita a diversidade do continente africano.
Onde destaca também a criação de uma cultura inclusiva em que todos os colaboradores se sentem
valorizados e respeitados.

Justificativa

Segundo Giordano (2000), as dificuldades enfrentadas pelas PPD se devem a uma imagem
preconceituosa e estereotipada que a sociedade constrói em relação as PPD, a qual coloca em um
mundo mítico, afastando a sua realidade da percepção da sociedade como um todo.

O trabalho de pesquisa com tema: Papel do Gestor de Recursos Humanos na inclusão de pessoas
portadoras de deficiência no mercado de trabalho é de capital relevância por três motivações:

 A primeira motivação tem que com o facto desta proposta de investigação ser ou poder
inaugurar uma nova etapa de compreensão deste fenómeno e pode proporcionar novos
debates na esfera dos recursos humanos, do direito e do próprio governo de poder adoptar
novas políticas de inclusão de PPD no espaço que floresça oportunidades iguais.
 A Segunda motivação que justifica está pesquisa é que, o tema a ser estudado é um fenômeno
que pode ser analisado, explicado e agregado a partir da área de gestão de recursos humanos e
que constitui um dos vectores fundamentais para compreender os principais problemas da
inclusão das pessoas dessa natureza de identidade fiscais em Moçambique.
 A terceira motivação se dá pelo facto da temática em Moçambique não ter sido ainda muito
explorada por estudiosos de gestão de recursos humanos ou por cientistas sociais no país.

Os preconceitos, explica Amaral (1994), são conceitos formados antes que se viva uma experiência, por
isto o prefixo pré mais a palavra conceito. Preconceitos são formados por dois fatores, sendo o primeiro
uma atitude (que pode ser favorável ou não a algo ou alguém) baseada em conteúdos emocionais como
amor ou raiva, atração ou repulsa. O segundo fator é a ausência de conhecimento concreto e vivencial
em relação a este algo ou alguém.

Problematização

A exclusão de PPD não é um tema recente, afirma Maciel (2000). Trata-se de um processo que passou a
correr com a socialização do homem, contando sempre com o movimento das sociedades, cuja
estruturas favoreciam, desde então, a marginalização e inabilitação das pessoas deficientes. As razões
porque as PPD foram tratadas com preconceito e exclusão variam conforme a época.

Em sociedades contemporâneas como nossas, particularmente em Moçambique, as PPD enfrentam

desafios de busca de seu capital social e aceitação no espaço de manifestação de oportunidades iguais.

A busca do capital social e sua aceitação em Moçambique devem ser entendidas a manifestação dos
seus direitos e deveres independentemente da natureza física ou natural de PPD.
Com isso o Standard bank busca maneiras para a inclusão dessas pessoas em condição socialmente
desfavorável, enfrentando desafios para sua inserção no meio de trabalho actual. Conteúdo estando
ciente das limitações das mesmas busca políticas que condicionem a melhoria da qualidade laboral e de
vida.

Na contramão das práticas de exclusão, em 1923, a Organização Internacional do Trabalho (OIT) lançou
uma recomendação para que os países aprovassem leis que obrigassem as entidades públicas e privadas
a integrar as pessoas que haviam adquirido deficiência em virtude das guerras, como explica Heinski
(2003).

Apesar de esforços encerrados pelo Standard bank e pelo Governo de Moçambique através de adoção
de políticas e estratégias governamentais para a inclusão dos cidadãos portadores de deficiência ao
mercado de trabalho e consequentes oportunidades em termos de respeito e segurança dos direitos
humanos, outrossim tais estratégias estão longe de ser alcançada, pois, ainda corre o pragmatismo ou a
concretização de instrumentos de ordem legal-juridica para o engajamento e a inclusão das PPD.

Expostos problema acima surge a seguinte questão de partida: Qual é o papel do gestor de recursos
humanos na inclusão de pessoas com deficiência no Standard bank?

Hipóteses

Objectivos do trabalho

Está proposta de trabalho de investigação científica que resultará no âmbito da disciplina de Trabalho de
Fim de Curso, terá como objectivos os seguintes:

Objectivo geral

 Conhecer as principais barreiras, dificuldades do papel do gestor de RH nos avanços observados

na inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho nos anos de 2019 à 2022.

Objectivos específicos

 Realizar uma análise da legislação Moçambicana e internacional sobre a inclusão de PPD.

 Levantar os principais avanços e recuos no processo de inclusão no mercado de trabalho.
 Discutir as principais dificuldades enfrentadas pelos trabalhadores com deficiência.
  Identificar as práticas de gerenciamento de PPD que permitem a melhoria das condições de vida
das mesmas.

Revisão da literatura

Inclusão social

Inclusão social é o conjunto de meios e ações que combatem a exclusão aos benefícios da vida em
sociedade, provocada pelas diferenças de classe social, educação, idade, deficiência, gênero, orientação
sexual, religião, preconceito social ou preconceitos raciais.

Inclusão social é oferecer oportunidades iguais de acesso a bens e serviços a todos. Inclusão social pode
ser compreendida como um processo que garante que pessoas em risco de pobreza e exclusão social, ou
seja, pessoas que estão a margem da sociedade, participem plenamente das esferas econômica, social e
cultural e se beneficiem de um nível de vida e bem-estar na sociedade em que vivem.

Deficiência

É o termo usado para definir a ausência ou a disfunção de uma estrutura psíquica, fisiológica ou
anatômica. Diz respeito à atividade exercida pela biologia da pessoa.

Pessoas Portadoras de deficiência

Pessoa com deficiência é aquela que tem impedimentos de longo prazo, de natureza física, mental,
intelectual ou sensorial que, em interação com diversas barreiras, podem ter obstruída sua participação
plena e efetiva na sociedade, em igualdade de condições com as demais pessoas.

Pessoas com deficiência são aquelas que têm uma condição que pode ser permanente ou temporária,
visível ou não, do corpo ou da mente, que pode limitar os movimentos, sentidos, comunicação ou
atividades ao realizar certas tarefas e interagir com o mundo ao seu redor.

Metodologia

Métodos

A ciência e, segundo Goode e Hatt (1969), um método de abordagem do que acontece no mundo real,
ou seja, que pode ser experimentado por qualquer ser humano, tendo como propósito único a
compreensão do mundo habitado pelo homem. Complementa Vergara (1997), afirmando ser a pesquisa
actividade básica da ciência, são lentes do pesquisador, as quais portam suas crenças, paradigmas e
valores.
Tipo de pesquisa

O trabalho contemplará três componentes distintas. A primeira centrou-se-a na pesquisa bibliográfica e

documental em instituição e fonte que dispõe dos materiais para a temática em estudo. A pesquisa
bibliográfica teve como principais focos: o Arquivo Histórico do standard bank em Moçambique
(AHSBM) e a biblioteca online.

A segunda componente corresponderá ao trabalho de campo, que consistirá na recolha de dados por
meio de entrevistas e através da observação directa. As entrevistas seram semiestruturadas, orientadas
por um guião com as principais questões da pesquisa. As entrevistas seram feitas na cidade de Maputo
dirigidas aos colaboradores PD no banco Standard bank e o respectivo gestor de RH, considerados
principais actores na implementação desse projecto.

A execução da pesquisa se tratará de uma pesquisa qualitativa, exploratória, documental e de campo.

Tendo como instrumento qualitativo a entrevista.

População e Amostra

Para se aplicar os procedimentos escolhidos no estudo é necessária uma definição da população e da

amostra que foi abordada.

De acordo com Fábio Appolinário (2004), entende-se por população ou universo em uma pesquisa de
natureza teórico-empírica, um grupo de pessoas, objetos ou eventos que possui um conjunto de
características comuns que o definem. Enfim, a totalidade de pessoas, objetos ou eventos que se deseja
estudar e realizar sobre a qual se efetivarão generalizações.

Lakatos e Marconi (2010) destacam que o problema da amostragem é a necessidade de escolher uma
parte (ou amostra) representativa para investigar. Nesse caso, como o processo não é amplamente
conhecido e não foi divulgado na organização, a amostra que será utilizada aparecerá reduzida.

Instrumentos de recolha de dados

Neste estudo, os procedimentos de caráter qualitativo de recolha e análise de dados iram contribuir
significativamente para analisar essa questão da inclusão. E, pelo facto de o grupo participante estudado
requerer mais atenção aos detalhes, se vai recorrer às técnicas de entrevista estruturada e
semiestruturada se modo a obter maior número possível de informações inerentes às experiências de
acesso ao mercado de emprego para pessoas com deficiência. O processo de recolha de dados
começará com observação exploratória, na qual vou conversar com alguns membros que tutelam as
áreas de deficiência e colher algumas experiências sobre a gestão das referidas pessoas, formação e o
mercado de emprego, assim como os trabalhos do banco no caso. A partir dessas conversas e da revisão
se chegará ao recorte da temática sobre experiências de acesso ao emprego de PPD.

Bibliografia

Stainback, Susan, Inclusão: um guia para educadores/ Susan Stainback e Willian Stainback; trad. Magda
França Lopes - Porto Alegre: Artes Médicas Sul, 1999.